中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 2021年9月1日，安徽蚌埠市市場(chǎng)監(jiān)督管理局網(wǎng)站發(fā)布2021年8月份價(jià)格投訴典型案例。具體情況如下：

市民尹先生8月12日在蚌埠火車站旁合家福超市購(gòu)買商品，標(biāo)價(jià)6.9元，實(shí)際結(jié)算時(shí)收費(fèi)16.3元，實(shí)收價(jià)格和標(biāo)示價(jià)格不符，并且此情況發(fā)生過(guò)多次，前幾次收銀員推脫說(shuō)是理貨員放錯(cuò)了，多次以后仍然沒有改正，遂將此事投訴至市局門戶網(wǎng)站。

2021年8月16日12315中心派員前往被投訴超市調(diào)查。發(fā)現(xiàn)尹先生反映的情況確實(shí)存在。該超市銷售的價(jià)格為19.80元的牙刷有一支被擺放在6.90元的牙刷掛架上。后面的牙刷都是6.90元的，19.80元的牙刷有單獨(dú)的掛架。該超市相關(guān)負(fù)責(zé)人解釋，可能是顧客選擇商品之后沒有放回原處，而超市的理貨員也疏于管理等原因造成的。調(diào)查結(jié)束后，市12315工作人員立即聯(lián)系尹先生，并告知：一、12315中心工作員人已經(jīng)對(duì)該超市進(jìn)行了批評(píng)教育，要求該超市嚴(yán)格執(zhí)行《商品和服務(wù)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)的規(guī)定》中一貨一簽、擺放整齊、一一對(duì)應(yīng)等規(guī)定；二、向您賠禮道歉，取得您的諒解；三、將兩種標(biāo)價(jià)的差價(jià)10元退還給您；四、定期不定期地對(duì)該超市上述情況進(jìn)行復(fù)查，督促該超市規(guī)范經(jīng)營(yíng)。