中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 據(jù)廣東省市場監(jiān)督管理局網(wǎng)站4月12日消息,日前,中山市松意電器有限公司按照《消費品召回管理暫行規(guī)定》的要求,主動向廣東省市場監(jiān)督管理局報告了召回計劃,將自即日起至2022年10月14日,召回2013年9月29日至2016年12月28日期間制造的部分燃氣快速熱水器產(chǎn)品,包括:SARCINA牌家用燃氣快速熱水器(煙道式)(型號:JSD12-E34,數(shù)量700件),華寶牌家用燃氣快速熱水器(煙道式)(型號:JSD12-E13,數(shù)量800件,型號:JSD12-E33,數(shù)量500件),3款產(chǎn)品共計2000件。
本次召回范圍內(nèi)家用燃氣快速熱水器,由于產(chǎn)品未設(shè)置防止不完全燃燒安全裝置(自然排氣式)和未配備標準排煙管,若熱水器安裝在室內(nèi),當燃燒工況惡化時不能有效關(guān)閉燃氣閥門,可能會導(dǎo)致煙氣直接排放到室內(nèi),引發(fā)使用者一氧化碳中毒的安全風險。對于召回范圍內(nèi)的家用燃氣快速熱水器,中山市松意電器有限公司將積極落實企業(yè)主體責任,通過為消費者退貨或置換符合標準要求的產(chǎn)品消除安全隱患。
中山市松意電器有限公司將自即日起在公司官方網(wǎng)站、微信公眾號及銷售商門店上發(fā)布召回計劃,提示持有受影響產(chǎn)品的消費者停止使用該產(chǎn)品并聯(lián)系公司進行退貨或置換符合標準要求的產(chǎn)品。用戶可通過中山市松意電器有限公司官方網(wǎng)站和微信公眾號查看持有的產(chǎn)品是否在受影響范圍內(nèi),或通過客戶服務(wù)熱線(400-830-1088)進一步了解具體情況。此外,用戶可登錄廣東省市場監(jiān)督管理局網(wǎng)站“政務(wù)公開-重點領(lǐng)域信息公開-召回”欄目了解更多信息,也可撥打廣東省市場監(jiān)督管理局缺陷產(chǎn)品管理中心熱線電話(020-89232663)反映召回活動實施過程中的問題或提交缺陷線索。