近年來,合肥市市場監(jiān)管局以營造公平有序的市場競爭環(huán)境為工作目標,深入開展反不正當競爭“守護”專項執(zhí)法行動,針對重點領域、重點行業(yè)、重點行為,強化執(zhí)法、深挖徹查,依法查辦了一批不正當競爭案件,為維護市場公平競爭,保護經(jīng)營者和消費者合法權益,促進社會和諧穩(wěn)定作出了貢獻。為充分發(fā)揮警示震懾作用,現(xiàn)將部分典型案例予以公布:
一、安徽某教育咨詢有限公司虛假宣傳及損害競爭對手商業(yè)信譽案
2023年6月14日,瑤海區(qū)市場監(jiān)管局根據(jù)消費者投訴,依法對安徽某教育咨詢有限公司進行現(xiàn)場檢查。
經(jīng)查,當事人于2022年4月匯編使用《某教育(安徽)電話溝通參考話術(官方正式)》,用于客戶咨詢使用。該手冊在其“公司簡介”中描述“精品網(wǎng)課:無死角全覆蓋中醫(yī)專長考試所有知識要點”、“定制教材:匯集所有專長考試重難點知識及歷屆全國各地考試范疇”、“考官題庫:集眾多考官醫(yī)師及各地學院反饋現(xiàn)場問題組成的強大考官題庫,囊括所有病種”;在“疑慮解答”中描述“咱們有省級專家根據(jù)衛(wèi)健委考核細則給咱精準面授課指導和考前模擬演練等,咱們今年的通過率到80%以上不是問題”,上述用語存在虛假、引人誤解的內(nèi)容。
同時,該手冊在“機構對比”中描述“像您說的某機構,他的總部在山東青島,其他所有地方的校區(qū)都是加盟學校,不是直營校區(qū);您說的另一家機構,我不想過多描述,因為他們就屬于那種過度承諾,肆意抵毀其他機構的,而且它是我們公司之前工作的同事走出去開的,也才一年不到……”,上述用語通過對比的形式損害競爭對手的商業(yè)信譽、商品聲譽。
當事人虛假宣傳及損害競爭對手商業(yè)信譽的行為違反了《中華人民共和國反不正當競爭法》第八條第一款和第十一條的規(guī)定?,幒^(qū)市場監(jiān)管局依據(jù)《中華人民共和國反不正當競爭法》第二十條第一款、第二十三條規(guī)定,責令當事人停止違法行為,并作出罰款10萬元的行政處罰。
二、安徽某網(wǎng)絡技術有限公司實施混淆行為案
2024年6月27日,蜀山區(qū)市場監(jiān)管局根據(jù)舉報線索,依法對安徽某網(wǎng)絡技術有限公司進行現(xiàn)場檢查。
經(jīng)查,當事人在未取得華為技術有限公司授權情況下,擅自在其網(wǎng)站首頁展示“華為認證”“圖片”“華為認證課程”標識及字樣;在網(wǎng)站華為認證課程模塊,展示“華為認證工程師”“圖片”標識及字樣;在網(wǎng)站視頻中心模塊,展示“華為認證助理網(wǎng)絡工程師(HCIA-RS)”“華為認證網(wǎng)絡資深工程師HCIP-R&S”視頻2份,使消費者誤認為其與華為技術有限公司存在特定聯(lián)系,造成混淆。
當事人實施的混淆行為違反了《中華人民共和國反不正當競爭法》第六條的規(guī)定。蜀山區(qū)市場監(jiān)管局依據(jù)《中華人民共和國反不正當競爭法》第十八條規(guī)定,責令當事人停止違法行為,并作出罰款3.5萬元的行政處罰。
三、長豐縣某百貨商工作室實施混淆行為案
2023年8月3日,長豐縣市場監(jiān)管局根據(jù)舉報線索,依法對長豐縣某百貨商工作室進行現(xiàn)場檢查。
經(jīng)查,當事人在百 度平臺開設店鋪“合元堂”,銷售產(chǎn)品“廣雅冰磺膚樂抑菌膏”。為了擴大店鋪知曉率,當事人未經(jīng)允許擅自將“長沙鴻業(yè)皮膚醫(yī)院”作為百 度搜索關鍵詞進行商業(yè)推廣,使人誤認為是他人商品或者與他人存在特定聯(lián)系,造成混淆。
當事人實施的混淆行為違反了《中華人民共和國反不正當競爭法》第六條的規(guī)定。長豐縣市場監(jiān)管局依據(jù)《中華人民共和國反不正當競爭法》第十八條規(guī)定,責令當事人停止違法行為,并作出罰款3萬元的行政處罰。
