中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)訊（廣島） 近日，網(wǎng)友爆料稱正大酸菜餡包子吃出抹布，此事在網(wǎng)絡(luò)引發(fā)熱議。

網(wǎng)絡(luò)流傳的相關(guān)視頻信息顯示，當(dāng)事人牛女士是2022年1月11日在正大食品的旗艦店買(mǎi)了好幾款包子，正常的每天都吃幾個(gè)，有一天早晨熱了當(dāng)早點(diǎn)，吃了一口，然后發(fā)現(xiàn)咬第二口咬不動(dòng)，一看里面有個(gè)看不出來(lái)是什么東西，她拿出來(lái)發(fā)現(xiàn)是類(lèi)似抹布的東西。正大方面所謂的專(zhuān)員不承認(rèn)，就說(shuō)他們生產(chǎn)線上沒(méi)有這個(gè)東西，絕對(duì)不會(huì)有，這不能代表這個(gè)異物是包子里面的，咬死了他們就沒(méi)有，連一句道歉都沒(méi)有?！拔疫€在哺乳期，我吃了那種東西，我都不知道上面有什么細(xì)菌，所以這件事情就更惡心了。我現(xiàn)在看到包子就想吐。包子就在我們家的冰柜里，我一直很妥當(dāng)保存著，如果他們要檢測(cè)隨時(shí)可以，我積極配合。”

相關(guān)視頻信息還顯示，此前，正大食品客戶服務(wù)部門(mén)工作人員回應(yīng)稱，包子在生產(chǎn)過(guò)程中不可能出現(xiàn)抹布混進(jìn)去，且酸菜在出廠后都會(huì)進(jìn)行多遍清洗，沒(méi)必要進(jìn)行二次檢測(cè)，并且表示愿意給牛女士免單以及400元的補(bǔ)償。

中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)從正大食品旗艦店線上客服了解到，關(guān)于消費(fèi)者反饋的問(wèn)題，正大方面相關(guān)部門(mén)正在組織調(diào)查中。關(guān)于包子吃出抹布一事是否屬實(shí)的問(wèn)題，其線上客服稱“正在組織調(diào)查中”。

為進(jìn)一步了解相關(guān)情況，中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)在網(wǎng)絡(luò)公開(kāi)渠道找到正大食品銷(xiāo)售公司——正大食品企業(yè)（上海）有限公司的聯(lián)系方式并致電過(guò)去，不過(guò)，截至發(fā)稿時(shí)，電話多次撥打始終是無(wú)法接通。

隨后，中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)又電話聯(lián)系了正大集團(tuán)，對(duì)方接電話的一位工作人員表示，不太清楚此事。本網(wǎng)提出能否幫忙轉(zhuǎn)接一下了解情況的部門(mén)，該工作人員提供了一個(gè)正大食品的電話。截至發(fā)稿時(shí)，本網(wǎng)多次撥打這一號(hào)碼始終無(wú)人接聽(tīng)。

中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)注意到，此前，正大食品企業(yè)（上海）有限公司一分公司還因食品安全問(wèn)題被市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)處罰。

上海市黃浦區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局2021年7月公布的《2021年1～6月流通環(huán)節(jié)不合格食品核查處置情況》顯示，正大食品企業(yè)（上海）有限公司中山南路分公司因銷(xiāo)售的四季農(nóng)莊韭菜“腐霉利”項(xiàng)目不合格，違反《食品安全法》第三十四條第二項(xiàng)的規(guī)定被罰款50000元。

公開(kāi)信息顯示，正大食品企業(yè)（上海）有限公司是正大集團(tuán)在中國(guó)大陸的全資子公司，是一家專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)正大集團(tuán)食品國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售的綜合性企業(yè)。公司產(chǎn)品來(lái)源于集團(tuán)在泰國(guó)及中國(guó)大陸上海、山東、黑龍江、吉林、河北等地?fù)碛械纳a(chǎn)基地。截至目前，正大食品企業(yè)（上海）有限公司在全國(guó)各地設(shè)有45家分支機(jī)構(gòu)。

正大集團(tuán)官網(wǎng)信息顯示，正大集團(tuán)在中國(guó)設(shè)立企業(yè)600多家，下屬企業(yè)遍布除西藏以外的所有省份，擁有正大飼料、正大食品、正大雞蛋、正大種子、正大種植、卜蜂蓮花、正大廣場(chǎng)、正大樂(lè)城、正大中心、正大優(yōu)鮮、正大電商、正大制藥、正大置地、正大機(jī)電、易初工業(yè)、大陽(yáng)摩托、正大國(guó)成、正信銀行、正大綜藝、正大音樂(lè)等具有廣泛知名度的企業(yè)、品牌和產(chǎn)品。