中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 近日，江西省撫州市市場監(jiān)督管理局公布一起不正當價格行為典型案例。因在線上平臺虛標服務(wù)項目“門市價”，撫州某美容店被責(zé)令改正違法行為，并處罰款。

線上“高價”線下低價 門市價與實際收費不符

2024年7月16日，撫州市市場監(jiān)督管理局執(zhí)法人員在對轄區(qū)醫(yī)療美容行業(yè)開展跨部門專項整治行動時發(fā)現(xiàn)，某美容店在線上平臺標注的部分服務(wù)項目“門市價”與線下門店實際公示價格存在明顯差異。經(jīng)查，該店共涉及5項服務(wù)虛標價格，線上標注的“門市價”均高于線下實際價格，且無按“門市價”成交的記錄。

調(diào)查認定：虛構(gòu)優(yōu)惠誘導(dǎo)消費 構(gòu)成不正當價格行為

經(jīng)調(diào)查，該店自2023年8月入駐線上平臺后，為吸引消費者下單，故意在線上標注虛高的“門市價”，制造“大幅優(yōu)惠”假象，誤導(dǎo)消費者認為線上團購價格更劃算。然而，其線下門店公示的實際價格與線上銷售價一致，所謂“門市價”實為虛構(gòu)。該行為違反了《價格法》第十四條第四項“利用虛假或使人誤解的價格手段誘騙交易”的規(guī)定，構(gòu)成不正當價格違法行為。

市場監(jiān)管提醒：警惕“虛構(gòu)原價”營銷套路

撫州市市場監(jiān)督管理局相關(guān)負責(zé)人表示，此類“虛標門市價”行為是典型的價格欺詐，商家通過虛構(gòu)高價、虛假折扣誘導(dǎo)消費，擾亂市場秩序。消費者在線上購買服務(wù)時，應(yīng)仔細對比線上線下價格，留存消費憑證，若發(fā)現(xiàn)類似問題可撥打12315投訴舉報。

目前，涉事門店已對線上平臺頁面信息進行整改。市場監(jiān)管部門將持續(xù)加強醫(yī)療美容行業(yè)價格監(jiān)管，嚴查虛假宣傳、價格欺詐等違法行為，維護消費者合法權(quán)益。（來源：撫州市市場監(jiān)管局）