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        廣東省韶關市消委會提醒:校外培訓有風險 暑假報班需謹慎!

        2023-07-20 12:58:44 中國質量新聞網

        中國質量新聞網訊 暑假來啦,不少家長已經籌劃為孩子報各種輔導班、補習班。面對“琳瑯滿目”的培訓機構及不菲的培訓費,家長、學生在選擇校外培訓機構時要注意哪些事項才能避免“踩坑”?廣東省韶關市消委會提醒,理性看待校外培訓,謹慎選擇培訓機構,注意防范風險,做到平安消費。

        一、慎重選擇培訓機構

        一些校外培訓機構未取得主管部門發(fā)放的行政許可,或以個人名義開展“一對一”“住家教師”“高端家政”等違規(guī)培訓,這類培訓既無資格資質、無質量保證,又存在極大安全隱患。為方便家長查詢,教育部開通了全國校外教育培訓監(jiān)管與服務綜合平臺,家長可通過“校外培訓家長端”APP,選擇具備資格資質的校外培訓機構。

        同時,要警惕培訓機構虛假宣傳,一些培訓機構為獲得最大客源和利益,刻意夸大宣傳培訓效果、培訓成績、從業(yè)人員力量。建議廣大家長、學生“三思而后行”,實地考察培訓機構的辦學場所、從業(yè)人員力量、經營情況、設施設備等情況后,再做決定。

        二、謹慎簽訂培訓協議

        廣大家長、學生在繳納培訓費用前,要與校外培訓機構簽訂由教育部和市場監(jiān)管總局制定的《中小學生校外培訓服務合同(示范文本)》(2021年修訂版),在簽訂協議時要認真閱讀條款,明確培訓范圍、費用、退費程序、培訓時間、培訓地點、教學環(huán)境以及師資情況等問題,在協議中明確雙方的權利義務,詳細規(guī)定違約責任,要警惕各種“霸王條款”“優(yōu)惠陷阱”“退款陷阱”,維護自身合法權益。

        三、理性支付培訓費用

        廣大家長、學生在繳納培訓費用時,應盡量選擇短期付款方式,避免一次性高額繳費,要仔細查看分期付款合同,嚴防分期變貸款,謹慎選擇或不選擇“培訓貸”等信貸產品。同時,應理性看待培訓機構捆綁銷售、充值贈送等促銷手段,拒絕培訓機構一次性收取課程費用跨度超過3個月或60學時、或超過5000元的收費行為,避免遇到培訓機構倒閉、卷錢跑路、退費難的情況,造成經濟損失。

        四、索要憑證積極維權

        繳納培訓費用后,要及時向培訓機構索要正規(guī)發(fā)票,發(fā)票應加蓋與培訓機構名稱一致的印章,合同、發(fā)票等憑證在培訓期間內要妥善保管。如與培訓機構發(fā)生糾紛,應當按照合同約定執(zhí)行;如合同未約定或對合同約定有異議,建議雙方協商解決;如消費者遇到權益受損問題,雙方不能協商一致,可向培訓機構所在轄區(qū)教育行政部門及消費者組織投訴,也可以通過申請仲裁或到法院起訴等方式,依法維護自身合法權益。

        請廣大家長、學生“擦亮眼睛”,提高消費權利意識、消費自我保護意識,自覺抵制違規(guī)培訓,并對違規(guī)培訓進行監(jiān)督舉報,共同營造放心、安心、舒心的校外培訓消費環(huán)境。(供稿:廣東省韶關市市場監(jiān)管局)

        (責任編輯:加賀)
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