一年一度的“雙11”已拉開帷幕，網絡購物進入了高峰期。為保障消費者合法權益，維護網絡市場經營秩序，廣西北海市銀海區(qū)市場監(jiān)督管理局提醒廣大消費者注意以下事項：

1.選擇正規(guī)電商

優(yōu)先選擇正規(guī)、知名度高和信譽良好的電商平臺進行網購，不要輕易登錄陌生平臺或點擊彈出的不明鏈接、未知頁面，增強消費安全意識。

2.防范消費陷阱

對于心儀商品，要多關注平時的銷售價格，與促銷價格進行對比，看看是否真的實惠，謹防商家“先提價后打折”“明降暗升虛假打折”的折扣套路。

3.留心假冒偽劣

在瀏覽商品時，要查看平臺內店鋪是否公開營業(yè)執(zhí)照信息、電子鏈接標識及經營業(yè)務相關的行政許可信息，選擇證照資質齊全、消費滿意度高、信用良好的商家。仔細查看商品的詳細信息，包括品牌、產地、材質、尺寸和價格等，警惕那些價格明顯低于市場價的商品。購買前可參考其他消費者的評價和意見，了解商品的實際質量和買家的使用體驗，從而做出合理判斷。

4.保留維權憑證

保留好促銷宣傳、產品介紹、聊天記錄、商家承諾、支付記錄、物流信息等相關憑據，遇到問題應及時與商家或平臺協(xié)商解決。協(xié)商不成，可撥打商家所在地或者平臺所在地12345熱線進行投訴舉報，也可通過法律途徑維護自身合法權益。

5.科學理性消費

在選購商品時，注意按需進行購買，不要迷信“種草”流量，防止沖動消費，從而引發(fā)退費難的問題。切勿盲目攀比，通過各類網絡貸款進行超額消費，增加自身經濟負擔。

銀海區(qū)市場監(jiān)督管理局要求：電商平臺和商家要牢固樹立誠信經營理念，主動規(guī)范經營行為，貫徹執(zhí)行“七天無理由退貨”，切實為廣大消費者提供優(yōu)質服務，營造放心舒心的消費環(huán)境。