中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 2023年,云南省大理州市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)認(rèn)真貫徹落實(shí)州委、州人民政府工作部署,扎實(shí)開(kāi)展旅游市場(chǎng)秩序?qū)m?xiàng)整治行動(dòng),聚焦消費(fèi)者反映強(qiáng)烈、游客投訴集中的突出問(wèn)題,嚴(yán)厲打擊侵犯消費(fèi)者權(quán)益的違法行為。為進(jìn)一步規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序,鞏固大理州旅游市場(chǎng)整治成果,充分發(fā)揮典型案例的普法宣傳和警示教育作用,現(xiàn)將查處的部分涉旅典型案例予以公布(第二批)。
一、大理市喜洲鎮(zhèn)傳世銀藝工藝品店發(fā)布違法廣告案
2023年6月8日,大理市市場(chǎng)監(jiān)督管理局執(zhí)法人員依法對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查。發(fā)現(xiàn)當(dāng)事人經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所外館西側(cè)墻面有“銀壺-純手工精品”的宣傳畫(huà),該宣傳畫(huà)上標(biāo)識(shí)有“銀器有消炎、殺菌、防腐保鮮、凈化水質(zhì)的作用……”“銀器有較強(qiáng)的殺菌保健功能、能促進(jìn)人身排毒養(yǎng)生、加速新陳代謝、增強(qiáng)對(duì)疾病的抵抗能力、起到消炎殺菌之功效、起到鑒毒防毒之功效……”的宣傳。
當(dāng)事人發(fā)布的上述廣告宣傳畫(huà)內(nèi)容涉及疾病治療功能的行為,違反了《中華人民共和國(guó)廣告法》第十七條的規(guī)定。依據(jù)《中華人民共和國(guó)廣告法》第五十八條第一款第(二)項(xiàng)的規(guī)定,大理市市場(chǎng)監(jiān)督管理局責(zé)令當(dāng)事人改正違法行為,并處以罰款。
二、大理市張某無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)餐飲案
2023年7月10日,大理市市場(chǎng)監(jiān)督管理局執(zhí)法人員依法對(duì)大理園韻農(nóng)業(yè)發(fā)展有限責(zé)任公司進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查。在該公司經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所(門(mén)頭標(biāo)識(shí)為“蓋婭的莊園”)設(shè)置有餐廳,餐廳內(nèi)有餐桌、取餐臺(tái)、收銀服務(wù)臺(tái)、廚房加工間等設(shè)施,現(xiàn)場(chǎng)檢查時(shí)餐廳內(nèi)有人用餐,廚房?jī)?nèi)有工作人員正從事食品加工,該公司無(wú)法提供《食品經(jīng)營(yíng)許可證》。
經(jīng)查,大理園韻農(nóng)業(yè)發(fā)展有限責(zé)任公司將該經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所轉(zhuǎn)租給張某經(jīng)營(yíng),張某經(jīng)營(yíng)餐廳并未辦理《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》、《食品經(jīng)營(yíng)許可證》。當(dāng)事人的行為,違反了《中華人民共和國(guó)食品安全法》第三十五條第一款及《中華人民共和國(guó)市場(chǎng)主體登記管理?xiàng)l例》第三條的規(guī)定。依據(jù)《中華人民共和國(guó)食品安全法》第一百二十二條第一款及《中華人民共和國(guó)市場(chǎng)主體登記管理?xiàng)l例》第四十三條規(guī)定,大理市市場(chǎng)監(jiān)督管理局責(zé)令當(dāng)事人改正違法行為,沒(méi)收違法所得,并處以罰款。
三、大理市寶玉閣商貿(mào)有限公司銷售過(guò)期食品案
2023年6月8日,大理市市場(chǎng)監(jiān)督管理局執(zhí)法人員依法對(duì)當(dāng)事人經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所進(jìn)行檢查,現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)當(dāng)事人經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所有5袋鮮花餅(玫瑰味)已超過(guò)食品保質(zhì)期。
當(dāng)事人銷售超過(guò)保質(zhì)期食品的行為,違反了《中華人民共和國(guó)食品安全法》第三十四條第十項(xiàng)及五十三條第一款、第二款的規(guī)定。依據(jù)《中華人民共和國(guó)食品安全法》第一百二十四條第一款第(五)項(xiàng)及第一百二十六條第一款第(三)項(xiàng)的規(guī)定,大理市市場(chǎng)監(jiān)督管理局責(zé)令當(dāng)事人改正違法行為,并處以罰款。
四、鶴慶縣聚香閣飯店未按規(guī)定明碼標(biāo)價(jià)案
2023年8月18日,鶴慶縣商務(wù)和市場(chǎng)監(jiān)督管理局接到“一部手機(jī)游云南”平臺(tái)投訴件。根據(jù)投訴件反映的問(wèn)題,2023年8月19日,鶴慶縣商務(wù)和市場(chǎng)監(jiān)督管理局執(zhí)法人員依法對(duì)鶴慶縣聚香閣飯店進(jìn)行檢查,對(duì)消費(fèi)者投訴的內(nèi)容進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。經(jīng)查,消費(fèi)者投訴內(nèi)容屬實(shí),當(dāng)事人在從事餐飲服務(wù)過(guò)程中,在標(biāo)價(jià)之外加價(jià)出售商品。
當(dāng)事人在從事餐飲服務(wù)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,在標(biāo)價(jià)之外加價(jià)銷售菜品的行為,違反了《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》第十三條第二款的規(guī)定。依據(jù)《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》第四十二條及《價(jià)格違法行為行政處罰規(guī)定》第十三條的規(guī)定,鶴慶縣商務(wù)和市場(chǎng)監(jiān)督管理局責(zé)令當(dāng)事人改正違法行為,并處以罰款。
五、大理下山口旅游有限責(zé)任公司未按規(guī)定明碼標(biāo)價(jià)案
2023年7月18日,洱源縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局執(zhí)法人員對(duì)下山口旅游有限責(zé)任公司開(kāi)展檢查。經(jīng)查,當(dāng)事人經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目有:餐飲服務(wù)、客房服務(wù)、溫泉服務(wù),有經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目沒(méi)有明碼標(biāo)價(jià),部分價(jià)格公示牌不規(guī)范、內(nèi)容不全。
當(dāng)事人的行為,違反了《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》第十三條的規(guī)定。依據(jù)《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》第四十二條的規(guī)定,洱源縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局責(zé)令當(dāng)事人改正違法行為,并處以罰款。
(來(lái)源:大理市場(chǎng)監(jiān)管)