兒童玩具色彩多樣、造型多變，可以培養(yǎng)小朋友的動(dòng)手和思考能力，備受家長(zhǎng)和兒童的青睞。近年來(lái)，網(wǎng)購(gòu)已經(jīng)成為年輕家長(zhǎng)的主流購(gòu)物方式，然而兒童玩具品牌和種類繁多，產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊，消費(fèi)者僅憑網(wǎng)頁(yè)宣傳無(wú)法辨別其質(zhì)量狀況。為了解電商平臺(tái)上兒童玩具的質(zhì)量狀況，科學(xué)指導(dǎo)引導(dǎo)消費(fèi)，北京市消費(fèi)者協(xié)會(huì)對(duì)網(wǎng)購(gòu)兒童玩具開(kāi)展了比較試驗(yàn)。本次比較試驗(yàn)結(jié)果僅對(duì)購(gòu)買的樣品負(fù)責(zé)。

一、比較試驗(yàn)樣品

本次比較試驗(yàn)的樣品由北京市消費(fèi)者協(xié)會(huì)組織工作人員以普通消費(fèi)者的身份從天貓、京東、蘇寧易購(gòu)、唯品會(huì)、當(dāng)當(dāng)、拼多多、小紅書(shū)APP、樂(lè)友APP、萬(wàn)物心選APP、蜜芽寶貝APP、大v店、淘寶、網(wǎng)易嚴(yán)選、國(guó)美、聚美優(yōu)品、考拉海購(gòu)、小米商場(chǎng)等電商平臺(tái)購(gòu)買，涉及廣東省、浙江省、上海市、江蘇省、北京市、福建省、河北省、山東省等地生產(chǎn)或經(jīng)銷的100件兒童玩具，共85個(gè)品牌。本次比較試驗(yàn)兒童玩具樣品價(jià)格最低的20.9元/件，最高的1299元/件，價(jià)格相差懸殊。

二、比較試驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)及項(xiàng)目

本次比較試驗(yàn)委托深圳市英柏檢測(cè)技術(shù)有限公司，依據(jù)國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)GB 6675.1-2014《玩具安全第1部分：基本規(guī)范》、GB 6675.2-2014《玩具安全第2部分：機(jī)械與物理性能》、GB 6675.3-2014《玩具安全第3部分：易燃性能》、GB 6675.4-2014《玩具安全第4部分：特定元素的遷移》、GB 19865-2005《電玩具的安全》對(duì)兒童玩具的標(biāo)識(shí)、機(jī)械與物理性能、燃燒性能、特定元素的遷移（銻、砷、鋇、鎘、鉻、鉛、汞、硒）、鄰苯二甲酸酯、電玩具的安全性能進(jìn)行測(cè)試。針對(duì)其中的6件軟泥類玩具產(chǎn)品，還依據(jù)歐盟標(biāo)準(zhǔn)對(duì)其特定元素的遷移（硼）、甲醛、苯酚進(jìn)行測(cè)試。

三、測(cè)試結(jié)果

本次比較試驗(yàn)100件兒童玩具中有18件未達(dá)到相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求，主要是標(biāo)識(shí)、機(jī)械與物理性能、增塑劑、特定元素的遷移（硼）、苯酚和電玩具的安全存在問(wèn)題，燃燒性能、特定元素的遷移（銻、砷、鋇、鎘、鉻、鉛、汞、硒）和甲醛全部達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。18件不達(dá)標(biāo)玩具來(lái)自各電商平臺(tái)，其中京東2件、蘇寧易購(gòu)3件、天貓2件、淘寶2件、當(dāng)當(dāng)2件、拼多多2件、小紅書(shū)APP 2件、唯品會(huì)1件、蜜芽寶貝APP 1件、樂(lè)友APP 1件。比較試驗(yàn)結(jié)果顯示，大多數(shù)主流品牌兒童玩具樣品安全性較好，但也有部分兒童玩具樣品安全性存在問(wèn)題，消費(fèi)者購(gòu)買時(shí)應(yīng)特別注意，具體情況見(jiàn)下。

（一）標(biāo)識(shí)。兒童玩具標(biāo)識(shí)可以給消費(fèi)者提供購(gòu)買指示（如在玩具上或包裝上）、玩具開(kāi)始使用前的提示（如在說(shuō)明書(shū)上）及玩具每次使用前的提示（如玩具上的標(biāo)識(shí)）等信息。相關(guān)警示語(yǔ)對(duì)兒童在使用玩具以及家長(zhǎng)在挑選玩具時(shí)有警示作用，可以引導(dǎo)消費(fèi)者的正確購(gòu)買及安全使用，是玩具產(chǎn)品中必不可少的文字內(nèi)容。本次比較試驗(yàn)兒童玩具標(biāo)識(shí)存在的主要問(wèn)題是缺少產(chǎn)品名稱、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)編號(hào)、安全警示說(shuō)明、中文字體標(biāo)識(shí)等信息的標(biāo)注，尤其是缺少中文字體標(biāo)識(shí)的情況，較為多見(jiàn)。經(jīng)測(cè)試，9件兒童玩具樣品標(biāo)識(shí)存在問(wèn)題，具體信息見(jiàn)下。

