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北京國鐵科林科技股份有限公司按照《消費品召回管理暫行規(guī)定》的要求，向北京市市場監(jiān)督管理局報告了召回計劃，主動召回2020年9月4日制造的國林牌商用開水器（步進式凈化開水器）（規(guī)格型號：GL－RO400BJ6），涉及數(shù)量為9臺。
本次召回范圍內(nèi)的商用開水器（步進式凈化開水器），因設(shè)計原因，導(dǎo)致機器的穩(wěn)定性和機械危險項目不符合GB 4706．1－2005標準要求。當器具以10°角傾斜時，器具翻倒，存在燙傷消費者的風險。對于召回范圍內(nèi)的商用開水器（步進式凈化開水器），北京國鐵科林科技股份有限公司將積極落實企業(yè)主體責任，開展缺陷產(chǎn)品召回工作，在以后的工作中加強設(shè)計工藝，嚴格把控出廠質(zhì)檢，提升產(chǎn)品質(zhì)量安全水平以消除安全隱患。
北京國鐵科林科技股份有限公司將自即日起在官網(wǎng)（http://www.bjgtkl.com）發(fā)布召回公告，同時結(jié)合電話通知的方式通知消費者采取暫停使用并且不要挪動的應(yīng)急措施，同時安排工作人員提供上門維修服務(wù)（將產(chǎn)品背面通過固定鏈條、膨脹螺絲釘與墻壁可靠連接）并在產(chǎn)品說明書中增加相關(guān)注意事項。用戶可通過客戶服務(wù)熱線（010－60742243接聽時間：工作日8點到17點）進一步了解具體情況。用戶也可登錄北京市市場監(jiān)督管理局網(wǎng)站（scjgj.beijing.gov.cn）了解相關(guān)信息。
消費品召回計劃
生產(chǎn)者名稱 | 北京國鐵科林科技股份有限公司 | ||
產(chǎn)品名稱 | 商用開水器（步進式凈化開水器） | 品牌 | 國林 |
型號/規(guī)格 | GL-RO400BJ6 | ||
生產(chǎn)起止日期 | 2020年9月4日 | ||
涉及數(shù)量（應(yīng)注明單位，如個、件、臺、輛、公斤、升等） | 9臺 | ||
生產(chǎn)批號/批次 | 2020090202 | ||
產(chǎn)品描述及外觀照片 |
1530*535*510（mm） | ||
存在的缺陷 | 機器的穩(wěn)定性和機械危險項目不符合GB 4706.1-2005標準要求。 | ||
可能導(dǎo)致的后果 | 當器具以10°角傾斜時，器具翻倒，存在燙傷消費者的風險。 | ||
避免損害發(fā)生的應(yīng)急處置方式 | 通知用戶暫停使用且不要挪動產(chǎn)品。 | ||
具體召回措施 | 1.在企業(yè)官網(wǎng)（http://www.bjgtkl.com）發(fā)布召回公告； 2.聯(lián)系產(chǎn)品用戶，提供上門維修服務(wù)，給產(chǎn)品背面加裝隨機附帶的鏈條，用膨脹螺絲釘與墻壁可靠連接； 3.產(chǎn)品說明書增加相關(guān)注意事項。 | ||
召回負責機構(gòu) | 北京國鐵科林科技股份有限公司 | ||
召回聯(lián)系方式 | 010-60742243（接聽時間：工作日8點至17點） | ||
召回進度安排 | 1.于2020年12月21日啟動召回工作，同日在官網(wǎng)（http://www.bjgtkl.com）發(fā)布召回公告，接受公眾咨詢； 2.電話聯(lián)系產(chǎn)品用戶提供上門維修服務(wù)； 3.2021年1月31日前完成召回，消除安全隱患，并向市場監(jiān)督管理局提交《消費品召回總結(jié)》并制作召回記錄。 | ||
其他需要報告的內(nèi)容 | 1.尚未接到因產(chǎn)品缺陷而造成的人身、財產(chǎn)傷害事故報告； 2.國家市場監(jiān)督管理總局監(jiān)督抽查時抽取的2個產(chǎn)品無法召回。 | ||
其他信息 | 相關(guān)用戶也可以登錄缺陷產(chǎn)品管理中心網(wǎng)站（dpac.samr.gov.cn）以及關(guān)注微信公眾號（SAMRDPAC)，或撥打缺陷產(chǎn)品管理中心熱線電話：010-59799616，了解更多信息。 | ||
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