中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 “太感謝了！多虧你們及時提醒，我的藥品經(jīng)營許可證才沒有錯過延續(xù)辦理的時間，避免了因證照過期而影響正常經(jīng)營，你們的服務(wù)太周到了！”近日，河南省安陽市滑縣恒安大藥房負責(zé)人劉先生在成功領(lǐng)取新的藥品經(jīng)營許可證后，對滑縣市場監(jiān)管局工作人員的及時提醒表達了深深的謝意。

為了不斷提升政務(wù)服務(wù)水平，避免企業(yè)群眾因證件到期未及時換證帶來的不便，滑縣市場監(jiān)管局推出了“證照到期提醒”服務(wù)模式。窗口工作人員全面梳理和篩選證照信息，通過微信公眾號、電話提醒、上門等多種方式，提前告知并協(xié)助企業(yè)群眾辦理換證、延續(xù)等手續(xù)，有效防止因工作繁忙導(dǎo)致證照過期，保障了經(jīng)營活動的連續(xù)性。今年以來，滑縣市場監(jiān)管局已發(fā)布2期提醒，共42條證照預(yù)警信息，為企業(yè)和群眾提供了貼心、高效的政務(wù)服務(wù)。

“證照到期提醒工作機制，將‘坐等申請’變?yōu)椤鲃犹嵝选胺?wù)’，使政務(wù)服務(wù)化被動為主動，打通了服務(wù)群眾‘最后一公里’，極大提升了企業(yè)群眾的辦事便捷性和滿意度?！被h市場監(jiān)管局局長王瑞杰表示。

該局將堅持以企業(yè)需求為導(dǎo)向，不斷豐富和擴展“證照到期提醒”服務(wù)渠道，提高服務(wù)質(zhì)量和效率，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造更好的營商環(huán)境。（來源：安陽市市場監(jiān)管局）