（二）機(jī)械與物理性能。經(jīng)測(cè)試，100件兒童玩具樣品中有12件機(jī)械與物理性能不符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求。存在的問(wèn)題主要是：兒童玩具中含有小零件、小球，缺少相關(guān)警示語(yǔ)，存在安全風(fēng)險(xiǎn)；缺少突出部件的保護(hù)裝置；折疊機(jī)構(gòu)缺少自動(dòng)鎖定裝置；產(chǎn)品包裝塑料袋平均厚度小于標(biāo)準(zhǔn)要求的0.038mm等。

玩具上可拆卸的小零件、小球或測(cè)試過(guò)程中產(chǎn)生的小零件、小球如果不慎被兒童放入口中，有可能造成窒息，引起安全事故。玩具上的突出部件如把手和其他類似的管子應(yīng)有保護(hù)裝置，保護(hù)裝置應(yīng)不易與主體分離，否則突出部件可能傷害到兒童的身體部位。塑料薄膜可粘附于兒童口鼻，導(dǎo)致兒童無(wú)法呼吸，當(dāng)厚度大于或等于0.038mm時(shí)，則認(rèn)為窒息危險(xiǎn)會(huì)較小。存在問(wèn)題的兒童玩具樣品的具體信息見(jiàn)下。

（三）鄰苯二甲酸酯。鄰苯二甲酸酯可以增加塑膠材料的可塑性，是目前使用最廣泛的一類增塑劑。鄰苯二甲酸酯可以經(jīng)口、呼吸道、靜脈輸液、皮膚吸收進(jìn)入人體，對(duì)人體多個(gè)系統(tǒng)產(chǎn)生毒害作用，尤其是處于發(fā)育早期和分化發(fā)育敏感階段的兒童和孕婦。鄰苯二甲酸酯是一類環(huán)境激素，研究表明，過(guò)量的鄰苯二甲酸酯類物質(zhì)在人體內(nèi)長(zhǎng)期累積會(huì)影響人體的內(nèi)分泌系統(tǒng)和生殖系統(tǒng)，可導(dǎo)致男孩“女性化”，引起兒童性早熟，使男性精子數(shù)量減少、運(yùn)動(dòng)能力低下、形態(tài)異常，嚴(yán)重的會(huì)導(dǎo)致睪丸癌，是造成男子生殖問(wèn)題的“罪魁禍?zhǔn)住薄?/p>

本次比較試驗(yàn)2件兒童玩具樣品鄰苯二甲酸酯含量超出相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求。1件吹泡膠中鄰苯二甲酸二丁酯（DBP）、鄰苯二甲酸丁芐酯（BBP）、鄰苯二甲酸二（2-乙基）己酯（DEHP）含量之和為0.705%，達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求值的7倍。1件鐵塔組合滑梯中的橙色塑膠球的鄰苯二甲酸二丁酯（DBP）、鄰苯二甲酸丁芐酯（BBP）、鄰苯二甲酸二（2-乙基）己酯（DEHP）含量之和為0.458%，達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求值的4.5倍。（國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)GB 6675.1-2014《玩具安全第1部分：基本規(guī)范》中要求玩具中鄰苯二甲酸二丁酯（DBP）、鄰苯二甲酸丁芐酯（BBP）、鄰苯二甲酸二（2-乙基）己酯（DEHP）含量之和應(yīng)≤0.1%。）2件樣品的具體信息見(jiàn)下。

（四）特定元素的遷移（硼）。部分軟泥玩具中硼元素遷移量較高，主要原因是其原料中含有硼砂或者生產(chǎn)過(guò)程中添加含硼砂的膠粘劑，目的是增加軟泥產(chǎn)品的粘度。微量的硼對(duì)人體是無(wú)害的，但長(zhǎng)期暴露或過(guò)量吸收也會(huì)對(duì)人體造成損傷，甚至產(chǎn)生毒性作用。人體短時(shí)間內(nèi)攝入過(guò)量硼會(huì)產(chǎn)生急性毒性癥狀，對(duì)胃腸道、神經(jīng)、皮膚和循環(huán)系統(tǒng)產(chǎn)生影響，出現(xiàn)惡心、嘔吐、憂郁、驚厥、皮膚潮紅、剝脫性皮炎、循環(huán)衰竭等癥狀。硼屬于低毒蓄積性物質(zhì)，長(zhǎng)期攝入會(huì)對(duì)人體造成慢性毒性作用，對(duì)肝、腎、腦、肺等器官造成損傷，影響內(nèi)分泌系統(tǒng)，存在生殖毒性，且具有一定的致畸性。

