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根據(jù)我市旅行社涉訴情況統(tǒng)計，現(xiàn)公布2024年6月10日至6月16日投訴量排名前十旅行社名單如下：
1.北京龍之翼國際旅行社有限公司（許可證編號：L-BJ05705）
2.北京中青潤澤國際旅游有限公司（許可證編號：L-BJ03546）
3.北京久時光旅行社有限公司（許可證編號：L-BJ06262）
4.北京國悅國際旅行社有限公司（許可證編號：L-BJ04108）
5.北京酷都國際旅游有限公司（許可證編號：L-BJ05809）
6.北京一路玩國際旅游有限公司（許可證編號：L-BJ05706）
7.北京易楊國際旅行社有限公司（許可證編號：L-BJ04082）
8.北京黑馬旅行社有限公司（許可證編號：L-BJ03511）
9.海德新坤（北京）國際旅行社有限公司（許可證編號：L-BJ03817）
10.北京京海行國際旅行社有限公司（許可證編號：L-BJ04546）
上述旅行社受到投訴主要涉及：宣傳與實際不符、退訂退費(fèi)難、增加另付費(fèi)項目、增加購物店和購物時間、導(dǎo)游服務(wù)不達(dá)標(biāo)等。北京市文化和旅游局提醒游客、旅行社同業(yè)、在線旅游平臺優(yōu)先選擇投訴少、服務(wù)好、信譽(yù)高的旅行社參團(tuán)或合作。
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