為更好發(fā)揮典型案例的警示教育和震懾作用，提升知識(shí)產(chǎn)權(quán)行政保護(hù)和社會(huì)共治效能，今年省市場(chǎng)監(jiān)管局遴選發(fā)布了知識(shí)產(chǎn)權(quán)行政保護(hù)十大典型案例和知識(shí)產(chǎn)權(quán)維權(quán)援助、糾紛調(diào)解與仲裁十大典型案例。這些案例涉及行政裁決、行政處罰、人民調(diào)解、仲裁、維權(quán)援助等多方面，具有一定代表性、關(guān)注度和影響力，生動(dòng)呈現(xiàn)了我省在加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)環(huán)境中的實(shí)踐成效，展示了法治護(hù)航創(chuàng)新發(fā)展的堅(jiān)定決心。

2024年度知識(shí)產(chǎn)權(quán)行政保護(hù)十大典型案例

1.濟(jì)南市市場(chǎng)監(jiān)督管理局準(zhǔn)確認(rèn)定權(quán)利要求保護(hù)范圍，裁決實(shí)用新型專利侵權(quán)糾紛案

【案情簡(jiǎn)介】

請(qǐng)求人濟(jì)南某鏈條鏈輪有限公司是“中空玻璃涂膠設(shè)備用鏈條膠座承托精密傳送裝置”實(shí)用新型專利權(quán)人，專利號(hào)：ZL202023042785.9。請(qǐng)求人發(fā)現(xiàn)山東某數(shù)控機(jī)械有限公司未經(jīng)允許使用該專利技術(shù)生產(chǎn)的產(chǎn)品，向濟(jì)南市市場(chǎng)監(jiān)督管理局提出專利侵權(quán)糾紛裁決請(qǐng)求。

案件審理中，請(qǐng)求人主張涉案專利的權(quán)利要求書(shū)存在筆誤，權(quán)利要求1記載的“所述鏈條(7)安裝于V形座(1)頂部”實(shí)際應(yīng)為“所述鏈條(7)安裝于V形座(1)底部”。濟(jì)南市市場(chǎng)監(jiān)督管理局認(rèn)為，通過(guò)閱讀權(quán)利要求書(shū)、 說(shuō)明書(shū)及附圖， 不能顯而易見(jiàn)并唯一得出權(quán)利要求 1 中“鏈條安裝于 V 形座頂部”文字存在歧義或明顯錯(cuò)誤的結(jié)論，請(qǐng)求人關(guān)于筆誤的主張不成立。根據(jù)《專利法》第六十四條規(guī)定，實(shí)用新型專利權(quán)的保護(hù)范圍以其權(quán)利要求的內(nèi)容為準(zhǔn)。經(jīng)比對(duì)，被控侵權(quán)產(chǎn)品鏈條安裝于V形座底部，不同于權(quán)利要求1記載的“鏈條安裝于V形座頂部”，此不同點(diǎn)實(shí)現(xiàn)的技術(shù)功能不同，產(chǎn)生的技術(shù)效果不同，因此被控侵權(quán)產(chǎn)品與涉案專利的區(qū)別技術(shù)特征不能構(gòu)成等同。據(jù)此，濟(jì)南市市場(chǎng)監(jiān)督管理局認(rèn)定被請(qǐng)求人使用、銷售涉案?jìng)魉脱b置的行為不構(gòu)成侵權(quán)，駁回請(qǐng)求人的全部請(qǐng)求。

【案例啟示】

權(quán)利要求的保護(hù)范圍歷來(lái)是實(shí)務(wù)中判斷是否侵權(quán)的重點(diǎn)。發(fā)明及實(shí)用新型專利權(quán)的保護(hù)范圍以其權(quán)利要求書(shū)記載的內(nèi)容為準(zhǔn)，說(shuō)明書(shū)和附圖本身只具有解釋權(quán)利要求的作用。最高人民法院的相關(guān)司法解釋規(guī)定，權(quán)利要求書(shū)、說(shuō)明書(shū)及附圖中的語(yǔ)法、文字、標(biāo)點(diǎn)、圖形、符號(hào)等存有歧義，但本領(lǐng)域普通技術(shù)人員通過(guò)閱讀權(quán)利要求書(shū)、說(shuō)明書(shū)及附圖可以得出唯一理解的，人民法院應(yīng)當(dāng)根據(jù)該唯一理解予以認(rèn)定。本案中，權(quán)利要求書(shū)與說(shuō)明書(shū)記載的內(nèi)容并不存在矛盾或沖突，因此不能簡(jiǎn)單認(rèn)定權(quán)利要求書(shū)存在歧義或錯(cuò)誤。該案對(duì)合理判定被控侵權(quán)產(chǎn)品與權(quán)利要求保護(hù)范圍的關(guān)系具有重要的指導(dǎo)和借鑒意義。

2.青島市黃島區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局多元化解“硫化機(jī)”“橫梁”專利侵權(quán)糾紛案

【案情簡(jiǎn)介】

請(qǐng)求人某礦業(yè)設(shè)備有限公司依法享有“硫化機(jī)”發(fā)明專利及“橫梁”外觀設(shè)計(jì)專利，該外觀設(shè)計(jì)專利所涉橫梁部件系發(fā)明專利產(chǎn)品的重要組件。2024年8月，請(qǐng)求人就青島某設(shè)備有限公司、某工業(yè)機(jī)械有限公司涉嫌專利侵權(quán)行為，向青島市黃島區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局提出行政處理請(qǐng)求。2024年8月26日，黃島區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局立案。

請(qǐng)求人主張兩被請(qǐng)求人未經(jīng)許可，擅自實(shí)施涉案發(fā)明專利方法制造、銷售硫化機(jī)產(chǎn)品，涉嫌同時(shí)侵犯發(fā)明專利權(quán)與外觀設(shè)計(jì)專利權(quán)。被請(qǐng)求人辯稱：被控侵權(quán)產(chǎn)品系采用公知技術(shù)及現(xiàn)有設(shè)計(jì)，已就涉案兩專利向國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局提起無(wú)效宣告請(qǐng)求。

經(jīng)審理，辦案人員認(rèn)為被請(qǐng)求人主張“硫化機(jī)”發(fā)明專利為現(xiàn)有技術(shù)，但缺乏證據(jù)支撐，難以認(rèn)定。但由于該案所涉橫梁部件外觀設(shè)計(jì)專利系發(fā)明專利產(chǎn)品的重要組件，涉案發(fā)明專利附圖披露的橫梁外觀與涉案橫梁外觀設(shè)計(jì)相同，涉案“硫化機(jī)”發(fā)明專利公告在先，構(gòu)成了對(duì)“橫梁”外觀專利的現(xiàn)有設(shè)計(jì)公開(kāi)，被請(qǐng)求人主張現(xiàn)有設(shè)計(jì)抗辯成立。

辦案人員結(jié)合本案的特殊性建議雙方通過(guò)調(diào)解方式解決糾紛。經(jīng)采用“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警與“背靠背”利益分析調(diào)解策略，辦案人員最終促成雙方達(dá)成突破性共識(shí)：被請(qǐng)求人支付和解款項(xiàng)并撤回?zé)o效宣告請(qǐng)求，雙方維持現(xiàn)有生產(chǎn)格局。為確保協(xié)議強(qiáng)制執(zhí)行力，該局協(xié)同人民法院完成司法確認(rèn)程序，實(shí)現(xiàn)矛盾糾紛高效化解。

