春耕生產(chǎn)在即，為保障廣大農(nóng)民朋友

購(gòu)買(mǎi)到安全、優(yōu)質(zhì)的農(nóng)資產(chǎn)品，

哈爾濱市市場(chǎng)監(jiān)督管理局

聯(lián)合哈爾濱市消費(fèi)者協(xié)會(huì)

發(fā)布農(nóng)資消費(fèi)“五步安心購(gòu)”提示，

助您維權(quán)無(wú)憂(yōu)、耕種無(wú)憂(yōu)。  

選渠道

認(rèn)準(zhǔn)資質(zhì)，拒絕流動(dòng) 

線(xiàn)上采購(gòu)

選擇手續(xù)齊全、信譽(yù)良好的電商平臺(tái)，切勿通過(guò)微信、微博等社交平臺(tái)交易；查看網(wǎng)店公示的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、行業(yè)經(jīng)營(yíng)許可證及廠(chǎng)家授權(quán)書(shū)。 

線(xiàn)下采購(gòu)

選擇有固定經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、懸掛營(yíng)業(yè)執(zhí)照和行業(yè)許可證的正規(guī)門(mén)店；警惕“流動(dòng)攤販”和“上門(mén)推銷(xiāo)”，不貪圖低價(jià)，避免購(gòu)買(mǎi)無(wú)溯源產(chǎn)品。 

查產(chǎn)品

包裝規(guī)范，標(biāo)識(shí)清晰

查包裝完整性

確認(rèn)包裝無(wú)破損，封口嚴(yán)密，拒購(gòu)拆封散裝化肥、種子等農(nóng)資。 

查標(biāo)簽信息

標(biāo)簽需包含：登記證號(hào)/批準(zhǔn)證號(hào)、生產(chǎn)廠(chǎng)家、廠(chǎng)址、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、合格證、使用說(shuō)明等信息。警惕夸大宣傳，名稱(chēng)含“特效、全營(yíng)養(yǎng)、王、寶、神”等字樣的產(chǎn)品慎購(gòu)。 

查說(shuō)明書(shū)

仔細(xì)閱讀適用范圍、禁忌事項(xiàng)及使用方法，勿憑經(jīng)驗(yàn)操作，有疑問(wèn)立即咨詢(xún)農(nóng)技部門(mén)。 

留證據(jù)

憑證齊全，樣本封存

索要購(gòu)物憑證

要求開(kāi)具發(fā)票或信譽(yù)卡，注明：品名、規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格、購(gòu)買(mǎi)時(shí)間及商家名稱(chēng)，并加蓋公章。 

留存雙重證據(jù)

產(chǎn)品樣本：按照農(nóng)資存儲(chǔ)要求，妥善留存農(nóng)資產(chǎn)品樣品（或獨(dú)立小包裝），避免受潮變質(zhì)。資料歸檔：保存包裝袋、說(shuō)明書(shū)、宣傳單，以備檢測(cè)舉證。 

防陷阱

識(shí)別虛假，拒絕欺詐

防價(jià)格陷阱

參考同類(lèi)商品市場(chǎng)行情，若發(fā)現(xiàn)商家存在價(jià)格欺詐、囤積居奇、坐地起價(jià)等違法行為，注意留存交易憑證并核實(shí)價(jià)格信息。

防宣傳陷阱

警惕“包治百病”“絕對(duì)增產(chǎn)”等虛假?gòu)V告，不輕信直播帶貨、短視頻營(yíng)銷(xiāo)的夸張承諾。 

防計(jì)量陷阱

查驗(yàn)商家計(jì)量器具是否貼有效期內(nèi)檢定合格標(biāo)志，發(fā)現(xiàn)“短斤少兩”及時(shí)投訴。 

快維權(quán)

主動(dòng)協(xié)商，依法投訴

協(xié)商先行

發(fā)現(xiàn)問(wèn)題第一時(shí)間與商家溝通，協(xié)商退換貨或賠償。 

高效投訴

協(xié)商不成應(yīng)及時(shí)撥打12315舉報(bào)或向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴。