中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 2020年6月1日，福建省市場監(jiān)督管理局網(wǎng)站發(fā)布《2019年福建省流通領(lǐng)域延長線插座產(chǎn)品抽查檢驗(yàn)分析報告》。本次抽樣場所主要涉及專賣店、商超、燈飾店、五金店、零售商鋪、批發(fā)市場等銷售點(diǎn)。本次共抽取50批次，合格40批次，合格率為80.0%。

《報告》全文：

2019年福建省流通領(lǐng)域

延長線插座產(chǎn)品抽查檢驗(yàn)分析報告

一、商品質(zhì)量抽查檢驗(yàn)概況

根據(jù)福建省市場監(jiān)督管理局（閩）檢流通字第2號文件通知的要求，福建省產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)研究院于2019年10月至12月組織有關(guān)技術(shù)人員對福建省流通領(lǐng)域的延長線插座產(chǎn)品進(jìn)行抽查檢驗(yàn)工作。本次抽樣場所主要涉及專賣店、商超、燈飾店、五金店、零售商鋪、批發(fā)市場等銷售點(diǎn)。本次共抽取50批次，合格40批次，合格率為80.0%。

1、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)

GB/T2099.1-2008《家用和類似用途插頭插座 第1部分：通用要求》

GB/T 2099.7-2015《家用和類似用途插頭插座 第2-7部分：插座的特殊要求》

GB/T1002-2008《家用和類似用途單相插頭插座 型式、基本參數(shù)和尺寸》

GB/T1003-2008《家用和類似用途三相插頭插座 型式、基本參數(shù)和尺寸》

GB/T1003-2016《家用和類似用途三相插頭插座 型式、基本參數(shù)和尺寸》

相關(guān)的法律法規(guī)、部門規(guī)章和規(guī)定

經(jīng)網(wǎng)上自我公開聲明或備案現(xiàn)行有效的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及產(chǎn)品明示質(zhì)量要求。

2、檢驗(yàn)項(xiàng)目見表1

表1　檢驗(yàn)項(xiàng)目及重要程度分類表

注：①極重要質(zhì)量項(xiàng)目是指直接涉及人體健康、使用安全的指標(biāo)；重要質(zhì)量項(xiàng)目是指產(chǎn)品涉及環(huán)保、能效、關(guān)鍵性能或特征值的指標(biāo)。

②上表所列檢驗(yàn)項(xiàng)目是有關(guān)法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)等規(guī)定的，重點(diǎn)涉及健康、安全、節(jié)能、環(huán)保以及消費(fèi)者、有關(guān)組織反映有質(zhì)量問題的重要項(xiàng)目。

二、商品質(zhì)量抽查檢驗(yàn)結(jié)果

1、商品質(zhì)量抽查檢驗(yàn)結(jié)果情況

本次抽查工作在福建省轄區(qū)內(nèi)流通領(lǐng)域經(jīng)營場所或經(jīng)營場所配套的倉庫內(nèi)隨機(jī)抽取有產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)合格證明或者以其他形式表明合格的的標(biāo)稱同一品牌、同一產(chǎn)品種類、同一型號規(guī)格、同一批次的延長線插座共計(jì)50批次，不合格10批次，合格40批次。商品生產(chǎn)企業(yè)所在地涉及上海、寧波、溫州、臺州、南平、廈門、揭陽、汕頭、廣州、惠州、潮州、深圳等地市。按生產(chǎn)企業(yè)所在地統(tǒng)計(jì)商品合格率如表2所示。

表2 按生產(chǎn)企業(yè)所在地統(tǒng)計(jì)商品合格率

2、各經(jīng)銷單位被抽查檢驗(yàn)情況

本次抽查涉及福州、龍巖、漳州、泉州21家經(jīng)銷單位，各經(jīng)銷單位被抽查檢驗(yàn)商品合格率見表3所示。按經(jīng)銷單位所在地統(tǒng)計(jì)商品合格率，見表4所示。

表3 各經(jīng)銷單位被抽查檢驗(yàn)商品合格率

表 4 按經(jīng)銷單位所在地統(tǒng)計(jì)商品合格率

三、商品質(zhì)量抽查檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)的主要問題

本次商品質(zhì)量抽查是在流通領(lǐng)域進(jìn)行，涉及延長線插座、移動式插座，檢驗(yàn)項(xiàng)目為標(biāo)志、尺寸的檢查、防觸電保護(hù)、接地措施、延長線插座的結(jié)構(gòu)（插頭和移動式插座的結(jié)構(gòu)）、耐熱、絕緣材料的耐非正常熱耐燃和耐電痕化這7個項(xiàng)目。抽查結(jié)果，有10批次商品不合格，不合格項(xiàng)目有6項(xiàng)，分別是標(biāo)志、防觸電保護(hù)、接地措施、延長線插座的結(jié)構(gòu)/插頭和移動式插座的結(jié)構(gòu)、耐熱、絕緣材料的耐非正常熱耐燃和耐電痕化。按照檢驗(yàn)項(xiàng)目的重要程度分類，防觸電保護(hù)、接地措施、絕緣材料的耐非正常熱耐燃和耐電痕化項(xiàng)目屬于A類極重要質(zhì)量項(xiàng)目，當(dāng)產(chǎn)品存在A類項(xiàng)目不合格時，屬于嚴(yán)重不合格。對所抽查產(chǎn)品的檢驗(yàn)項(xiàng)目的檢驗(yàn)結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，按檢驗(yàn)項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)合格率如表 5所示。