【案例啟示】

本案系深化知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛多元化解機(jī)制的創(chuàng)新實(shí)踐，凸顯兩大示范價(jià)值：一是機(jī)制層面創(chuàng)新“行政調(diào)解前置+司法確認(rèn)賦權(quán)”非訴解紛模式，通過(guò)構(gòu)建“技術(shù)認(rèn)定-風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警-協(xié)議執(zhí)行”閉環(huán)體系，實(shí)現(xiàn)糾紛處置周期壓縮至19天（較法定程序縮短63%）。二是效能層面運(yùn)用“權(quán)益平衡調(diào)解法”，破解發(fā)明專利與外觀設(shè)計(jì)專利的權(quán)利沖突困局，明確“發(fā)明專利公開(kāi)文本構(gòu)成外觀設(shè)計(jì)現(xiàn)有設(shè)計(jì)”的認(rèn)定規(guī)則，引導(dǎo)雙方建立“專利共存+市場(chǎng)共享”合作機(jī)制，真正實(shí)現(xiàn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)從“知產(chǎn)”向“資產(chǎn)”的效能轉(zhuǎn)化。

3.淄博市周村區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局查處反向移送注冊(cè)商標(biāo)侵權(quán)案

【案情簡(jiǎn)介】

第1422111號(hào)“洋紫荊及圖”商標(biāo)是洋紫荊油墨(中山)有限公司注冊(cè)在第2類上的注冊(cè)商標(biāo)，核定使用商品為印刷油墨；第8194445號(hào)“SHENRI深日及圖”商標(biāo)是上海奔豪油墨有限公司注冊(cè)在第2類上的注冊(cè)商標(biāo)，核定使用商品為印刷油墨等。

2025年2月10日，淄博市周村區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局收到淄博市公安局周村分局移送的案件材料及前期扣押的侵權(quán)嫌疑物品（印刷油墨商品）。2025年2月11日，淄博市周村區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局對(duì)當(dāng)事人淄博某商貿(mào)有限責(zé)任公司的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所進(jìn)行檢查，制作現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查筆錄并固定相關(guān)證據(jù)。

經(jīng)查，當(dāng)事人因其代理的注冊(cè)商標(biāo)為“洋紫荊及圖”油墨存貨不足，為滿足其供應(yīng)的客戶對(duì)“洋紫荊”油墨的需求，通過(guò)掃描正品“洋紫荊”油墨的標(biāo)簽標(biāo)識(shí)，排版后自行印制“洋紫荊及圖”注冊(cè)商標(biāo)標(biāo)簽，將上海奔豪油墨有限公司許可生產(chǎn)的印有注冊(cè)商標(biāo)為“SHENRI深日及圖”的油墨外包裝標(biāo)簽更換為當(dāng)事人自制的印有“洋紫荊及圖”注冊(cè)商標(biāo)的標(biāo)簽，并進(jìn)行對(duì)外銷售。當(dāng)事人的行為，同時(shí)侵犯了“洋紫荊及圖”注冊(cè)商標(biāo)權(quán)利人和“SHENRI 深日及圖”注冊(cè)商標(biāo)權(quán)利人的商標(biāo)專用權(quán)。依據(jù)《中華人民共和國(guó)商標(biāo)法》第五十七條第（一）項(xiàng)、第（三）項(xiàng)、第（四）項(xiàng)、第（五）項(xiàng)及第六十條第二款的規(guī)定，淄博市周村區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局責(zé)令當(dāng)事人立即停止侵權(quán)行為，對(duì)當(dāng)事人作出沒(méi)收并銷毀侵權(quán)商品油墨3箱，并處罰款30000元的行政處罰。

【案例啟示】

本案當(dāng)事人既實(shí)施了反向假冒商標(biāo)行為，又構(gòu)成對(duì)原注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)的直接侵犯，屬于雙重商標(biāo)侵權(quán)行為。該行為不僅侵害了消費(fèi)者對(duì)商品真實(shí)來(lái)源的知情權(quán)，導(dǎo)致其產(chǎn)生誤認(rèn)誤購(gòu)，同時(shí)損害兩家商標(biāo)權(quán)利人的合法權(quán)益。同時(shí)本案是經(jīng)公安機(jī)關(guān)刑事偵查后，因其未達(dá)到刑事立案標(biāo)準(zhǔn)而移交市場(chǎng)監(jiān)管部門處理的典型案件，體現(xiàn)了“刑行銜接”機(jī)制在知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)中的高效運(yùn)作，對(duì)商標(biāo)侵權(quán)經(jīng)營(yíng)者起到警示震懾作用，有效提升社會(huì)公眾對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)意識(shí)。

4.東營(yíng)市廣饒縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局發(fā)揮三級(jí)聯(lián)動(dòng)機(jī)制作用，裁決酒瓶外觀設(shè)計(jì)專利侵權(quán)糾紛案

【案情簡(jiǎn)介】

請(qǐng)求人魏某某于2020年2月14日獲得名稱為“酒瓶（3）”的外觀設(shè)計(jì)專利，專利號(hào)為ZL201930386609.0，該專利權(quán)在請(qǐng)求人提起侵權(quán)糾紛裁決請(qǐng)求時(shí)合法有效。

2024年8月28日，請(qǐng)求人發(fā)現(xiàn)被請(qǐng)求人銷售的白酒酒瓶落入該外觀設(shè)計(jì)專利的保護(hù)范圍，向樂(lè)安街道市場(chǎng)監(jiān)管所提出專利侵權(quán)糾紛行政裁決請(qǐng)求。在了解基本情況后，執(zhí)法人員向請(qǐng)求人普及了專利侵權(quán)糾紛行政裁決的特點(diǎn)優(yōu)勢(shì)，并告知其流程、指導(dǎo)請(qǐng)求人填寫(xiě)《專利侵權(quán)糾紛處理請(qǐng)求書(shū)》?？h局科室收到請(qǐng)求書(shū)后快速立案，并在案發(fā)轄區(qū)基層所抽選骨干人員，組成合議組并調(diào)查取證，同時(shí)向市局申請(qǐng)選派技術(shù)調(diào)查官參與案件辦理工作。考慮到請(qǐng)求人地址為河北省，執(zhí)法人員創(chuàng)新“線上受理”模式，實(shí)現(xiàn)申請(qǐng)、受理、文書(shū)送達(dá)網(wǎng)上辦理，為身處異地的請(qǐng)求人提供便利。整個(gè)受理過(guò)程高效透明、準(zhǔn)確可追溯，避免請(qǐng)求人長(zhǎng)途奔波，耗費(fèi)大量的時(shí)間精力和經(jīng)濟(jì)成本。

