中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 “雙11”“雙12”網(wǎng)絡(luò)集中促銷活動來臨，為規(guī)范線上線下經(jīng)營行為，維護良好市場秩序，保障消費者合法權(quán)益，自貢市市場監(jiān)督管理局現(xiàn)提醒告誡如下：

落實主體責任

要嚴格遵守《中華人民共和國電子商務(wù)法》《網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理辦法》《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》等法律法規(guī)，遵循公平、合法和誠實信用的原則，切實加強價格自律，自覺維護市場價格、競爭秩序和公眾利益。在促銷期間，要把好平臺準入關(guān)，落實審查核驗義務(wù)，督促平臺內(nèi)經(jīng)營者亮照、亮證、亮規(guī)則經(jīng)營。

規(guī)范促銷行為

按照《中華人民共和國價格法》《中華人民共和國反不正當競爭法》《規(guī)范促銷行為暫行規(guī)定》等法律法規(guī)促銷規(guī)則，及時將相關(guān)活動規(guī)則明確提示和告知消費者，要提高促銷行為的公開化和透明度，禁止采取“先提價后打折”、虛構(gòu)原價、不履行價格承諾等違法方式開展促銷活動。

禁止銷售違規(guī)商品

平臺經(jīng)營者開展信息審核和巡查，清查違法違禁商品信息，及時下架或刪除相關(guān)產(chǎn)品鏈接。平臺內(nèi)經(jīng)營者禁止銷售野生動植物及其制品、“軍”字號煙酒等商品、“特供”“專供”、“電子煙”等商品，不得銷售含有色情、暴力、不良誘導(dǎo)內(nèi)容的商品。

嚴把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)

不得銷售以假充真、以次充好等不合格產(chǎn)品，禁止銷售不符合安全標準、無標簽標識、無合格證、無警示標志的“三無”產(chǎn)品。嚴格執(zhí)行問題商品處置規(guī)則，平臺對銷售假冒偽劣商品及其經(jīng)營者及時采取禁限措施。

規(guī)范廣告發(fā)布行為

不得發(fā)布未經(jīng)審查批準的醫(yī)療、藥品、特殊醫(yī)學(xué)用途配方食品、保健食品等廣告，廣告中對商品或者服務(wù)的介紹，應(yīng)當準確、清楚、明白，廣告內(nèi)容不得違背公序良俗和社會道德。網(wǎng)絡(luò)直播營銷應(yīng)全面、真實、準確地披露商品或服務(wù)信息。

及時化解消費糾紛

落實網(wǎng)絡(luò)購買商品七日無理由退貨相關(guān)規(guī)定，暢通投訴舉報渠道，健全矛盾糾紛處置機制，妥善化解消費糾紛，保護消費者合法權(quán)益，營造安全放心的網(wǎng)絡(luò)消費環(huán)境。

自本提醒告誡函發(fā)布之日起，各經(jīng)營者要認真開展自查整改，加強自身管理。歡迎廣大消費者和社會各界對有關(guān)經(jīng)營者進行監(jiān)督，若發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)交易違法違規(guī)行為，請及時撥打12345、12315熱線進行投訴舉報。（來源：自貢市場監(jiān)管）