表 5 按檢驗(yàn)項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)合格率

1、商品質(zhì)量不合格存在的主要問題及原因

本次抽查涉及商品質(zhì)量不合格的有10批次，不合格項(xiàng)目如下：

（1）防觸電保護(hù)

本次抽查，該項(xiàng)目不合格的有4批次，主要問題表現(xiàn)為：無保護(hù)門結(jié)構(gòu)； 進(jìn)行探針試驗(yàn)，探針可進(jìn)入插孔以致觸碰帶電部件。

防觸電保護(hù)主要考核，是否會接觸在正常情況下帶危險電壓的零部件，在正常情況下帶危險電壓的零部件和可觸及的導(dǎo)電零部件之間絕緣是否被擊穿。不帶有保護(hù)門結(jié)構(gòu)的插座，特別是單相兩極雙用插座（“扁圓插座”）容易引起觸電事故。另外，在一些惡劣情況下，由于沒有保護(hù)門，插座內(nèi)部可能會發(fā)生灰塵堆積，在一些條件下，產(chǎn)生觸電風(fēng)險。

（2）接地措施

本次抽查，該項(xiàng)目不合格的有7批次，主要問題表現(xiàn)為：延長線插座內(nèi)未有有效接地方式（無接地導(dǎo)線或接地端子）。

接地措施主要考核接地線端子和連接件的接地電阻以及接地連續(xù)性。延長線插座保護(hù)接地，可以避免使用者一旦因絕緣失效而發(fā)生人身觸電危險，接地若不合格就會造成接地不可靠，從而喪失安全保護(hù)作用。

（3）延長線插座的結(jié)構(gòu)（插頭和移動式插座的結(jié)構(gòu)）

本次抽查，該項(xiàng)目不合格的有7批次，主要問題表現(xiàn)為：無保護(hù)門結(jié)構(gòu)；插座結(jié)構(gòu)不能確保至少每個插銷的兩個相對的側(cè)面上有金屬接觸；不可拆線移動式插座使用的是普通螺釘，用一般工具可以將電器附件打開；對帶接地觸頭的不可拆線非模壓電器附件，若軟纜在其固定部件滑動，接地導(dǎo)線最先受力。

結(jié)構(gòu)主要考核插頭插座產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)是否合理，是否能保障用戶使用安全。目前仍有部分延長線插座產(chǎn)品結(jié)構(gòu)方面未能按照國標(biāo)要求進(jìn)行設(shè)計(jì)生產(chǎn)、存在嚴(yán)重質(zhì)量缺陷，將會極大影響消費(fèi)者使用安全。

（4）耐熱

本次抽查，該項(xiàng)目不合格的有2批次，主要問題表現(xiàn)為：移動式插座在100℃加速箱中1h后發(fā)生變形影響使用，125℃球壓試驗(yàn)，被試驗(yàn)部分壓痕直徑超過標(biāo)準(zhǔn)限值2.0mm。

耐熱項(xiàng)目是通過球壓試驗(yàn)，以此考核絕緣材料的耐熱性能。插座在使用過程中，可能會由于帶電部件接觸不良、過載等原因?qū)е轮螏щ姴考慕^緣材料承受熱應(yīng)力，存在潛在的著火危險。因此必須確保材料的耐熱性能。

（5）絕緣材料的耐非正常熱、耐燃和耐電痕化

本次抽查，該項(xiàng)目不合格的有1批次，主要問題表現(xiàn)為：插孔面板在灼熱絲撤走后30S內(nèi)未能熄滅，滴落物引燃絹紙。

耐熱項(xiàng)目主要通過灼熱絲試驗(yàn)，考核絕緣材料的耐燃性能。插座在使用過程中，可能會由于帶電部件接觸不良、過載等原因?qū)е轮螏щ姴考慕^緣材料承受熱應(yīng)力，存在潛在的著火危險。