在樂(lè)安市場(chǎng)監(jiān)管所高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的行政裁決審理庭內(nèi)，廣饒縣市場(chǎng)監(jiān)管局公開(kāi)審理并當(dāng)庭作出裁決，認(rèn)定被請(qǐng)求人的行為構(gòu)成侵權(quán)，責(zé)令被請(qǐng)求人立即停止侵權(quán)行為，極大地縮短了案件辦理周期，增強(qiáng)了當(dāng)事人對(duì)執(zhí)法公正性和效率的信任，讓請(qǐng)求人跨地域維權(quán)“只跑一次”。市縣所三級(jí)聯(lián)動(dòng)的高效工作模式使本案辦案周期僅10天，遠(yuǎn)低于法定時(shí)限。

【案例啟示】

作為國(guó)家級(jí)縣域?qū)＠謾?quán)糾紛行政裁決規(guī)范化建設(shè)試點(diǎn)縣，廣饒縣積極探索基層糾紛化解新模式，在樂(lè)安街道市場(chǎng)監(jiān)管所建設(shè)了專利侵權(quán)糾紛行政裁決所，積極探索糾紛化解端口前移“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，構(gòu)建“基層所摸排、縣局主辦、市局協(xié)助”三位一體、以點(diǎn)帶面的工作格局。該案采用“全程網(wǎng)辦”模式辦理案件，方便了請(qǐng)求人依法維護(hù)自身權(quán)益，從基層所發(fā)現(xiàn)、到縣局就近轄區(qū)抽調(diào)人員調(diào)查、再到市局選派技術(shù)調(diào)查官提供技術(shù)支撐，快速響應(yīng)、環(huán)環(huán)相扣，是基層所參與辦案的成功實(shí)踐，有力支撐專利侵權(quán)糾紛行政裁決市、縣、所“三級(jí)聯(lián)動(dòng)機(jī)制”高效運(yùn)行。

5.煙臺(tái)經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局處理重復(fù)侵犯“清潔機(jī)及其路徑控制方法”專利權(quán)案

【案情簡(jiǎn)介】

2023年2月13日，請(qǐng)求人趙某某向煙臺(tái)市市場(chǎng)監(jiān)督管理局開(kāi)發(fā)區(qū)分局針對(duì)專利號(hào)為ZL201210185869.9的發(fā)明專利“清潔機(jī)及其路徑控制方法”提出專利侵權(quán)糾紛裁決請(qǐng)求，被請(qǐng)求人為某光電科技有限公司，開(kāi)發(fā)區(qū)分局經(jīng)審理于2023年4月24日作出專利侵權(quán)糾紛行政裁決決定，判定被請(qǐng)求人侵權(quán)行為成立，并對(duì)賠償金額進(jìn)行調(diào)解，經(jīng)司法確認(rèn)現(xiàn)已生效。2024年5月27日，開(kāi)發(fā)區(qū)分局再次接到請(qǐng)求人的專利侵權(quán)糾紛處理請(qǐng)求書(shū)，反映上述被請(qǐng)求人仍然繼續(xù)實(shí)施制造、銷售、許諾銷售涉案侵權(quán)產(chǎn)品的侵權(quán)行為。開(kāi)發(fā)區(qū)分局受理后，采用書(shū)面審理的方式進(jìn)行審理，經(jīng)審理確認(rèn)，被請(qǐng)求人對(duì)涉案專利侵權(quán)行為成立，于2024年6月27日作出專利侵權(quán)糾紛行政裁決決定，判定侵權(quán)行為成立。

開(kāi)發(fā)區(qū)分局根據(jù)專利侵權(quán)糾紛行政裁決決定確認(rèn)的某光電科技有限公司針對(duì)趙某某的同一專利權(quán)再次實(shí)施相同侵權(quán)的行為，對(duì)該公司進(jìn)行立案處理，經(jīng)過(guò)調(diào)查查明，該公司重復(fù)侵權(quán)行為發(fā)生期間共生產(chǎn)銷售專利重復(fù)侵權(quán)商品3臺(tái)，違法所得3060元。開(kāi)發(fā)區(qū)分局對(duì)當(dāng)事人決定處罰如下：沒(méi)收違法所得3060元、并處罰款45000元的行政處罰。

【案例啟示】

被請(qǐng)求人在首次侵權(quán)行為經(jīng)行政裁決后再次實(shí)施侵權(quán)行為，具有明顯的主觀故意，屬于惡意重復(fù)侵權(quán)，不僅嚴(yán)重侵害了專利權(quán)人的合法權(quán)益，還對(duì)正常的公共管理秩序造成了極大的干擾，行政機(jī)關(guān)作出的沒(méi)收違法所得并處罰款的決定，彰顯了對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的態(tài)度，對(duì)市場(chǎng)主體相關(guān)違法行為具有重要的警示作用，對(duì)保護(hù)創(chuàng)新、營(yíng)造良好市場(chǎng)環(huán)境具有重要意義。該案中，行政機(jī)關(guān)通過(guò)書(shū)面審理快速認(rèn)定侵權(quán)事實(shí)，結(jié)合前期行政調(diào)解司法確認(rèn)形成執(zhí)法閉環(huán)，充分發(fā)揮了知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)中行政執(zhí)法與司法程序有效銜接的作用。

6.泰安市岱岳區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局查處侵犯“日照綠茶”地理標(biāo)志證明商標(biāo)專用權(quán)案

【案情簡(jiǎn)介】

第2016491號(hào)“日照綠茶”商標(biāo)為日照市茶葉協(xié)會(huì)在第30類“茶”商品上注冊(cè)的地理標(biāo)志證明商標(biāo)。

2024年9月3日，泰安市岱岳區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局執(zhí)法人員在對(duì)泰安市岱岳區(qū)滿莊鎮(zhèn)某茶行進(jìn)行監(jiān)督檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)，該單位經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所內(nèi)擺放標(biāo)有“日照綠茶”字樣的袋裝茶葉150個(gè)及盒裝茶葉28個(gè)，經(jīng)查，當(dāng)事人銷售的日照綠茶無(wú)相關(guān)授權(quán)手續(xù)及茶葉產(chǎn)地證明，構(gòu)成銷售侵犯地理標(biāo)志證明商標(biāo)專用權(quán)商品的行為。2024年9月23日，泰安市岱岳區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局認(rèn)定當(dāng)事人違反《地理標(biāo)志產(chǎn)品保護(hù)辦法》第二十三條第一款、《中華人民共和國(guó)商標(biāo)法》第五十七條第三項(xiàng)規(guī)定，依據(jù)《地理標(biāo)志產(chǎn)品保護(hù)辦法》第二十三條第一款、《中華人民共和國(guó)商標(biāo)法(2019 修正)》第六十條第二款規(guī)定，對(duì)當(dāng)事人作出立即停止侵權(quán)行為、沒(méi)收全部侵權(quán)商品、罰款人民幣伍佰元整（人民幣500.00元）的行政處罰。

【案例啟示】

地理標(biāo)志是一種公共資源，地理標(biāo)志侵權(quán)不同于普通商標(biāo)侵權(quán)，擅自使用地理標(biāo)志用于其生產(chǎn)、銷售，不僅損害權(quán)利人的合法權(quán)益，而且誤導(dǎo)消費(fèi)者，影響消費(fèi)體驗(yàn)，應(yīng)依法予以查處。該案既展示了知識(shí)產(chǎn)權(quán)行政執(zhí)法部門對(duì)侵權(quán)行為的零容忍，也引導(dǎo)督促經(jīng)營(yíng)者遵守相關(guān)法規(guī)，合法生產(chǎn)銷售地理標(biāo)志產(chǎn)品，有力促進(jìn)了地理標(biāo)志產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。

