中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 近日,浙江省溫州市鹿城區(qū)市場監(jiān)管局接到鹿城區(qū)商務(wù)局關(guān)于溫州某瑜伽健身管理有限公司單用途商業(yè)預(yù)付式消費涉嫌違法的移送案件,對案件事實迅速展開調(diào)查,并正式立案。此案件為商務(wù)、鹽業(yè)執(zhí)法事項整合劃入市場監(jiān)管綜合行政執(zhí)法范圍后,全市首例對商務(wù)部門移送的預(yù)付式消費違法行為進(jìn)行立案。
據(jù)調(diào)查,該瑜伽健身管理公司系知名品牌,全國各大城市共開設(shè)連鎖門店80余家,課程質(zhì)量評價高、收費也高,會員充值金額動輒高達(dá)數(shù)萬元,宣稱為瑜伽行業(yè)中的“愛馬仕”。然而該公司鹿城門店一夜之間閉館停課,并拒絕退還消費者的充值金額,引發(fā)大量會員向鹿城區(qū)商務(wù)局投訴舉報。
根據(jù)《浙江省實施<中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法>辦法》有關(guān)規(guī)定,該公司已涉嫌超額發(fā)放單張記名預(yù)付憑證且拒絕消費者要求退還預(yù)付款余額的請求,已構(gòu)成違法。
經(jīng)鹿城區(qū)商務(wù)局責(zé)令改正后當(dāng)事人拒不執(zhí)行,于是將案件移送至鹿城區(qū)市場監(jiān)管局。該局根據(jù)《浙江省市場監(jiān)督管理局 浙江省商務(wù)廳 浙江省經(jīng)濟(jì)和信息化廳關(guān)于商務(wù)、鹽業(yè)執(zhí)法事項整合劃入市場監(jiān)管綜合行政執(zhí)法范圍的公告》《浙江省市場監(jiān)督管理局 浙江省商務(wù)廳浙江省經(jīng)濟(jì)和信息化廳關(guān)于切實做好商務(wù)、鹽業(yè)執(zhí)法事項劃轉(zhuǎn)加強(qiáng)監(jiān)管執(zhí)法協(xié)作的通知》和《溫州市市場監(jiān)督管理局 溫州市商務(wù)局 溫州市經(jīng)濟(jì)和信息化局關(guān)于商務(wù)、鹽業(yè)執(zhí)法事項整合劃入市場監(jiān)管綜合行政執(zhí)法范圍的公告》有關(guān)規(guī)定,第一時間對其予以立案調(diào)查。
目前該案仍在調(diào)查中。鹿城區(qū)市場監(jiān)管局將聯(lián)合鹿城區(qū)商務(wù)局對其他預(yù)付式消費領(lǐng)域開展合力打擊,堅決做到查處一案,震懾一批,規(guī)范一域。(來源:鹿城市場監(jiān)管)