中國質量新聞網訊 今年以來，浙江省湖州市南潯區(qū)市場監(jiān)管局和孚所深入落實“信用服務專員”跟蹤機制，主動對接信用主管部門、項目主管部門等，協助企業(yè)完成信用修復流程，全方位開展信用管理服務。

一是重點打造信用服務團隊。做好主動鏈接，將“信用服務專員”的姓名、單位及職務、聯系方式、職責任務等內容制作成聯系卡，告知經營主體，重點開展宣傳培訓、信用修復、失信提醒等服務。建立服務檔案，按照“一企一檔案”“一企一服務”模式建立信用服務臺賬，為企業(yè)提供全方位、個性化的信用管理服務，結合“政企懇談會”“青創(chuàng)工作室”座談會等，進一步拓展政企聯系溝通渠道，并按照“有需必應、無事不擾”原則，通過電話、微信等方式保持常態(tài)化聯系，有重點地對經營主體的信用問題及需求做好協調解決。

二是持續(xù)優(yōu)化信用修復流程。梳理修復清單，根據行政處罰案件臺賬，梳理達到最短公示期的企業(yè)清單，并根據企業(yè)的履罰情況進行預審核，按照審核結果“一對一”向企業(yè)做好信用修復的提醒和指導。優(yōu)化修復路徑，“浙江企業(yè)在線”“浙企信用在線”等平臺進一步拓展信用修復路徑，方便企業(yè)“足不出戶”完成信用修復，對企業(yè)未能及時提供除整改佐證材料以外的其他相關申請信用修復材料的，實行容缺辦理，由企業(yè)自行承諾限期補齊申請材料，先行予以信用修復，真正實現信用修復“受理即辦結”的高效工作模式，為優(yōu)化營商環(huán)境樹立新標桿。

三是加快塑造信用發(fā)展環(huán)境。結合“315”活動等積極開展誠信經營主題宣傳活動，以保證商品質量、恪守服務承諾、杜絕價格欺詐、加強行業(yè)自律為抓手，采取多種形式，開展宣傳引導，弘揚誠信文化，加大信用培育力度和服務力度，加快信用環(huán)境塑造，提升經營主體誠信意識和信用合規(guī)能力，帶動形成“知信、守信、用信、增信”的社會氛圍。以教育、服務、引導為原則，“信用服務專員”通過“入市第一課”合規(guī)經營培訓和上門普法宣傳，日常走訪對經營主體進行體檢等方式促進經營主體合規(guī)經營，讓服務走在監(jiān)管前面。當企業(yè)發(fā)生輕微違法失信行為后，“信用服務專員”會主動介入，協助企業(yè)糾正錯誤、消除不良影響，確保企業(yè)在融資投資、市場拓展、品牌信譽等方面不受行政處罰的影響。（來源：湖州市市場監(jiān)管局）