7.威海市乳山市市場(chǎng)監(jiān)督管理局查處侵犯“乳山牡蠣”地理標(biāo)志證明商標(biāo)專用權(quán)案

【案情簡(jiǎn)介】

第25108356號(hào)“乳山牡蠣”商標(biāo)為乳山市牡蠣協(xié)會(huì)在牡蠣（活的）商品上注冊(cè)的地理標(biāo)志證明商標(biāo)，該商標(biāo)注冊(cè)公告時(shí)間為2017年12月28日，商標(biāo)專用權(quán)期限至2027年12月28日。

2024年4月9日，乳山市場(chǎng)監(jiān)管局執(zhí)法人員依法對(duì)威海某水產(chǎn)公司進(jìn)行檢查。在該公司加工車間內(nèi)，發(fā)現(xiàn)有未使用的牡蠣包裝標(biāo)簽5卷，標(biāo)簽上標(biāo)注內(nèi)容為“乳山牡蠣?商標(biāo)注冊(cè)號(hào)25108356 ”。該公司無(wú)法提供獲得“乳山牡蠣”注冊(cè)商標(biāo)授權(quán)使用的相關(guān)材料。乳山市場(chǎng)監(jiān)管局執(zhí)法人員依法對(duì)涉案物品實(shí)施了扣押行政強(qiáng)制措施。

經(jīng)查：當(dāng)事人供述其在未獲得商標(biāo)權(quán)利人授權(quán)許可的情況下，使用標(biāo)注有“乳山牡蠣?商標(biāo)注冊(cè)號(hào)25108356”的包裝標(biāo)簽，包裝了20箱牡蠣（5斤/箱），售價(jià)70元/箱，已全部售出，剩余5卷上述標(biāo)簽尚未使用，違法經(jīng)營(yíng)額1400元。，當(dāng)事人上述行為侵犯了“乳山牡蠣”注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)。乳山市場(chǎng)監(jiān)管局依據(jù)《中華人民共和國(guó)商標(biāo)法》第五十七條第（一）項(xiàng)、《中華人民共和國(guó)商標(biāo)法》第六十條第二款及《中華人民共和國(guó)行政處罰法》第二十八條第一款之規(guī)定，決定責(zé)令當(dāng)事人立即停止違法行為，并沒(méi)收侵犯“乳山牡蠣”注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)的牡蠣包裝標(biāo)簽5卷；罰款人民幣2000元。

【案例啟示】

“乳山牡蠣”是國(guó)家地理標(biāo)志證明商標(biāo)，作為區(qū)域優(yōu)勢(shì)特色產(chǎn)業(yè)，在全國(guó)知名度較高。近年來(lái)，乳山市委市政府高度重視乳山牡蠣的品牌保護(hù)工作，嚴(yán)厲打擊侵權(quán)違法行為。本案屬于侵犯“乳山牡蠣”商標(biāo)專用權(quán)的案例，當(dāng)事人未經(jīng)地標(biāo)權(quán)利人授權(quán)就擅自使用“乳山牡蠣”商標(biāo)屬于違法行為，嚴(yán)重?fù)p害了地標(biāo)權(quán)利人的合法權(quán)益以及消費(fèi)者的利益，此案的查處對(duì)于打擊侵犯地理標(biāo)志證明商標(biāo)專用權(quán)違法行為具有重要意義。

8.德州市武城縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局查處生產(chǎn)侵犯他人注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)案

【案情簡(jiǎn)介】

第22587648號(hào)“佳科傅”商標(biāo)是紹興上虞佳科機(jī)電設(shè)備有限公司注冊(cè)在第11類上的注冊(cè)商標(biāo)，核定使用商品為冷卻設(shè)備和裝置; 冷卻裝置和機(jī)器; 通風(fēng)罩; 空氣調(diào)節(jié)設(shè)備等。

2024年12月9日，武城縣市場(chǎng)監(jiān)管局接浙江省紹興市上虞區(qū)人民檢察院線索移送函，稱其辦理的張某假冒注冊(cè)商標(biāo)案，經(jīng)審查認(rèn)定已構(gòu)成假冒注冊(cè)商標(biāo)罪，但犯罪情節(jié)輕微，依據(jù)《中華人民共和國(guó)刑事訴訟法》第一百七十七條第二款的規(guī)定，決定對(duì)張某不起訴，相關(guān)案件線索移交當(dāng)事人所在地市場(chǎng)監(jiān)管部門依法調(diào)查處理。

經(jīng)查，張某系某公司法定代表人，其公司未經(jīng)商標(biāo)權(quán)利人許可，擅自制作“佳科傅”商標(biāo)和“紹興上虞佳科機(jī)電設(shè)備有限公司”廠名的銘牌并安裝在自己生產(chǎn)的風(fēng)機(jī)產(chǎn)品上對(duì)外銷售。當(dāng)事人的上述行為違反了《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》第三十條和《中華人民共和國(guó)商標(biāo)法》第五十七條第（一）項(xiàng)的規(guī)定。根據(jù)《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》第五十三條和《中華人民共和國(guó)商標(biāo)法》第六十條第二款的規(guī)定，武城縣市場(chǎng)監(jiān)管局對(duì)張某的涉事公司生產(chǎn)銷售侵犯注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)的違法行為，依法作出罰款664850元，沒(méi)收違法所得2000元的行政處罰，并責(zé)令當(dāng)事人立即停止侵權(quán)行為。

【案例啟示】

本案的辦理體現(xiàn)了刑事司法和行政執(zhí)法銜接機(jī)制的有效運(yùn)行，對(duì)于檢察院作出不起訴決定的案件，及時(shí)啟動(dòng)行政保護(hù)程序，予以行政處罰，有效防止了“不刑不罰”“應(yīng)罰未罰”等問(wèn)題的發(fā)生，形成打擊知識(shí)產(chǎn)權(quán)違法行為的合力，彰顯了市場(chǎng)監(jiān)管部門嚴(yán)厲打擊侵權(quán)行為的決心，有效維護(hù)公平公正的市場(chǎng)秩序，同時(shí)保護(hù)了商標(biāo)權(quán)利人和消費(fèi)者的合法權(quán)益。

9.聊城市東昌府區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局發(fā)揮行政裁決與行政確權(quán)銜接機(jī)制作用，高效裁決專利侵權(quán)糾紛案

【案情簡(jiǎn)介】

聊城市東昌府區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局在對(duì)某工貿(mào)公司訴某電子商務(wù)公司一款茶道杯實(shí)用新型專利侵權(quán)糾紛案件處理過(guò)程中，涉案產(chǎn)品的生產(chǎn)商某杯業(yè)公司對(duì)涉案專利提出無(wú)效宣告請(qǐng)求。依托山東省市場(chǎng)監(jiān)管局與國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局建立的行政確權(quán)與行政裁決銜接機(jī)制，執(zhí)法人員與無(wú)效案件的審理人員取得聯(lián)系，共同對(duì)專利無(wú)效與專利侵權(quán)案件進(jìn)行會(huì)商和綜合研判，最終確定對(duì)兩個(gè)案件在同一天進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)聯(lián)合審理。

