您在購買黃金飾品時，會留意飾品是按“克”還是按“件”銷售？小心！別落入“計量坑”——只告知“一口價”，卻不說計件銷售。

曹女士近期正籌備婚禮。春節(jié)假期，她來到海滄某金店選購結(jié)婚用的金飾。經(jīng)過挑選，購買了一對黃金戒指及一個黃金手鐲，總價21500元。

曹女士回家后將金飾上秤，感覺“不對勁”，按照每克的金價來算，黃金飾品重量不太對。她向商家提出質(zhì)疑，對方卻稱，您購買的是標價類金飾，即“一口價”黃金飾品，不以重量為單位進行銷售，只標明銷售價格計件銷售。

無奈之下，她撥打了12315請求幫助。

經(jīng)了解，當天店內(nèi)銷售人員推銷時只說是“一口價”產(chǎn)品，并沒有明確說明為計件銷售。最終，在執(zhí)法人員調(diào)解下，商家同意按克計價，為曹女士調(diào)換其他產(chǎn)品。

無獨有偶。張先生此前趁春節(jié)商家做活動，購買了一枚黃金戒指，售價2174元。付款后他發(fā)現(xiàn)，票據(jù)上僅注明戒指的重量為2.73克，并未體現(xiàn)其是“一口價”商品，后咨詢商家才知道是計件收費。

張先生要求商家退貨退款或按克計價，經(jīng)市場監(jiān)管部門工作人員多次調(diào)解后，雙方最終達成一致意見，商家同意為張先生換成按克計價的商品。

溫馨提醒

銷售人員應主動詳細告知商品信息

黃金飾品按克銷售或者按件銷售都不違反國家法律。但銷售人員向消費者推薦商品時，應當主動詳細告知相關(guān)內(nèi)容，按規(guī)定明碼標價，對消費者履行主動告知義務，尊重消費者的選擇權(quán)。

黃金制品，必須蓋有生產(chǎn)企業(yè)的戳記代號和含金量標記，并配有標簽牌，注明生產(chǎn)廠家、重量及含金量。含金量千分數(shù)不小于999的稱為千足金，應打千足金印記或足金印記或按實際含量打印(GOLD999或G990);含金量百分數(shù)小于99的稱為K金，應打K金數(shù)印記或按實際含量打印記(K金飾品含金量每K為4.15%)。

消費者在購買時要注意區(qū)分

消費者在購買或者換購黃金首飾時，也一定要分清楚“一口價”計件黃金首飾和普通按克售賣的黃金首飾的區(qū)別。

“計件”黃金是按照件數(shù)進行銷售的飾品，不論飾品黃金克重多少，直接按照標價出售；

“克重”黃金則是按照黃金克重進行計價的傳統(tǒng)足金商品，通常在克重價格外還需收取一定的加工費。

（來源：廈門市場監(jiān)管）