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為深化消費維權(quán)社會共治，引導經(jīng)營者誠信自律，營造放心舒心消費環(huán)境，根據(jù)《中共中央國務院關(guān)于完善促進消費體制機制進一步激發(fā)居民消費潛力的若干意見》《市場監(jiān)督管理投訴舉報處理暫行辦法》推進消費領域信用體系建設的要求，按照《四川省市場監(jiān)督管理局關(guān)于開展消費投訴信息公示和行政約談的實施意見》規(guī)定，決定公示以下重點經(jīng)營者消費投訴信息。
主體信息 | 被投訴信息 | 被重點公示主要原因 | |||||
企業(yè) 名稱 | 社會信用 代 碼 | 經(jīng)營（注冊） 址?地 | 登記 機關(guān) | 被投訴 總次數(shù) | 投訴 增幅 | 解決 成功率 | |
成都快購 科技有限 公司 ? | 91510100MA69QHW833 ? | 中國（四川）自由貿(mào)易試驗區(qū)成都高新區(qū)和樂二街150號2棟1單元8F | 成都高新區(qū)市場監(jiān)督 管理局 | 5165 （近一年?） | 268.93% | 72.91% | 在被四川省、成都市、高新區(qū)市場監(jiān)管部門多次約談后整改效果較差，被投訴量和投訴增幅不降反增，投訴解決成功率提升不明顯，仍有大量的消費者訴求未得到實際解決。在消費者反映強烈、投訴集中的商品質(zhì)量、宣傳和售后服務等方面，仍無明顯改善。 |
四川省市場監(jiān)督管理局
2022年12月12日
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