北京市旅行社投訴量前十名單（2023年10月2日-10月8日）

根據(jù)我市旅行社涉訴情況統(tǒng)計(jì)，現(xiàn)公布2023年10月2日至10月8日投訴量排名前十我市旅行社名單如下：

1.北京海陸空國(guó)際旅行社有限公司（許可證編號(hào)：L-BJ04377）

2.北京醒獅國(guó)際旅行社有限公司（許可證編號(hào)：L-BJ04273）

3.北京途游天下國(guó)際旅行社有限公司（許可證編號(hào)：L-BJ02277）

4.北京灰鯨國(guó)際旅游有限公司（許可證編號(hào)：L-BJ03379）

5.盛迦國(guó)際旅行社（北京）有限公司（許可證編號(hào)：L-BJ03117）

6.途自在國(guó)際旅行社（北京）有限公司（許可證編號(hào)：L-BJ04665）

7.北京惠眾旅行社有限公司（許可證編號(hào)：L-BJ00230）

8.北京京都之旅國(guó)際旅行社有限公司（許可證編號(hào)：L-BJ03620）

9.北京暢行通旅行社有限公司（許可證編號(hào)：L-BJ03524）

10.北京唐生國(guó)際旅行社有限公司（許可證編號(hào)：L-BJ03338）

上述旅行社受到投訴主要涉及：協(xié)調(diào)退費(fèi)遲遲不處理、虛假宣傳、變更行程、強(qiáng)制額外消費(fèi)、預(yù)付定金不退等。北京市文化和旅游局提醒游客、旅行社同業(yè)、在線旅游平臺(tái)優(yōu)先選擇投訴少、服務(wù)好、信譽(yù)高的旅行社參團(tuán)或合作。