中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，上門服務(wù)變得越來越容易，越來越普及。上門服務(wù)不僅提供了便利、提高了效率，還促進(jìn)了社會分工細(xì)化和消費(fèi)轉(zhuǎn)型，其衍生出來的各種便捷服務(wù)，如收納整理師、上門美甲師、遛狗師、代收垃圾網(wǎng)約工、上門做飯鐘點(diǎn)工等新職業(yè)正不斷涌現(xiàn)。

上門服務(wù)遍地開花，在給我們的日常生活帶來便利的同時(shí)，也出現(xiàn)了服務(wù)水平參差不齊、場景體驗(yàn)不盡如人意、安全顧慮等問題。如有市民反映，請專業(yè)師傅上門清洗吸油煙機(jī)，卻遭遇“低價(jià)上門服務(wù)”陷阱，服務(wù)過程中亂加價(jià)、眼花繚亂的收費(fèi)名目讓消費(fèi)者無所適從。

“南京市場監(jiān)管”提醒廣大消費(fèi)者：

1.選擇正規(guī)渠道

建議通過正規(guī)渠道以及經(jīng)營規(guī)范、信譽(yù)較好的平臺選擇服務(wù)。

2.仔細(xì)查看服務(wù)信息

多做比較更靠譜，同時(shí)要關(guān)注服務(wù)價(jià)格、內(nèi)容，保存好服務(wù)相關(guān)證據(jù)、聯(lián)系方式，并及時(shí)向商家索要正規(guī)發(fā)票等，以便維護(hù)自己的合法權(quán)益。

3.采取正確方式維權(quán)

出現(xiàn)糾紛時(shí)，應(yīng)采取合理方式進(jìn)行維權(quán)，及時(shí)向相關(guān)部門或消費(fèi)者協(xié)會反映。

此外，平臺也應(yīng)嚴(yán)格審核上門服務(wù)人員的相關(guān)資料，并對外提供服務(wù)評價(jià)渠道。

再次提醒各位市民，在享受上門服務(wù)時(shí)，如發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)行為，請及時(shí)撥打12315進(jìn)行投訴舉報(bào)。（黃雷達(dá)）