正確購(gòu)買(mǎi)和使用燃?xì)庠?、燃?xì)鉄崴髋c消費(fèi)者的生命、財(cái)產(chǎn)安全息息相關(guān)，為指導(dǎo)消費(fèi)者科學(xué)、安全、理性購(gòu)買(mǎi)和使用燃?xì)庠?、燃?xì)鉄崴鞯壬唐罚蜿?yáng)市消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)布消費(fèi)提示，提示消費(fèi)者在選購(gòu)燃?xì)庠?、燃?xì)鉄崴鲿r(shí)應(yīng)注意以下六點(diǎn)：

一、要注意選購(gòu)場(chǎng)所

消費(fèi)者一定要在正規(guī)場(chǎng)所或正規(guī)網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)選購(gòu)商品，并索要保存購(gòu)物憑證。

二、要注意查看相關(guān)標(biāo)識(shí)

注意查看3C標(biāo)識(shí)、廠名廠址等信息。消費(fèi)者選購(gòu)燃?xì)馍唐窌r(shí)要注意生產(chǎn)日期在2020年10月1日后的產(chǎn)品必須經(jīng)過(guò)CCC認(rèn)證及加施CCC認(rèn)證標(biāo)志；生產(chǎn)日期在2020年10月1日前的產(chǎn)品應(yīng)憑有效生產(chǎn)許可證或CCC認(rèn)證出廠、銷(xiāo)售或在其他經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中使用。消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)時(shí)可以向商家索要產(chǎn)品相關(guān)認(rèn)證證書(shū)，根據(jù)認(rèn)證證書(shū)和型號(hào)，也可通過(guò)全國(guó)認(rèn)證認(rèn)可信息公共服務(wù)平臺(tái)（http://cx.cnca.cn/）查詢(xún)CCC認(rèn)證相關(guān)信息，辨別真?zhèn)巍?/p>

三、要注意規(guī)范使用

消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)燃?xì)庠罨蛉細(xì)鉄崴骱?，要?qǐng)專(zhuān)業(yè)人士安裝，并按照使用說(shuō)明書(shū)的要求，規(guī)范操作使用，不要自行安裝、改造和拆除，以免造成安全隱患。

四、要注意使用年限

我國(guó)《家用燃?xì)馊剂掀骶甙踩芾硪?guī)程》規(guī)定，家用管道煤氣熱水器使用壽命為6年，液化氣和天然氣熱水器為8年，消費(fèi)者要及時(shí)淘汰超期服役的燃?xì)鉄崴?，如果到期不更換，可能會(huì)因燃?xì)鉄崴髟匣?、性能衰退，造成安全隱患。另外，我國(guó)早在2000年5月就禁止銷(xiāo)售浴用直排式燃?xì)鉄崴鳎绻械南M(fèi)者家中仍在使用，一定要立即淘汰。

五、要注意科學(xué)選購(gòu)

消費(fèi)者要購(gòu)買(mǎi)帶有熄火保護(hù)裝置的燃?xì)庠詈蛶в幸谎趸挤雷o(hù)裝置的熱水器。帶有熄火保護(hù)裝置的燃?xì)庠钜馔庀ɑ?0秒鐘之內(nèi)能夠自動(dòng)切斷燃?xì)?，防止意外發(fā)生。帶有一氧化碳防護(hù)裝置的熱水器，如果一氧化碳的濃度已經(jīng)達(dá)到了出廠設(shè)置的臨界值，就會(huì)蜂鳴報(bào)警，這時(shí)消費(fèi)者就應(yīng)該立即切斷燃?xì)?，將室?nèi)的窗戶(hù)全部打開(kāi)進(jìn)行通風(fēng)換氣。

六、要注意依法維權(quán)

如果發(fā)生消費(fèi)糾紛，消費(fèi)者可以與商家或網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)協(xié)商，協(xié)商不成可向經(jīng)營(yíng)者所在地消費(fèi)者協(xié)會(huì)或市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)投訴舉報(bào)，投訴舉報(bào)電話12315。