佛山市市場監(jiān)督管理局關(guān)于佛山市燃氣用具產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查情況的通告（2023年第39號）

根據(jù)《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》《產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查管理暫行辦法》《廣東省產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督條例》等相關(guān)規(guī)定，佛山市市場監(jiān)督管理局開展了2023年佛山市燃氣用具產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查，抽樣、檢驗技術(shù)服務(wù)工作由佛山市質(zhì)量計量監(jiān)督檢測中心承擔。現(xiàn)將有關(guān)情況通告如下：

一、監(jiān)督抽查情況

依據(jù)《佛山市市場監(jiān)督管理局關(guān)于開展2023年工業(yè)產(chǎn)品（含食品相關(guān)產(chǎn)品）質(zhì)量監(jiān)督抽查工作的通知》要求，本次共對79家企業(yè)生產(chǎn)銷售的90款燃氣用具產(chǎn)品質(zhì)量開展了監(jiān)督抽查，產(chǎn)品生產(chǎn)者主要涉及我市南海區(qū)、順德區(qū)以及省內(nèi)深圳、中山、惠州等地，省外產(chǎn)品主要涉及天津、浙江、山東等地區(qū)。經(jīng)抽查檢驗，共發(fā)現(xiàn)不合格燃氣用具產(chǎn)品13款，不合格發(fā)現(xiàn)率為14.44%。

其中，家用瓶裝液化石油氣調(diào)壓器在線下銷售環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品1款，不合格發(fā)現(xiàn)率為16.67％；家用燃氣快速熱水器在生產(chǎn)環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品1款，不合格發(fā)現(xiàn)率為10％；家用燃氣軟管在線下銷售環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品2款，不合格發(fā)現(xiàn)率為40％；家用燃氣灶在生產(chǎn)環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品9款，不合格發(fā)現(xiàn)率為15％。

本次監(jiān)督抽查發(fā)現(xiàn)家用瓶裝液化石油氣調(diào)壓器不合格項目主要有：功能失效；家用燃氣快速熱水器不合格項目主要有：無風狀態(tài)煙氣中一氧化碳含量；家用燃氣軟管不合格項目主要有：標志；家用燃氣灶不合格項目主要有：熱效率、進氣管結(jié)構(gòu)尺寸、熱負荷偏差（不合格產(chǎn)品名單見附件）。

二、生產(chǎn)經(jīng)營監(jiān)管警示

對本次抽查發(fā)現(xiàn)我市轄區(qū)內(nèi)的不合格產(chǎn)品生產(chǎn)者以及銷售者，佛山市市場監(jiān)督管理局已要求相關(guān)區(qū)市場監(jiān)督管理局依據(jù)《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》《產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查管理暫行辦法》等法律法規(guī)規(guī)定以及國家市場監(jiān)督管理總局、廣東省市場監(jiān)督管理局關(guān)于監(jiān)督抽查的相關(guān)規(guī)定做好后處理工作。對監(jiān)督抽查不合格的產(chǎn)品及其生產(chǎn)者、銷售者信息將記入質(zhì)量監(jiān)管信用檔案，實施信用分類監(jiān)管。

三、消費安全指引

針對本次抽查發(fā)現(xiàn)的問題，提醒廣大消費者在購買燃氣用具產(chǎn)品時應(yīng)注意以下九方面：

（一）查看主體資格，看商家是否有營業(yè)執(zhí)照。不購買無照經(jīng)營流動商販的產(chǎn)品，防止上當受騙，不便維權(quán)。

（二）對于燃氣具整機產(chǎn)品（家用燃氣灶、家用燃氣快速熱水器、燃氣采暖熱水爐），要注意是否標有3C標志。上述3類整機產(chǎn)品已納入3C強制性產(chǎn)品管理目錄，通過3C認證的產(chǎn)品才能在市場出售。

（三）每臺燃氣具整機產(chǎn)品對應(yīng)一種氣源，選購時必須與自己所用氣源條件一致。使用氣源錯誤，會導致燃氣具燃燒惡化，甚至不能工作，后果十分嚴重。

（四）按照安裝方式、安裝位置確定需購買燃氣具的結(jié)構(gòu)型式，例如嵌入式灶應(yīng)注意產(chǎn)品標稱的開口尺寸是否與預(yù)留的開口尺寸匹配；熱水器、采暖爐按照安裝位置分為室內(nèi)型、室外型。同時應(yīng)關(guān)注產(chǎn)品的加熱功率，以滿足使用要求。

（五）購買燃氣軟管時，應(yīng)注意軟管管壁厚度是否均勻一致，表面是否光滑，且無裂紋、隆起、氣泡等缺陷。同時應(yīng)根據(jù)所使用的燃氣產(chǎn)品挑選合適的規(guī)格軟管，尺寸一定要匹配，條件允許可攜帶測量工具對購買產(chǎn)品的內(nèi)徑、壁厚等進行粗略的測量，也可攜帶與接頭尺寸接近的物品進行挑選，將軟管與攜帶物品進行連接，挑選原則以松緊合適，不易脫落為準。

（六）選購家用瓶裝液化石油氣調(diào)壓器時，需關(guān)注調(diào)壓器殼體明顯的位置是否以不易磨滅的形式標有標志或銘牌，附有出廠合格證，包裝盒上應(yīng)標明執(zhí)行標準、商標、制造廠名稱和廠址聯(lián)系等內(nèi)容。調(diào)壓器殼體外觀不應(yīng)有裂紋、雜物、凹凸等缺陷。根據(jù)所使用的產(chǎn)品挑選合適的規(guī)格的調(diào)壓器，調(diào)壓器流量一定要匹配，一般家用流量達到0.6m³/h或者1.2m³/h。

（七）選購家用可燃氣體探測器時，盡量購買有消防認證、防爆認證標志的產(chǎn)品。因為通過這些認證的產(chǎn)品，質(zhì)量要求相對較高，性能及安全比較可靠。要根據(jù)家庭使用燃氣種類購買，家用可燃氣體探測器一般都不是通用型的。

（八）盡量選購知名企業(yè)生產(chǎn)的名牌產(chǎn)品。知名企業(yè)的產(chǎn)品有較好的維修服務(wù)保障。

（九）妥善保管發(fā)票憑證。消費者在購買產(chǎn)品后應(yīng)索要發(fā)票并妥善保管，以作后期維權(quán)憑證。歡迎廣大消費者積極參與產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督，關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督抽查信息公布，如在市場上發(fā)現(xiàn)本次公布信息中所涉的不合格產(chǎn)品，請及時撥打當?shù)赝对V舉報電話12345或12315。

附件：2023年佛山市燃氣用具產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查不合格產(chǎn)品及企業(yè)名單

佛山市市場監(jiān)督管理局

2023年12月31日