中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 “雙十一”來臨，為進一步規(guī)范網(wǎng)絡集中促銷經(jīng)營活動，營造公平競爭、規(guī)范有序的網(wǎng)絡交易環(huán)境，保護消費者合法權益，促進網(wǎng)絡經(jīng)濟有序發(fā)展，近日，廣西南寧市市場監(jiān)管局對網(wǎng)絡經(jīng)營者發(fā)布集中促銷活動經(jīng)營合規(guī)提示。

一是嚴格落實主體責任。做好“亮照、亮證、亮規(guī)則”工作，應在商品主頁面顯著位置公示經(jīng)營者主體信息、營業(yè)執(zhí)照信息、相關行政許可等信息。

二是明晰集中促銷規(guī)則。促銷規(guī)則要透明、簡單易懂，優(yōu)惠措施應明示優(yōu)惠范圍、期限和內(nèi)容，不得利用虛假商業(yè)信息、虛假交易或虛假評價等方式欺騙、誤導消費者。

三是遵守價格促銷規(guī)范。禁止采取虛假打折、虛假標價、不履行價格承諾等違法方式開展促銷，如有產(chǎn)品限時折價、減價的應當顯著標明期限。

四是嚴禁銷售違禁商品。銷售的商品應保障消費者人身和財產(chǎn)合法、安全，不得銷售假冒偽劣商品。

五是規(guī)范廣告發(fā)布行為。不得虛假宣傳和發(fā)布廣告，不得發(fā)布未經(jīng)審查批準的醫(yī)療、藥品、特殊醫(yī)學用途配方食品、保健食品等廣告。

六是禁止不正當競爭行為。不得強制入駐商戶“二選一”，不得存在“虛擬中獎”“內(nèi)定中獎”等虛假促銷行為，不得通過虛假交易、刷單炒信、虛假評價等不正當競爭違法行為提高虛假銷量。

據(jù)了解，2021年至2023年上半年，南寧市市場監(jiān)管局共開展“6?18”“雙十一”等期間網(wǎng)絡集中促銷活動專項監(jiān)測4次，監(jiān)測對象涉及天貓、微信小程序等，對發(fā)貨地為南寧市的上萬家電子商務經(jīng)營者主體進行排查，發(fā)現(xiàn)涉嫌違法違規(guī)信息105條，經(jīng)營者違法違規(guī)信息主要集中在虛假宣傳、不公平格式條款、標識標注不規(guī)范等方面。

案例一

南寧某玩具經(jīng)營部在“1688”平臺中銷售“兒童戒指手飾玩具”，網(wǎng)站中顯示該商品在90天內(nèi)成交訂單超過3.4萬個，但只有2條評價，疑似刷單。根據(jù)《反不正當競爭法》第八條“經(jīng)營者不得對其商品的性能、功能、質(zhì)量、銷售狀況、用戶評價、曾獲榮譽等作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳，欺騙、誤導消費者”，該經(jīng)營者涉嫌違法違規(guī)。

案例二

廣西某商貿(mào)有限公司在“淘 寶 網(wǎng)”銷售按動熒光筆，商品名宣傳是“陰陽師專利氣密結(jié)構不干墨不漏墨速干”，但是未標明專利種類，標識標注不規(guī)范。根據(jù)《廣告法》第十二條“廣告中涉及專利產(chǎn)品或者專利方法的，應當標明專利號和專利種類”，該經(jīng)營者涉嫌違法違規(guī)。

案例三

“南寧市某區(qū)某化妝品店”在微信小程序“某全球GO”中銷售“JM急救面膜”宣傳“可以消炎”“使肌膚從內(nèi)到外得到徹底修復”。依據(jù)《化妝品監(jiān)督管理條例》第四十三條“化妝品廣告的內(nèi)容應當真實、合法。化妝品廣告不得明示或者暗示產(chǎn)品具有醫(yī)療作用，不得含有虛假或者引人誤解的內(nèi)容，不得欺騙、誤導消費者，該經(jīng)營者涉嫌違法違規(guī)。（何正君 林麗莎）