本次比較試驗(yàn)2件軟泥類玩具硼元素遷移量超出標(biāo)準(zhǔn)要求。1件起泡膠玩具硼元素遷移量達(dá)到1603 mg/kg，超過(guò)標(biāo)準(zhǔn)要求值的4倍；1件超輕黏土（益智創(chuàng)意玩具）硼元素遷移量為1600 mg/kg，超出標(biāo)準(zhǔn)要求。2件樣品的具體信息見(jiàn)下。

（五）苯酚。苯酚可作為一種防腐劑添加到軟泥類產(chǎn)品中，延遲微生物生長(zhǎng)或化學(xué)變化引起的腐敗，以延長(zhǎng)有效期。但是苯酚有毒，對(duì)皮膚、粘膜有強(qiáng)烈的腐蝕作用，可抑制中樞神經(jīng)或損害肝、腎功能。誤服可引起消化道灼傷，出現(xiàn)燒灼痛，嘔吐物或大便可帶血液，有胃腸穿孔的可能，可出現(xiàn)休克、肺水腫、肝或腎損害，出現(xiàn)急性腎功能衰竭，甚至死亡。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的累積可引起頭痛、頭暈、咳嗽、食欲減退、惡心、嘔吐，嚴(yán)重者引起蛋白尿，對(duì)兒童的危害更大。

本次比較試驗(yàn)有1件彩泥塑膠玩具中的苯酚含量為22 mg/kg，達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求值的2倍多。樣品具體信息見(jiàn)下。

名稱：彩泥塑膠玩具

商標(biāo)：培培樂(lè)單價(jià)：49.9元

購(gòu)買平臺(tái)：樂(lè)友APP

生產(chǎn)廠家：佛山市美仕達(dá)玩具有限公司

問(wèn)題描述：苯酚含量超出歐盟標(biāo)準(zhǔn)要求。

（六）電玩具的安全。本次比較試驗(yàn)中5件兒童玩具樣品電玩具的安全性能存在問(wèn)題，主要是電玩具的標(biāo)識(shí)和說(shuō)明存在問(wèn)題，具體包括包裝及說(shuō)明上缺少部分電池安全注意事項(xiàng)，無(wú)中文標(biāo)識(shí)等情況，給消費(fèi)者造成不便，甚至存在安全隱患，5件樣品的具體信息見(jiàn)下。

北京市市場(chǎng)監(jiān)督管理局已將我會(huì)比較試驗(yàn)結(jié)果作為線索轉(zhuǎn)交屬地市場(chǎng)監(jiān)督管理局，對(duì)本市生產(chǎn)、銷售的經(jīng)營(yíng)主體依法進(jìn)行查處。

四、消費(fèi)提示

隨著電子商務(wù)的發(fā)展，在電商平臺(tái)購(gòu)買玩具的消費(fèi)者越來(lái)越多，但是電商平臺(tái)銷售的產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊，在此提醒家長(zhǎng)網(wǎng)購(gòu)兒童玩具時(shí)注意根據(jù)網(wǎng)頁(yè)提供的信譽(yù)信息選擇合適的商家，仔細(xì)查看網(wǎng)頁(yè)介紹的產(chǎn)品信息，多與商家溝通，根據(jù)自己的需要選購(gòu)合適的兒童玩具。除此之外，購(gòu)買兒童玩具還應(yīng)注意以下幾點(diǎn)。

（一）查標(biāo)識(shí)。玩具產(chǎn)品標(biāo)識(shí)上的使用說(shuō)明信息應(yīng)包括產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品型號(hào)、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)編號(hào)、年齡范圍、安全警示、安全使用方法及組裝圖、維護(hù)和保養(yǎng)、生產(chǎn)者的名稱和地址等，毛絨布制玩具還應(yīng)標(biāo)明材質(zhì)主要成分的名稱和含量。購(gòu)買和使用時(shí)應(yīng)注意查看，不要購(gòu)買“三無(wú)”產(chǎn)品。

（二）看質(zhì)量。摸一摸硬質(zhì)玩具上有無(wú)可能刺傷、劃傷兒童皮膚的危險(xiǎn)銳利尖端、邊緣、突出物，相關(guān)保護(hù)件是否容易拉脫。試一試可能被兒童吞入的小零件是否安裝牢固（如玩具上的眼睛、鼻子、車輪、小球等），玩具的運(yùn)動(dòng)部件之間的間隙等是否會(huì)夾傷兒童的手指。軟體搖鈴、擠捏玩具、出牙器等玩具即使是在最大壓縮狀態(tài)下也不能完全塞入兒童的口中，以確保安全。

（三）重安全。選購(gòu)的玩具配有塑料包裝袋的，拆封后應(yīng)立即收好或丟棄，不要讓兒童玩耍，避免造成安全事故。

北京市消費(fèi)者協(xié)會(huì)兒童玩具比較試驗(yàn)符合標(biāo)準(zhǔn)樣品匯總表