2024年6月26日上午，國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局對(duì)該專利無(wú)效案件進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)審理，東昌府區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局執(zhí)法人員旁聽(tīng)了審理，了解了雙方對(duì)專利新穎性、創(chuàng)造性的爭(zhēng)議，該案件當(dāng)庭宣告維持專利權(quán)有效。當(dāng)日下午，東昌府區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局對(duì)專利侵權(quán)糾紛案件進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)審理,根據(jù)行政確權(quán)的結(jié)果，進(jìn)一步明確了涉案專利權(quán)的保護(hù)范圍，通過(guò)當(dāng)事人舉證、質(zhì)證、辯論等環(huán)節(jié)，進(jìn)一步查明涉嫌侵權(quán)的事實(shí)和證據(jù)，國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局無(wú)效案件審理人員旁聽(tīng)了案件審理。

當(dāng)事人用同一證據(jù)，既作為專利無(wú)效案件中對(duì)抗涉案專利權(quán)新穎性的證據(jù)，又作為專利侵權(quán)案件中現(xiàn)有技術(shù)證據(jù)。通過(guò)對(duì)無(wú)效案件的旁聽(tīng)，執(zhí)法人員更準(zhǔn)確地理解了相關(guān)證據(jù)的技術(shù)內(nèi)容。7月4日，經(jīng)雙方當(dāng)事人同意，執(zhí)法人員結(jié)合無(wú)效案件的審理情況對(duì)侵權(quán)案件進(jìn)行了調(diào)解，當(dāng)事人就停止銷售涉案產(chǎn)品和賠償?shù)仁马?xiàng)達(dá)成了調(diào)解協(xié)議。執(zhí)法人員將處理結(jié)果及時(shí)通報(bào)至無(wú)效案件審理人員，7月5日在國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局作出書(shū)面審查決定之前，無(wú)效宣告請(qǐng)求人撤回了無(wú)效宣告請(qǐng)求，兩個(gè)案件順利結(jié)案。

【案例啟示】

聊城市充分發(fā)揮山東省市場(chǎng)監(jiān)管局與國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局建立的專利行政裁決和行政確權(quán)銜接機(jī)制作用，自2022年以來(lái)開(kāi)展專利行政裁決和行政確權(quán)線上線下聯(lián)合審理3次，此次為首次進(jìn)行線下現(xiàn)場(chǎng)聯(lián)合審理。通過(guò)同一天審理、相互旁聽(tīng)、及時(shí)通報(bào)案件處理結(jié)果等方式，既縮短了辦案期限，又加深了執(zhí)法人員對(duì)專利制度和專利無(wú)效程序的理解，更容易找到當(dāng)事人爭(zhēng)議的焦點(diǎn)和癥結(jié)，提升了專利侵權(quán)糾紛行政裁決案件辦理質(zhì)效，及時(shí)維護(hù)了專利權(quán)人的合法權(quán)益。

10.濱州市鄒平市市場(chǎng)監(jiān)管局查處侵犯“茅臺(tái)”等注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)案

【案情簡(jiǎn)介】

第284519號(hào)商標(biāo)、第3029843號(hào)商標(biāo)、第3159141號(hào)商標(biāo)、第3159143號(hào)商標(biāo)、第3333018號(hào)商標(biāo)、第29706730號(hào)商標(biāo)、第237040號(hào)商標(biāo)，是中國(guó)貴州茅臺(tái)酒廠（集團(tuán)）有限責(zé)任公司注冊(cè)在第33類“酒”、“白酒”等商品上的注冊(cè)商標(biāo)。

2023年4月鄒平市市場(chǎng)監(jiān)管局根據(jù)鄒平市公安局食藥環(huán)大隊(duì)提供線索，對(duì)彭某某等人涉嫌銷售商標(biāo)侵權(quán)茅臺(tái)酒的行為展開(kāi)調(diào)查，因涉嫌構(gòu)成犯罪，鄒平市市場(chǎng)監(jiān)管局向鄒平市公安局移送該案。2024年8月29日，鄒平市市場(chǎng)監(jiān)管局收到鄒平市人民檢察院檢察意見(jiàn)書(shū)，指出彭某某、桂某、吳某某構(gòu)成銷售假冒注冊(cè)商標(biāo)的商品罪，鑒于彭某某、吳某某具有自首情節(jié)，桂某具有坦白情節(jié)，三人均有認(rèn)罪認(rèn)罰、賠償被害人經(jīng)濟(jì)損失并取得諒解等情節(jié)，依法決定對(duì)該三人不起訴，轉(zhuǎn)交鄒平市市場(chǎng)監(jiān)管局進(jìn)行處理。同日，鄒平市市場(chǎng)監(jiān)管局對(duì)彭某某、桂某、吳某某銷售侵犯“茅臺(tái)”等注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)白酒的行為予以立案。

經(jīng)查，2023年3月底至4月初，當(dāng)事人在明知涉案商品為侵權(quán)商品的情況下，仍向消費(fèi)者銷售，違法經(jīng)營(yíng)額71460元。當(dāng)事人的行為構(gòu)成《中華人民共和國(guó)商標(biāo)法》第五十七條第三項(xiàng)“銷售侵犯注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)的商品”的違法行為。依據(jù)《中華人民共和國(guó)商標(biāo)法》第六十條第二款的規(guī)定，鄒平市市場(chǎng)監(jiān)管局責(zé)令當(dāng)事人立即停止侵權(quán)行為，作出對(duì)彭某某罰款32000元、桂某罰款20000元、吳某某罰款20000元的行政處罰。

【案例啟示】

該案是市場(chǎng)監(jiān)管、公安、檢察機(jī)關(guān)等部門加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)行刑銜接工作，強(qiáng)化知識(shí)產(chǎn)權(quán)協(xié)同保護(hù)的典型案件，同時(shí)也是打擊“特供酒”的典型案例。本案通過(guò)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)行政執(zhí)法和刑事司法有效銜接，各部門緊密銜接配合，嚴(yán)厲打擊了知識(shí)產(chǎn)權(quán)違法犯罪行為，有力維護(hù)了商標(biāo)權(quán)利人的合法權(quán)益，形成了知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的閉環(huán)。

2024年度知識(shí)產(chǎn)權(quán)維權(quán)援助、糾紛

調(diào)解與仲裁十大典型案例

1.青島市知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)中心《跨省聯(lián)動(dòng)，高效化解跨境電商著作權(quán)與商標(biāo)專用權(quán)糾紛》

