根據(jù)我市旅行社涉訴情況統(tǒng)計(jì)，現(xiàn)公布2024年3月18日至3月24日投訴量排名前十旅行社名單如下：

1 .北京金都國際旅行社有限公司（許可證編號(hào)：L-BJ04922）  

2 .北京惠行天下國際旅行社有限公司（許可證編號(hào)：L-BJ03171）  

3.北京鯤鵬天下國際旅行社有限責(zé)任公司（許可證編號(hào)：L-BJ02035）  

4.北京中鑫匯海國際旅行社有限責(zé)任公司（許可證編號(hào)：L-BJ04987）  

5 .北京順心國際旅行社有限公司（許可證編號(hào)：L-BJ05845）  

6 .北京中青潤澤國際旅游有限公司（許可證編號(hào)：L-BJ03546）  

7.北京文杰國際旅行社有限公司（許可證編號(hào)：L-BJ05100）  

8 .北京喜游國際旅游有限公司（許可證編號(hào)：L-BJ05334）  

9 .北京中鉑旅行社有限公司（許可證編號(hào)：L-BJ03421）  

10.北京享御國際旅行社有限公司（許可證編號(hào)：L-BJ04562）  

上述旅行社受到投訴主要涉及：增加另付費(fèi)項(xiàng)目、未按合同標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)、行前解約、退訂退費(fèi)難、虛假宣傳等。北京市文化和旅游局提醒游客、旅行社同業(yè)、在線旅游平臺(tái)優(yōu)先選擇投訴少、服務(wù)好、信譽(yù)高的旅行社參團(tuán)或合作。