國慶佳節(jié)將至，出游購物、酒店住宿、外出聚餐等消費即將迎來高峰，為倡導(dǎo)消費者文明、健康、綠色的消費理念和消費方式，避免消費糾紛，反對奢侈浪費，讓廣大消費者度過一個歡樂、祥和的節(jié)日，青海省消費者協(xié)會聯(lián)合重慶、四川、貴州、云南、陜西、甘肅、寧夏、西藏、新疆共十地消費者權(quán)益保護組織共同發(fā)布國慶節(jié)消費提示，提醒廣大消費者平安快樂出行，文明理性消費。

游玩行程要規(guī)劃，簽訂合同不馬虎

消費者在節(jié)日出行時要科學(xué)規(guī)劃出行線路，合理安排行程時間，密切關(guān)注旅游、氣象、交通等部門發(fā)布的公告警示信息，及時了解各大景點、天氣、高速路等方面情況，如遇人流擁擠、災(zāi)害性天氣、車輛擁堵等情況，應(yīng)及時調(diào)整行程。選擇旅行社時要查看是否具有《營業(yè)執(zhí)照》和《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》等，全面考察旅行社的信譽、服務(wù)和管理水平，選擇有資質(zhì)和品牌知名度的正規(guī)旅行社報名參團。警惕報價格明顯偏低的旅游團設(shè)置強迫購物、自費項目、拼團甩團等陷阱。簽訂旅游合同要關(guān)注行程項目、食宿交通標(biāo)準(zhǔn)、購物頻次和時間、另行付費項目等。明確雙方的權(quán)利和義務(wù)、違約責(zé)任等基本內(nèi)容，商家口頭承諾也要寫進合同。不要通過私下微信轉(zhuǎn)賬、預(yù)付保證金等形式交納費用，以免上當(dāng)受騙。

住宿預(yù)訂要謹慎，評價信息不忽視

節(jié)日期間，消費者在旅游平臺、App預(yù)訂酒店名宿時，不要被“全網(wǎng)最低價”“準(zhǔn)五星級”“相當(dāng)于五星級”等宣傳語忽悠。為真實、全面了解酒店名宿的情況，避免被錯誤信息誤導(dǎo)，消費者可通過查閱酒店官網(wǎng)、不同網(wǎng)絡(luò)平臺體驗評價，作出綜合考慮后再下單。預(yù)訂酒店房間成功后要及時與酒店進行確認，避免出現(xiàn)預(yù)訂遺漏、無法履行的情況。對網(wǎng)站的宣傳頁面和訂單信息要及時進行截圖，留存好證據(jù)，以防商家臨時漲價或變更。

出游購物要理性，選購商品不沖動

消費者在旅游目的地購買紀(jì)念品應(yīng)到有資質(zhì)、信譽好的正規(guī)商場選購，注意識別以“特產(chǎn)店”“免稅店”“藝術(shù)大師”“攀老鄉(xiāng)”等為噱頭的購物陷阱。應(yīng)提前了解當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)和物價水平，盡量不購買金額較高的珠寶首飾、電器、名貴藥材等，不輕信“開光”“限量”“祈福避禍”“抗癌治療”等夸大宣傳，做到科學(xué)、理性消費。購買不熟悉的商品時要貨比三家，充分了解商品和服務(wù)的價格、品質(zhì)。

餐館點餐要適量，勤儉節(jié)約不含糊

消費者在外就餐時應(yīng)選擇證照齊全、干凈衛(wèi)生、明碼標(biāo)價的餐廳，點餐前要查看菜品價格、收費標(biāo)準(zhǔn)、計價單位是否明碼標(biāo)價，結(jié)賬時要查看消費明細。用餐時注意檢查食物是否腐敗變質(zhì)、燒熟煮透?？筛鶕?jù)就餐人數(shù)選擇“小份菜”，做到按需點餐、光盤行動、剩菜打包，杜絕“舌尖上的浪費”。堅決不購買、不消費、不食用野生動物，摒棄不良飲食觀念。

消費維權(quán)要及時，留證意識不放松

消費者在消費過程中應(yīng)保留好消費憑證，無論是線上或線下消費都應(yīng)及時向商家索取購物發(fā)票、收銀小票等消費憑證，保留訂單記錄、聊天記錄、宣傳資料、商家承諾等有效證據(jù)。一旦出現(xiàn)消費糾紛，可先行與經(jīng)營者或購物平臺聯(lián)系解決，如協(xié)商不成，請及時撥打經(jīng)營者所在地的12315電話或者向當(dāng)?shù)叵麉f(xié)（委）組織進行投訴，也可登錄全國12315網(wǎng)站、全國消協(xié)智慧315平臺小程序、?。ㄊ小⒆灾螀^(qū)）消協(xié)（委）組織微信公眾號投訴。（金翀）