【案情簡(jiǎn)介】

2024年6月，海外某公司指控山東某日用品公司在跨境電商平臺(tái)銷售的保溫杯產(chǎn)品涉嫌侵犯其著作權(quán)及商標(biāo)專用權(quán)，并向美國(guó)某地方法院提起訴訟，申請(qǐng)臨時(shí)禁令，導(dǎo)致山東某日用品公司賬戶資金凍結(jié)、產(chǎn)品下架。該日用品公司面臨高額賠償與業(yè)務(wù)停滯風(fēng)險(xiǎn)，因缺乏海外知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛應(yīng)對(duì)經(jīng)驗(yàn)，于是向青島市知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)中心（以下簡(jiǎn)稱青島中心）求助。因涉案企業(yè)分布在多個(gè)省份，青島中心迅速聯(lián)動(dòng)江蘇、杭州中心，結(jié)合多方處理跨境電商集體被訴的經(jīng)驗(yàn)，聯(lián)合組成工作組對(duì)案情進(jìn)行全面、深入剖析，制定雙重抗辯策略。一是針對(duì)商標(biāo)專用權(quán)侵權(quán)指控，主張涉案詞匯為描述性行業(yè)通用術(shù)語(yǔ)，缺乏商標(biāo)顯著性；二是針對(duì)著作權(quán)爭(zhēng)議，通過(guò)技術(shù)比對(duì)指出產(chǎn)品與權(quán)利人作品存在顯著差異，不構(gòu)成實(shí)質(zhì)性相似。最終，雙方經(jīng)過(guò)多輪線上談判達(dá)成和解協(xié)議，海外某公司撤訴，山東某日用品公司賬戶解凍、業(yè)務(wù)恢復(fù)。

【典型意義】

在本案中，青島中心通過(guò)跨省聯(lián)動(dòng)機(jī)制高效整合資源，為出海企業(yè)應(yīng)對(duì)海外知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛提供了“組合拳”策略，并結(jié)合法律抗辯與商業(yè)談判，多維度施壓促成和解，為企業(yè)節(jié)約了應(yīng)對(duì)成本，凸顯了協(xié)同應(yīng)對(duì)跨境電商集體訴訟的合力。

2.日照市知識(shí)產(chǎn)權(quán)事業(yè)發(fā)展中心《“兩級(jí)聯(lián)動(dòng)+跨省維權(quán)”助企化解海外專利糾紛》

【案情簡(jiǎn)介】

2023年6月，日照某橡塑公司向日照市嵐山區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局提出維權(quán)援助申請(qǐng)，稱其核心產(chǎn)品—某款割草機(jī)刀片的專利權(quán)在歐盟、英國(guó)和美國(guó)遭遇浙江某公司的海外經(jīng)銷商搶注并獲得授權(quán)，導(dǎo)致其海外代理商的產(chǎn)品被投訴專利侵權(quán)，在亞馬遜等電商平臺(tái)下架，面臨重大經(jīng)濟(jì)損失。日照市知識(shí)產(chǎn)權(quán)事業(yè)發(fā)展中心與嵐山區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局成立聯(lián)合指導(dǎo)組，跨省赴江蘇鎮(zhèn)江市、浙江義烏市等地開(kāi)展調(diào)查取證工作，并協(xié)助其申請(qǐng)行政裁決和行政調(diào)解。經(jīng)過(guò)多輪談判，日照某橡塑公司與浙江某公司達(dá)成國(guó)內(nèi)外專利交叉許可的行政調(diào)解協(xié)議。然而，2024年5月，浙江某公司的英國(guó)經(jīng)銷商再次以專利侵權(quán)為由向橡塑公司發(fā)送警告函。在聯(lián)合指導(dǎo)組的指導(dǎo)下，橡塑公司發(fā)布澄清聲明，指出對(duì)方專利搶注事實(shí)，并以其歐洲專利已無(wú)效的法律事實(shí)和美國(guó)專利的現(xiàn)狀，與浙江某公司及其英國(guó)、美國(guó)經(jīng)銷商進(jìn)行談判協(xié)商，最終，四方簽訂協(xié)議達(dá)成和解。

【典型意義】

本案通過(guò)“兩級(jí)聯(lián)動(dòng)+跨省維權(quán)+海外調(diào)解”模式，快速厘清權(quán)屬，促成調(diào)解，避免了冗長(zhǎng)訴訟和高昂成本，充分證明在海外知識(shí)產(chǎn)權(quán)維權(quán)案件中國(guó)內(nèi)外聯(lián)動(dòng)，以維權(quán)促和解的重大意義。

3.臨沂市知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)中心《跨境商標(biāo)維權(quán)，多維路徑破解海外侵權(quán)困局》

【案情簡(jiǎn)介】

2023年11月，臨沂某機(jī)械公司向臨沂市知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)中心（以下簡(jiǎn)稱“臨沂中心”）提出海外知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛應(yīng)對(duì)指導(dǎo)申請(qǐng)，稱其在科特迪瓦注冊(cè)的第485****9號(hào)商標(biāo)被海外某公司在制磚機(jī)上擅自使用，影響其市場(chǎng)銷售。臨沂中心迅速建立專家團(tuán)隊(duì)，經(jīng)核查發(fā)現(xiàn)臨沂某機(jī)械公司在科特迪瓦獲準(zhǔn)注冊(cè)的商標(biāo)類別并未包含制磚機(jī)等機(jī)械產(chǎn)品所屬的國(guó)際尼斯分類第7類，專家團(tuán)隊(duì)依據(jù)《班吉協(xié)定》等法律規(guī)定提出針對(duì)性指導(dǎo)意見(jiàn)，一是盡快向非洲知識(shí)產(chǎn)權(quán)組織（OAPI）遞交第7類商標(biāo)注冊(cè)申請(qǐng)；二是由于在科特迪瓦市場(chǎng)的制磚機(jī)產(chǎn)品上長(zhǎng)期使用涉案商標(biāo)標(biāo)識(shí)，且在當(dāng)?shù)鼐邆湟欢ㄖ?，建議其充分收集并固定在先證據(jù)，嘗試通過(guò)協(xié)商方式解決。臨沂某機(jī)械公司采納上述建議，在申請(qǐng)商標(biāo)注冊(cè)的同時(shí)，主動(dòng)與對(duì)方展開(kāi)協(xié)商談判。經(jīng)過(guò)多輪溝通與磋商，雙方于2024年2月簽署和解協(xié)議。

【典型意義】

在本案中，面對(duì)商標(biāo)海外注冊(cè)存在問(wèn)題且被他方使用的情況，臨沂中心多方聯(lián)動(dòng)組建專家團(tuán)隊(duì)，為企業(yè)提供精準(zhǔn)定制服務(wù)，指導(dǎo)企業(yè)沉著應(yīng)對(duì)，最終通過(guò)協(xié)商方式得到解決，切實(shí)維護(hù)了企業(yè)的合法權(quán)益，也為其他企業(yè)應(yīng)對(duì)類似問(wèn)題提供了有益借鑒。

4.煙臺(tái)市知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)中心《發(fā)揮調(diào)解多元優(yōu)勢(shì)，促雙方合作共贏》

【案情簡(jiǎn)介】

2024年7月，原告沈陽(yáng)某網(wǎng)絡(luò)科技公司向青島市中級(jí)人民法院訴煙臺(tái)某金融服務(wù)公司侵犯其計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)，法院將案件委派給煙臺(tái)市知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛人民調(diào)解委員會(huì)進(jìn)行訴前調(diào)解。調(diào)解員在與煙臺(tái)某金融服務(wù)公司溝通的過(guò)程中，了解到其使用的兩個(gè)域名均為主營(yíng)業(yè)務(wù)必備的系統(tǒng)工具，為了公司后續(xù)業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行，調(diào)解員認(rèn)為雙方可以簽訂正版軟件使用許可協(xié)議，這樣既補(bǔ)償了原告的損失，也保證了公司正常開(kāi)展業(yè)務(wù)。調(diào)解員從侵權(quán)事實(shí)、合法來(lái)源、尊重權(quán)利人智力成果、后續(xù)運(yùn)營(yíng)等方面與雙方溝通許可費(fèi)用，最終達(dá)成和解協(xié)議，煙臺(tái)某金融服務(wù)公司及時(shí)履行協(xié)議，該案歷時(shí)20天圓滿解決。

