云南省消費(fèi)者協(xié)會(huì)

2022年第3號(hào)消費(fèi)提示

“呵護(hù)兒童健康”消費(fèi)提示

兒童消費(fèi)一直是社會(huì)關(guān)注的重點(diǎn)話題，“六·一”兒童節(jié)臨近，為幫助孩子們?cè)谧龊靡咔榉揽氐耐瑫r(shí)度過一個(gè)快樂的兒童節(jié)，云南省消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)布以下提示。

一、選購(gòu)兒童食品安全第一

購(gòu)買兒童食品要查看有無食品生產(chǎn)許可證號(hào)（“SC”標(biāo)識(shí)+14位阿拉伯?dāng)?shù)字），選擇正規(guī)廠家生產(chǎn)的食品，并仔細(xì)查看產(chǎn)品標(biāo)簽，盡量不要購(gòu)買流動(dòng)攤販的“三無”食品。同時(shí)要注意食品是否適合兒童食用，不要盲目相信“高顏值”的網(wǎng)紅產(chǎn)品。購(gòu)買嬰幼兒配方乳粉時(shí)應(yīng)選擇正規(guī)渠道購(gòu)買，購(gòu)買時(shí)查看產(chǎn)品配方注冊(cè)號(hào)（國(guó)食注字YP+4位年代號(hào)+4位順序號(hào)）、配料表、營(yíng)養(yǎng)成分表、適宜人群、生產(chǎn)日期和保質(zhì)期等信息，并根據(jù)家庭的貯存條件選擇生產(chǎn)日期較近、密封完好、乳粉狀態(tài)正常的產(chǎn)品。

二、選擇兒童玩具認(rèn)準(zhǔn)3C標(biāo)志

購(gòu)買玩具時(shí)，除查看商品主要材質(zhì)、成分、合格證和生產(chǎn)廠家的廠名、廠址、電話以及售后服務(wù)內(nèi)容等標(biāo)注是否齊全外，還應(yīng)仔細(xì)閱讀包裝上的使用說明、適合年齡段、警告語等內(nèi)容，對(duì)于標(biāo)示“警告”字樣的玩具要特別留心，并按孩子的年齡段選擇合適的玩具。對(duì)實(shí)施“CCC”強(qiáng)制性認(rèn)證的玩具產(chǎn)品，還應(yīng)特別關(guān)注包裝上是否有“CCC”認(rèn)證標(biāo)志。此外，在挑選玩具時(shí)，要做到看、聞、摸、測(cè)，盡量為孩子選擇無刺激性氣味、無毛刺、無鋒利邊緣、有安全保障的玩具用品，不要為3歲以下嬰幼兒購(gòu)買含有小零件的玩具，以免造成誤吞。

三、選購(gòu)?fù)b注意查看標(biāo)簽標(biāo)識(shí)內(nèi)容

建議家長(zhǎng)為孩子購(gòu)買執(zhí)行童裝強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)（GB 31701-2015《嬰幼兒及兒童紡織產(chǎn)品安全技術(shù)規(guī)范》）的產(chǎn)品，3歲及以下嬰幼兒應(yīng)購(gòu)買符合A類安全技術(shù)要求的產(chǎn)品。選購(gòu)時(shí)一是觸摸面料是否柔軟、透氣;二是氣味是否正常，避免購(gòu)買有霉味、汽油味、魚腥味等怪味的產(chǎn)品；三是不要購(gòu)買有銳利飾物的產(chǎn)品，以免誤傷孩子。特別注意不要給嬰幼兒及7歲以下兒童選擇頭部和頸部有任何繩帶的服裝，盡量選擇顏色素雅、款式簡(jiǎn)單的產(chǎn)品，避免有害物質(zhì)殘留或造成勒傷、絆摔等事故。穿著之前先清洗并認(rèn)真檢查童裝的拉鏈頭、紐扣等配件是否牢固。

四、外出游玩注意安全

疫情防控期間，建議盡量減少外出，不去人員聚集的地方。若外出游玩，應(yīng)做好個(gè)人防護(hù)，出行前合理規(guī)劃線路，提前預(yù)訂公園、景區(qū)門票，錯(cuò)峰外出游玩。游樂場(chǎng)是孩子們的樂園，也是兒童事故易發(fā)地，兒童在游樂場(chǎng)所游玩時(shí)，一定要有家長(zhǎng)陪伴, 并積極配合管理人員的指引。

對(duì)于假期出行，云南省消費(fèi)者協(xié)會(huì)特別提醒各位家長(zhǎng)：

1、選擇正規(guī)、有經(jīng)營(yíng)資質(zhì)、口碑好的游樂場(chǎng)所。家長(zhǎng)應(yīng)選擇有合格資質(zhì)的游樂場(chǎng)所，特別是大型游樂設(shè)施，應(yīng)符合國(guó)家安全標(biāo)準(zhǔn)，從設(shè)計(jì)、制造、安裝、使用，到后續(xù)的改造、修理、檢測(cè)環(huán)節(jié)全程有安全監(jiān)管，這樣安全才能有保障。

2、檢查游樂設(shè)備是否有檢驗(yàn)合格標(biāo)志，是否處于檢驗(yàn)有效期內(nèi)。為保證大型游樂設(shè)施運(yùn)營(yíng)安全，法定特種設(shè)備檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)每年會(huì)對(duì)大型游樂設(shè)施開展定期檢驗(yàn)并核發(fā)檢驗(yàn)合格標(biāo)志。在乘坐大型游樂設(shè)施前，應(yīng)察看其是否懸掛檢驗(yàn)合格標(biāo)志，并在檢驗(yàn)有效期內(nèi)。

3、要選擇安全、適合的游樂項(xiàng)目。家長(zhǎng)一定要根據(jù)孩子的身體狀況、年齡來選擇合適的游樂項(xiàng)目。不要冒險(xiǎn)挑戰(zhàn)超過孩子承受能力的高危險(xiǎn)項(xiàng)目，如漂流、潛水、水上樂園、高速、高空等風(fēng)險(xiǎn)較高的游樂項(xiàng)目。選擇水上游玩項(xiàng)目之前應(yīng)先與經(jīng)營(yíng)者確認(rèn)有相應(yīng)的救生保障措施，確保兒童在游玩中的安全。

4、認(rèn)真閱讀游樂設(shè)施乘客須知。兒童在游樂場(chǎng)所消費(fèi)時(shí)，一定要有家長(zhǎng)陪伴，家長(zhǎng)要認(rèn)真閱讀游樂設(shè)施乘客須知、注意事項(xiàng)，并對(duì)孩子進(jìn)行講解和提醒。發(fā)現(xiàn)不安全因素要及時(shí)防范消除。要注意設(shè)備上的警示標(biāo)志、防護(hù)裝置，積極配合管理人員的指引。

節(jié)日期間購(gòu)買兒童商品或接受服務(wù)時(shí)，應(yīng)索要并保管好發(fā)票及相關(guān)購(gòu)物和服務(wù)憑證，一旦發(fā)生消費(fèi)糾紛，這些都是維權(quán)時(shí)的有力證據(jù)。當(dāng)合法權(quán)益受到侵害時(shí)，積極與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，可撥打12315市場(chǎng)監(jiān)管投訴舉報(bào)電話，向當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)監(jiān)管部門或者消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴，依法維護(hù)兒童的合法權(quán)益，保護(hù)孩子健康成長(zhǎng)。