四、新站高新區(qū)某工程機械銷售部虛假宣傳案
2024年4月16日,新站高新區(qū)市場監(jiān)管局根據(jù)舉報線索,依法對新站高新區(qū)某工程機械銷售部進行現(xiàn)場檢查。
經(jīng)查,當事人在抖音、快 手平臺注冊賬戶開展二手挖掘機銷售經(jīng)營活動,通過將新站高新區(qū)德蘭堡生態(tài)園內(nèi)各車主寄售的二手挖掘機對外銷售并賺取提成。為了提升銷售業(yè)績,當事人在不知舉報人購買的二手挖掘機是否存在調表、拼裝行為,但明知該車出廠日期不是23年1月份時,仍向舉報人承諾上述涉案車輛“無翻新”“真車實表”“23年1月出廠”。經(jīng)查驗,該車存在拼裝、調表情況,且沒有出廠銘牌,無法查實是否為23年1月出廠。
當事人對其銷售商品的性能、功能、質量等作虛假、引人誤解的商業(yè)宣傳行為,違反了《中華人民共和國反不正當競爭法》第八條第一款的規(guī)定。新站高新區(qū)市場監(jiān)管局依據(jù)《中華人民共和國反不正當競爭法》第二十條第一款,責令當事人停止違法行為,并作出罰款3萬元的行政處罰。
五、安徽某商業(yè)運營管理合伙企業(yè)虛假宣傳案
2024年3月19日,肥西縣市場監(jiān)督管理局對安徽某商業(yè)運營管理合伙企業(yè)進行日常檢查。
檢查中,發(fā)現(xiàn)當事人店招中有“喝氫水、吸氫氣、品氫酒、吃氫食、用氫品,享氫?!弊謽?,經(jīng)營場所張貼的宣傳畫中含有“預防癌變”“抗過敏”“輔助調理慢性病”“調理血液健康”“修復細胞調節(jié)腸道”等多個涉及養(yǎng)生保健和疾病治療的字樣。經(jīng)查,當事人店內(nèi)提供“吸氫氣”服務,銷售“氫水”(執(zhí)行標準為GB 19298(《食品安全國家標準 包裝飲用水》),但在經(jīng)營場所張貼的宣傳畫中宣稱氫氣可以養(yǎng)生保健和疾病治療。當事人對其多個宣傳不能提供證明其真實性的證據(jù),多個功能宣傳與其提供的證明材料不符。
當事人對其銷售商品的性能、功能、質量等作虛假、引人誤解的商業(yè)宣傳行為,違反了《中華人民共和國反不正當競爭法》第八條第一款的規(guī)定。肥西縣市場監(jiān)管局依據(jù)《中華人民共和國反不正當競爭法》第二十條第一款規(guī)定,責令當事人停止違法行為,并作出罰款3萬元的行政處罰。
六、合肥某電子商務有限公司侵犯商業(yè)秘密案
2024年2月1日,合肥市市場監(jiān)管局根據(jù)案件線索,依法對合肥某電子商務有限公司侵犯商業(yè)秘密予以立案調查。
經(jīng)查,當事人在淘 寶天貓經(jīng)營“方太艾普諾專賣店”,銷售方太等品牌廚房電器。2023年3月15日,當事人訂購“生意參謀零售電商大數(shù)據(jù)軟件”市場洞察標準版軟件服務。訂購時,當事人勾選了“已閱讀并同意簽署:服務市場交易協(xié)議及生意參謀訂購協(xié)議”,簽訂《生意參謀零售電商大數(shù)據(jù)軟件服務協(xié)議》,約定生意參謀用戶不得以任何方式將賬戶、生意參謀內(nèi)各項數(shù)據(jù)提供給第三方。
2023年6月13日,當事人為第三方胡某某開通“生意參謀”子賬號,允許其使用查詢“生意參謀”軟件數(shù)據(jù)。2023年8月10日該賬號被淘 寶(中國)軟件有限公司發(fā)現(xiàn)異常關停,其使用該子賬號查詢、瀏覽了“生意參謀”相關內(nèi)容,共產(chǎn)生訪問日志73條。
當事人違反保密義務,披露、允許第三方查詢“生意參謀”軟件數(shù)據(jù)內(nèi)容的行為,違反了《中華人民共和國反不正當競爭法》第九條第一款第(三)項的規(guī)定。合肥市市場監(jiān)管局依據(jù)《中華人民共和國反不正當競爭法》第二十一條規(guī)定,責令當事人停止違法行為,并作出罰款1萬元的行政處罰。