中國質量新聞網(wǎng)訊 為維護平穩(wěn)有序的旅游市場環(huán)境，強化鞏固提升整治成效，海南省三亞市市場監(jiān)督管理局持續(xù)開展旅游市場經(jīng)營行為專項整治行動，堅決嚴厲打擊擾亂旅游市場秩序的違法違規(guī)經(jīng)營行為，全面提升三亞旅游服務品質和游客滿意度。現(xiàn)將4起涉嫌違法行為的典型案例予以公開，請廣大涉旅行業(yè)經(jīng)營者引以為戒，嚴格守法誠信經(jīng)營。

案例一

三亞海記海產品店涉嫌低標高結案

2023年1月29日，三亞市市場監(jiān)督管理局工作人員根據(jù)輿情反映問題，對位于天涯區(qū)第一市場周邊的三亞海記海產品店進行現(xiàn)場檢查。經(jīng)查，某消費者在該店購買標價為380元/500g的龍蝦一只，重量為1600g，應付款608元。經(jīng)營者稱重結算時直接收取消費者856元，多收取消費者費用248元，折算單價為535元/500g。該店上述行為涉嫌低標高結，三亞市市場監(jiān)督管理局已將該涉嫌違法案件線索移交市綜合行政執(zhí)法局進一步深入調查。

案例二

三亞孔亞養(yǎng)海鮮攤涉嫌低標高結案

2023年1月28日，三亞市市場監(jiān)督管理局工作人員對位于天涯區(qū)春園海鮮廣場內的三亞孔亞養(yǎng)海鮮攤開展現(xiàn)場檢查，發(fā)現(xiàn)當日18時左右一名消費者在該店購買了標價為“138元/500g”的草蝦540g，應付款149.04元。經(jīng)營者稱重結算時直接收取消費者170.6元，多收取消費者費用21.56元，折算單價為158元/500g。上述行為涉嫌低標高結，三亞市市場監(jiān)督管理局已經(jīng)將該涉嫌違法案件線索移交市綜合行政執(zhí)法局進一步深入調查。

案例三

三亞天涯區(qū)海岸漁民人家餐飲店涉嫌以低價海鮮充當高價海鮮銷售欺詐消費者案

2023年1月31日，三亞市市場監(jiān)督管理局工作人員根據(jù)輿情反映問題，對位于天涯區(qū)的三亞天涯區(qū)海岸漁民人家餐飲店進行檢查，發(fā)現(xiàn)該店海鮮暫養(yǎng)池暫養(yǎng)的是“草蝦”但懸掛的是“花對蝦196元/500g”價格牌，現(xiàn)場沒有其他品種鮮活對蝦。經(jīng)查詢該店近期銷售記錄，只有以188元-276元/500g不等單價銷售“花對蝦”的記錄，沒有“草蝦”銷售記錄，通過對該店供貨商開展調查了解到該店近期均未采購“花對蝦”。該店上述行為涉嫌以低價海鮮商品充當高價海鮮商品銷售欺詐消費者，三亞市市場監(jiān)督管理局已將該涉嫌違法案件線索移交市綜合行政執(zhí)法局進一步深入調查。

案例四

海南經(jīng)濟特區(qū)蒙南實業(yè)股份有限公司涉嫌以虛假名稱信息開展經(jīng)營活動誤導消費者案

2023年1月30日，三亞市市場監(jiān)督管理局工作人員根據(jù)消費者投訴，對位于天涯區(qū)的海南經(jīng)濟特區(qū)蒙南實業(yè)股份有限公司進行檢查，發(fā)現(xiàn)該公司在網(wǎng)絡平臺上以“三亞海韻·全海景連鎖酒店（鳳凰島店）”為名稱發(fā)布酒店信息，前臺收款微信信息亦為“三亞海韻·全海景連鎖酒店（鳳凰島店）”。經(jīng)查，該公司營業(yè)執(zhí)照名稱為海南經(jīng)濟特區(qū)蒙南實業(yè)股份有限公司。該公司上述行為涉嫌以虛假名稱信息開展經(jīng)營活動誤導消費者，三亞市市場監(jiān)督管理局已將該涉嫌違法案件線索移交市綜合行政執(zhí)法局進一步深入調查。

（來源：三亞發(fā)布）