中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 （記者 徐遠(yuǎn)官） 據(jù)浙江寧波市市場(chǎng)監(jiān)管局網(wǎng)站消息，臨近雙十一，各家電商平臺(tái)都已緊鑼密鼓吹響“定金預(yù)付”集結(jié)號(hào)。面對(duì)線上平臺(tái)浩浩蕩蕩的聲勢(shì)，線下實(shí)體店們也不甘示弱，優(yōu)惠火力全開(kāi)。

在促銷攻勢(shì)面前，個(gè)人信息保護(hù)尤顯重要。多數(shù)消費(fèi)者個(gè)人信息保護(hù)意識(shí)不強(qiáng)，在購(gòu)物消費(fèi)、娛樂(lè)、下載APP過(guò)程中隨意留下自己的手機(jī)號(hào)、身份證號(hào)、家庭地址等，給不法分子實(shí)施不法行為提供了空間；有些電商、社交軟件等平臺(tái)未經(jīng)同意使用消費(fèi)者個(gè)人信息、甚至非法竊用用戶信息，或者網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng)存在漏洞等導(dǎo)致個(gè)人信息泄露。電商、社交軟件等平臺(tái)過(guò)度收集消費(fèi)者個(gè)人信息現(xiàn)象成投訴新熱點(diǎn)，因信息泄露造成的詐騙案件也屢見(jiàn)不鮮。

對(duì)此，寧波市市場(chǎng)監(jiān)管局發(fā)出雙十一狂歡前的消費(fèi)提醒：提示消費(fèi)者在享受購(gòu)物狂歡同時(shí)一定要注意個(gè)人信息保護(hù)：

一是網(wǎng)購(gòu)支付時(shí)應(yīng)選擇使用第三方支付平臺(tái)或者貨到付款，避免私下交易。

二是通過(guò)電話、短信等形式接到的退款、網(wǎng)址鏈接、電話號(hào)碼等內(nèi)容要多方核實(shí)，謹(jǐn)防釣魚被騙。

三是在實(shí)體店進(jìn)行交易前咨詢時(shí)，盡量不要預(yù)留真實(shí)個(gè)人信息，以防泄露。

四是丟棄快遞包裝前應(yīng)銷毀快遞單上的個(gè)人信息，或直接將收件人信息進(jìn)行匿名設(shè)置。

并且提醒經(jīng)營(yíng)者要嚴(yán)格按照《消法》第二十九條規(guī)定

切實(shí)履行保護(hù)消費(fèi)者個(gè)人信息保護(hù)義務(wù)，收集、使用消費(fèi)者個(gè)人信息，應(yīng)當(dāng)遵循合法、正當(dāng)、必要的原則，明示收集、使用信息的目的、方式和范圍，并經(jīng)消費(fèi)者同意。

經(jīng)營(yíng)者收集、使用消費(fèi)者個(gè)人信息，應(yīng)當(dāng)公開(kāi)其收集、使用規(guī)則，不得違反法律、法規(guī)的規(guī)定和雙方的約定收集、使用信息。

經(jīng)營(yíng)者及其工作人員對(duì)收集的消費(fèi)者個(gè)人信息必須嚴(yán)格保密，不得泄露、出售或者非法向他人提供。

經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)采取技術(shù)措施和其他必要措施，確保信息安全，防止消費(fèi)者個(gè)人信息泄露、丟失。

在發(fā)生或者可能發(fā)生信息泄露、丟失的情況時(shí)，應(yīng)當(dāng)立即采取補(bǔ)救措施。

經(jīng)營(yíng)者未經(jīng)消費(fèi)者同意或者請(qǐng)求，或者消費(fèi)者明確表示拒絕的，不得向其發(fā)送商業(yè)性信息。

如違反上述規(guī)定，除承擔(dān)民事責(zé)任外，還將受到行政部門處罰。

同時(shí)，鼓勵(lì)廣大消費(fèi)者積極舉報(bào)各類違法行為，如果發(fā)現(xiàn)個(gè)人信息泄露，可撥打12345熱線向有關(guān)行政部門反映。