【典型意義】

本案針對(duì)目前多發(fā)頻發(fā)的使用破解軟件行為，調(diào)解員充分發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì)，準(zhǔn)確判斷侵權(quán)事實(shí)，基于停止使用可能產(chǎn)生的影響，決定從保護(hù)創(chuàng)新、促成雙方合作共贏等方面入手，促成當(dāng)事人之間達(dá)成授權(quán)許可使用協(xié)議，既提高了維權(quán)效率又保障了企業(yè)的正常運(yùn)行，營(yíng)造了良好的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)氛圍。

5.濰坊市知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)中心《三案合并巧調(diào)解，快速處理化矛盾》

【案情簡(jiǎn)介】

2024年10月，濰坊市知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛人民調(diào)解委員會(huì)通過(guò)訴調(diào)對(duì)接機(jī)制分別受理張某、陳某訴濰坊某經(jīng)銷處涉嫌侵犯衛(wèi)浴外觀設(shè)計(jì)專利權(quán)的三起案件。因張某、陳某委托的訴訟代理人相同，被告相同，案情相似，經(jīng)征得當(dāng)事人同意，調(diào)解員將三起案件合并調(diào)解。在調(diào)解過(guò)程中，調(diào)解員發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì)，經(jīng)對(duì)比發(fā)現(xiàn)，濰坊某經(jīng)銷處銷售產(chǎn)品落入涉案三項(xiàng)專利權(quán)的保護(hù)范圍，而其提供的聊天記錄和轉(zhuǎn)賬截屏無(wú)法證明侵權(quán)產(chǎn)品來(lái)源，合法來(lái)源抗辯不成立。據(jù)此，調(diào)解員在與張某、陳某溝通時(shí)，將重點(diǎn)放在訴訟成本、侵權(quán)程度等方面，在與濰坊某經(jīng)銷處溝通時(shí)，則重點(diǎn)闡明專利侵權(quán)及合法來(lái)源抗辯構(gòu)成要件、侵權(quán)后果等。經(jīng)過(guò)多輪耐心溝通，最終促成三案達(dá)成和解。

【典型意義】

三案合并、高效化解是濰坊市知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛“三級(jí)多向”快速處理工作機(jī)制常態(tài)化運(yùn)行的一個(gè)縮影，在該機(jī)制框架下，調(diào)解員發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì)，采用合并調(diào)解+專業(yè)分析+換位思考的模式，通過(guò)指向性釋法說(shuō)理和利益平衡引導(dǎo)，促成三案從委派受理到達(dá)成調(diào)解協(xié)議僅用時(shí)20天，快速化解了多方矛盾。

6.泰安市知識(shí)產(chǎn)權(quán)事業(yè)發(fā)展中心《“小眾”專利引發(fā)矛盾，專業(yè)調(diào)解平息爭(zhēng)端》

【案情簡(jiǎn)介】

2023年7月，威海某公司向威海市乳山市市場(chǎng)監(jiān)管局請(qǐng)求處理泰安某公司生產(chǎn)銷售的機(jī)械設(shè)備涉嫌侵犯其專利權(quán)，威海市乳山市市場(chǎng)監(jiān)管局將案件移交至泰安市泰山區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局處理。威海某公司因設(shè)備價(jià)值高、行業(yè)單一且專利“小眾”，在國(guó)內(nèi)沒(méi)有同類企業(yè)生產(chǎn)，因此拒絕溝通并準(zhǔn)備訴訟，而泰安某公司則否認(rèn)侵權(quán)，認(rèn)為自己是受黑龍江某公司的委托進(jìn)行生產(chǎn)，并提出了現(xiàn)有技術(shù)抗辯，準(zhǔn)備提出專利無(wú)效申請(qǐng)，雙方矛盾逐漸激化。泰安市知識(shí)產(chǎn)權(quán)維權(quán)援助中心泰山區(qū)分中心及時(shí)介入案件，從專業(yè)角度向威海某公司說(shuō)明專利無(wú)效后對(duì)其帶來(lái)的損失，并闡明可能損失的各種經(jīng)濟(jì)成本及和解后的有利局面，盡力在雙方訴求中尋找平衡點(diǎn)。經(jīng)過(guò)20多輪調(diào)解，雙方達(dá)成和解，簽署調(diào)解協(xié)議，并向法院申請(qǐng)了司法確認(rèn)，2024年3月，該案圓滿結(jié)案。

【典型意義】

本案是歷經(jīng)跨省執(zhí)法檢查、跨省證據(jù)采集、行政裁決等多個(gè)環(huán)節(jié)的復(fù)雜糾紛，工作人員開(kāi)展調(diào)解并非簡(jiǎn)單地做和事佬兩邊勸，而是在開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)檢查、證據(jù)收集、答辯質(zhì)證等各個(gè)環(huán)節(jié)后，在基本明確侵權(quán)責(zé)任、訴訟結(jié)果、無(wú)效申請(qǐng)結(jié)果的基礎(chǔ)上，判斷出最終可能出現(xiàn)的各種情況，明晰利害，力求雙方能夠?qū)崿F(xiàn)利益最大化。

7.威海市知識(shí)產(chǎn)權(quán)事業(yè)發(fā)展中心《巧用“四平四說(shuō)”調(diào)解法，化解商標(biāo)專用權(quán)糾紛》

【案情簡(jiǎn)介】

2024年1月，原告某品牌管理有限公司向威海市環(huán)翠區(qū)人民法院起訴被告某商貿(mào)銷售行，指控其銷售的卸妝水等多種產(chǎn)品使用了與原告第49****6號(hào)、第21****50號(hào)和第16****59號(hào)注冊(cè)商標(biāo)近似的商標(biāo)。威海市環(huán)翠區(qū)人民法院根據(jù)研判，通過(guò)人民法院調(diào)解平臺(tái)將案件委派給威海市知識(shí)產(chǎn)權(quán)事業(yè)發(fā)展中心進(jìn)行調(diào)解。經(jīng)了解，雙方對(duì)侵權(quán)事實(shí)爭(zhēng)議較大，原告認(rèn)為被告銷售的多種產(chǎn)品使用了與其注冊(cè)商標(biāo)近似的商標(biāo)，致使消費(fèi)者誤認(rèn)為是其產(chǎn)品或經(jīng)授權(quán)銷售的產(chǎn)品，侵害了其多個(gè)注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)。而被告某商貿(mào)銷售行認(rèn)為，自己擁有其他品牌的授權(quán)，與原告的商標(biāo)不存在沖突。調(diào)解員運(yùn)用“四平四說(shuō)”調(diào)解法，向雙方講清案件事實(shí)，闡明法律依據(jù)，引導(dǎo)某商貿(mào)銷售行認(rèn)清侵權(quán)事實(shí)，并充分發(fā)揮橋梁作用，動(dòng)之以情、曉之以理，促成雙方當(dāng)事人就賠償金額達(dá)成共識(shí)，自愿達(dá)成和解協(xié)議。

