2024年11月16日晚，山東濟寧萬象匯一女孩從商場四樓自動扶梯口墜落，送醫(yī)后死亡。據(jù)了解，該商場四樓是餐廳，當時正是晚上用餐時間，由于吃飯人數(shù)眾多，女孩一家在餐廳門口排隊等位，其站在四樓的電梯拐角處背靠著玻璃（圖1圖2所示），由于電梯是感應的，有重力傳來便開始滾動起來，一下子把女孩帶了下去，慣性帶著她踢碎了安裝在角落護欄上的玻璃，最后一個翻轉頭朝下摔了下去。

圖1

圖2

我們從圖片3中可以看到，自動扶梯和樓道扶手之間大概有30公分左右的孔隙，用一塊玻璃做了防護裝置。對于這個防護裝置，《特種設備安全技術規(guī)范》中有具體的設置要求（圖4圖5所示），這是要求一個永久固定的裝置，而且對高度有嚴格的要求，據(jù)了解，事故中的玻璃防護是用膠水粘住的，看不到任何螺絲，不符合永久固定的要求。

圖3

圖4

圖5

溫馨提示

杭州市上城區(qū)市場監(jiān)管局在此溫馨提示：如您在商場乘坐自動扶梯或站立休息時，切勿靠近該危險區(qū)域，如發(fā)現(xiàn)兒童或者他人在此處站立倚靠時應當立即勸離，以免造成安全事故發(fā)生；同時如您發(fā)現(xiàn)有商場未按照安全技術規(guī)范落實上述安全防護措施時，應當及時向商場主辦方或市場監(jiān)管部門反映，共同督促使用單位落實整改，齊心守護群眾乘梯安全。