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日前，廣東福王電器有限公司按照《消費(fèi)品召回管理暫行規(guī)定》的要求，主動(dòng)向湛江市市場監(jiān)督管理局報(bào)告了召回計(jì)劃，將自即日起，召回2023年01月03日至2023年01月06日期間制造的部分萬寶牌FE-2509型號(hào)電熱水壺，涉及數(shù)量為1100臺(tái)。
本次召回范圍內(nèi)的電熱水壺，由于產(chǎn)品對(duì)輸入功率、機(jī)械強(qiáng)度、電源連接和外部軟線等項(xiàng)目不符GB4706.1-2005、GB4706.19-2008標(biāo)準(zhǔn)，可能引起觸電和起火的危險(xiǎn)，存在安全隱患。
廣東福王電器有限公司將為消費(fèi)者免費(fèi)維修、更換或退貨處理，以消除安全隱患。
用戶可通過廣東福王電器有限公司客戶服務(wù)熱線（0759-6657007）咨詢持有的產(chǎn)品是否在受影響范圍內(nèi)，并進(jìn)一步了解具體情況。此外，用戶可登錄湛江市市場監(jiān)督管理局網(wǎng)站“政務(wù)動(dòng)態(tài)”欄目了解更多信息，也可撥打湛江市市場監(jiān)督管理局缺陷產(chǎn)品召回?zé)峋€電話（0759-3586309）反映召回活動(dòng)實(shí)施過程中的問題或提交缺陷線索。
附件：消費(fèi)品召回計(jì)劃（廣東福王電器有限公司）.docx
消費(fèi)品召回計(jì)劃
生產(chǎn)者名稱 | 廣東福王電器有限公司 |
產(chǎn)品名稱 | 電熱水壺 |
品牌 | 萬寶 |
涉及數(shù)量 | 1100臺(tái) |
型號(hào)/規(guī)格 | FE-2509 |
生產(chǎn)起止日期 | 2023-01-03—2023-01-06 |
生產(chǎn)批號(hào)/批次 | 202301030001、202301030002 |
產(chǎn)品描述及外觀照片 | 容量2.5L，電壓220V~50Hz 1500W.
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存在的缺陷 | 產(chǎn)品輸入功率、機(jī)械強(qiáng)度、電源連接和外部軟線等項(xiàng)目不符GB4706.1-2005、GB4706.19-2008標(biāo)準(zhǔn)。 |
可能導(dǎo)致的后果 | 可能引起觸電和起火危險(xiǎn)。 |
避免損害發(fā)生的應(yīng)急處置方式 | 消費(fèi)者立即暫停使用有缺陷的產(chǎn)品，聯(lián)系公司或者經(jīng)銷商進(jìn)行處理。 |
具體召回措施 | 通知銷售商立即停止銷售缺陷產(chǎn)品，并在公司及銷售商實(shí)體店鋪發(fā)布召回公告，告知消費(fèi)者具體召回事宜，為購買到缺陷產(chǎn)品的消費(fèi)者免費(fèi)維修、更換或退貨處理。 |
召回負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu) | 廣東福王電器有限公司 |
召回聯(lián)系方式 | 召回聯(lián)系人及服務(wù)熱線：陳先生0759-6657007 |
召回進(jìn)度安排 | 集中召回時(shí)間計(jì)劃在2024年6月10日至2024年7月10日（具體以實(shí)際進(jìn)度安排為準(zhǔn)） |
其他需要報(bào)告的內(nèi)容 | 無 |
其他信息 | 相關(guān)用戶也可以登錄湛江市市場監(jiān)督管理局網(wǎng)站“政務(wù)動(dòng)態(tài)”欄目，或撥打湛江市市場監(jiān)督管理局缺陷產(chǎn)品召回?zé)峋€電話（0759-3586309）了解更多信息。 |
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