【典型意義】

本案中，調(diào)解員運(yùn)用“四平四說(shuō)”調(diào)解法，以平和的心態(tài)把事說(shuō)清，以平實(shí)的語(yǔ)言把法說(shuō)明，以平等的人格把理說(shuō)透，以平易的方式把情說(shuō)近，兼顧法理和情理，堅(jiān)持公平公正，維護(hù)好雙方當(dāng)事人的權(quán)益。

8.聊城市知識(shí)產(chǎn)權(quán)事業(yè)發(fā)展中心《實(shí)地調(diào)查，速調(diào)速?zèng)Q專利侵權(quán)糾紛》

【案情簡(jiǎn)介】

2024年11月4日，東昌府區(qū)知識(shí)產(chǎn)權(quán)人民調(diào)解委員會(huì)受理聊城某設(shè)計(jì)公司與東昌府區(qū)某百貨店“手提袋（古風(fēng)帆布）”外觀設(shè)計(jì)專利糾紛調(diào)解。聊城某設(shè)計(jì)公司主張百貨店銷售的布藝手提袋涉嫌侵犯其外觀專利權(quán)，但其僅提供了侵權(quán)產(chǎn)品照片，調(diào)解員通過(guò)實(shí)地調(diào)查發(fā)現(xiàn)侵權(quán)事實(shí)清楚。百貨店起初抵觸情緒嚴(yán)重，調(diào)解員耐心勸導(dǎo)，平復(fù)其抵觸情緒，并向其講解法律規(guī)定，指出其未履行進(jìn)貨查驗(yàn)義務(wù)也未留下供貨商聯(lián)系方式才陷于被動(dòng)，又詳細(xì)分析案件事實(shí)和責(zé)任大小，百貨店逐步認(rèn)同。鑒于案件貨值小、爭(zhēng)議明晰，調(diào)解員抓住時(shí)機(jī)建議和解，促成雙方協(xié)商達(dá)成共識(shí)。僅三天，雙方簽署調(diào)解協(xié)議，百貨店停止銷售涉案產(chǎn)品并當(dāng)場(chǎng)支付和解金。11月13日，調(diào)解委員會(huì)回訪時(shí)涉嫌侵權(quán)產(chǎn)品已全部下架。

【典型意義】

本案從受理到結(jié)案僅3天，調(diào)解員以冷卻降溫的調(diào)解技巧，創(chuàng)新實(shí)施“案例鏡像、以案釋法、對(duì)癥下藥”的“調(diào)解三步走”策略，巧抓時(shí)機(jī)又速戰(zhàn)速?zèng)Q，為雙方當(dāng)事人提出糾紛和解方案，本著“護(hù)企安商，便民利民”目的，充分發(fā)揮人民調(diào)解的靈活性，化解矛盾、維護(hù)社會(huì)和諧。

9.濟(jì)南仲裁委員會(huì)《重視信息披露義務(wù)，規(guī)范特許經(jīng)營(yíng)合法合規(guī)》

【案情簡(jiǎn)介】

2024年10月，楊某某向濟(jì)南仲裁委員會(huì)提起仲裁申請(qǐng)，請(qǐng)求解除與某火鍋公司簽訂的特許經(jīng)營(yíng)協(xié)議，稱其未依法履行特許經(jīng)營(yíng)中的信息披露義務(wù)?；疱伖菊J(rèn)為，特許經(jīng)營(yíng)協(xié)議中明確載明在簽訂特許經(jīng)營(yíng)協(xié)議前，已按照有關(guān)法律規(guī)定，以書(shū)面形式及時(shí)披露了有關(guān)加盟店經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基本信息資料，并提交了一份載有楊某某簽名的證據(jù)，證明在雙方簽約30日前已經(jīng)以書(shū)面形式向楊某某披露了相關(guān)信息。仲裁庭經(jīng)審查認(rèn)為，證據(jù)中僅列舉了所披露信息的名稱，并沒(méi)有具體內(nèi)容，例如對(duì)于知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息沒(méi)有載明數(shù)量、類別、權(quán)屬及有效狀態(tài)，并不能證明已經(jīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整地履行披露信息的義務(wù)，這讓楊某某對(duì)于某火鍋公司的技術(shù)水平和品牌知名度有了錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，故對(duì)請(qǐng)求解除特許經(jīng)營(yíng)協(xié)議的仲裁請(qǐng)求予以支持。

【典型意義】

《商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》對(duì)特許人做出了嚴(yán)格的信息披露義務(wù)，但在實(shí)踐中，雙方地位往往不平等，許多特許人并未完整準(zhǔn)確披露信息，甚至通過(guò)協(xié)議約定來(lái)規(guī)避該義務(wù)。本案中，仲裁庭考慮到雙方在信息披露上的不對(duì)等地位，合理分配雙方舉證責(zé)任。本案對(duì)于規(guī)范特許人真實(shí)、準(zhǔn)確、完整地履行披露信息的法定義務(wù)，以及合理分配舉證責(zé)任具有一定的指導(dǎo)意義。

10.青島仲裁委員會(huì)《著作權(quán)合同僵局難續(xù)，仲裁依典裁決解紛爭(zhēng)》

【案情簡(jiǎn)介】

2021年11月，青島某科技公司與青島某文化公司就某營(yíng)銷活動(dòng)簽訂《委托創(chuàng)作協(xié)議》，由該文化公司委托科技公司策劃、創(chuàng)作沉浸劇本。2021年12月，科技公司提交第一版劇本初稿后，雙方對(duì)劇本進(jìn)一步修改事宜達(dá)成一致。2022年，因發(fā)生新冠疫情，營(yíng)銷活動(dòng)被迫取消，文化公司以不可抗力為由拖延履行合同。2024年3月，科技公司提起仲裁請(qǐng)求繼續(xù)履行案涉協(xié)議，審理期間，文化公司提起了仲裁反請(qǐng)求，要求解除案涉協(xié)議。經(jīng)仲裁庭查明認(rèn)定，考慮到劇本依賴于特定場(chǎng)地以及含有圣誕節(jié)元素等原因，在項(xiàng)目未恢復(fù)的情況下，繼續(xù)按原方案完成劇本已不可行，認(rèn)為本案符合情勢(shì)變更情形，因此裁決終止《委托創(chuàng)作協(xié)議》。

【典型意義】

本案中，《委托創(chuàng)作協(xié)議》項(xiàng)下的劇本創(chuàng)作因疫情原因?qū)е码p方協(xié)議中止，雙方事實(shí)上已陷入“合同僵局”，無(wú)期限的等待恢復(fù)履行對(duì)雙方均不利，仲裁庭裁決終止《委托創(chuàng)作協(xié)議》是處理合同的適當(dāng)選擇，同時(shí)運(yùn)用情勢(shì)變更條款保護(hù)了創(chuàng)作者的智力成果，營(yíng)造了尊重和保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的良好社會(huì)氛圍。