本次抽查結(jié)果發(fā)現(xiàn)上述商品質(zhì)量問題，究其原因：

（1）部分生產(chǎn)企業(yè)因?yàn)榱α勘∪酰磺宄驔]有按照標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)。可能技術(shù)人員缺乏，對標(biāo)準(zhǔn)不夠了解，不清楚標(biāo)準(zhǔn)對結(jié)構(gòu)、材料等安全的具體要求，以至設(shè)計(jì)產(chǎn)品、材料選擇時未考慮安全影響因素；或者未能嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)要求實(shí)施執(zhí)行產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)。（2）不重視產(chǎn)品生產(chǎn)過程質(zhì)量控制，未進(jìn)行產(chǎn)品型式檢驗(yàn)、出廠檢驗(yàn)，未及時發(fā)現(xiàn)問題。部分企業(yè)生產(chǎn)條件簡陋，工藝簡單，由于技術(shù)力量薄弱，在產(chǎn)品的裝配過程中，工人未能嚴(yán)格按工藝進(jìn)行裝配。在對企業(yè)抽樣過程中發(fā)現(xiàn)，有的企業(yè)根本沒有配備相關(guān)的過程質(zhì)量檢測儀器，部分生產(chǎn)企業(yè)雖配備簡易試驗(yàn)裝置，但企業(yè)中無專業(yè)試驗(yàn)人員使用儀器設(shè)備，檢驗(yàn)設(shè)備大部分時間閑置，缺乏必備的檢驗(yàn)人員，質(zhì)量保證和質(zhì)量控制職能未能充分落實(shí)，在檢驗(yàn)工作上有所放松，沒按規(guī)定要求進(jìn)行嚴(yán)格的進(jìn)廠、出廠檢驗(yàn)，或檢驗(yàn)流于形式；（3）企業(yè)過分追逐利潤。少量企業(yè)無視標(biāo)準(zhǔn)中的安全要求，過于追求利潤，一味地降低生產(chǎn)成本，隨意改變設(shè)計(jì)工藝，使用劣質(zhì)原材料，導(dǎo)致成品質(zhì)量下降。

2、商品標(biāo)識不合格存在的主要問題及原因

本次抽查，商品標(biāo)識不合格的有7批次，主要問題表現(xiàn)為：樣品的接地符號為 ，不符合標(biāo)準(zhǔn)要求；中性線專用端子與連接保護(hù)端子無相應(yīng)符號表示或符號不符合標(biāo)準(zhǔn)要求；樣品無最大功率、最大電流的標(biāo)識；無相關(guān)的警告標(biāo)識等。

造成商品標(biāo)識不合格的原因是：標(biāo)志和說明的內(nèi)容，經(jīng)常被人們忽視，不論是生產(chǎn)企業(yè)甚至是使用者。如果這些內(nèi)容的細(xì)節(jié)能引起重視，生產(chǎn)商詳細(xì)說明產(chǎn)品的使用規(guī)范、危險點(diǎn)，使用者在使用產(chǎn)品之前，能仔細(xì)閱讀說明書，從而了解產(chǎn)品使用的注意事項(xiàng)，則可以降低不少事故的發(fā)生率。因?yàn)楹芏鄠Φ陌l(fā)生就是由于使用者的不當(dāng)使用引起的。可見，標(biāo)志和說明書的內(nèi)容同等重要，需要引起相關(guān)重視。

四、措施與建議

我國現(xiàn)行質(zhì)量監(jiān)管體系對于提升產(chǎn)品質(zhì)量水平發(fā)揮了重要作用，然而現(xiàn)行的質(zhì)量監(jiān)管體系已經(jīng)不能滿足社會、經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求，迫切需要完善產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管體系。隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展、物質(zhì)水平的提高，消費(fèi)者對于產(chǎn)品質(zhì)量需求越來越高，然而一些企業(yè)尤其是小微企業(yè)為了最大限度獲取經(jīng)濟(jì)利益，越來越注重價格競爭，忽視了產(chǎn)品質(zhì)量，市場上充斥著大量劣質(zhì)產(chǎn)品。在傳統(tǒng)產(chǎn)品銷售渠道中，不乏短視的商家經(jīng)營者，只顧眼前利益，對其經(jīng)營的產(chǎn)品真假和質(zhì)量優(yōu)劣不予關(guān)注，有些經(jīng)營者甚至故意制造困難拒絕抽檢，試圖逃避政府部門監(jiān)管。

為有效改善目前監(jiān)管困局，建議從以下幾方面加以規(guī)范：

1. 加強(qiáng)監(jiān)管，強(qiáng)化企業(yè)主體責(zé)任意識。

一是嚴(yán)格執(zhí)法，各級監(jiān)管部門應(yīng)嚴(yán)格履行監(jiān)督責(zé)任。針對部分企業(yè)質(zhì)量意識薄弱，無視法律法規(guī)的狀況，加大打擊和查處力度，對生產(chǎn)偽劣產(chǎn)品的廠商絕不姑息。

二是強(qiáng)化改革，采用生產(chǎn)和流通領(lǐng)域相結(jié)合監(jiān)管模式。對于目前生產(chǎn)和流通領(lǐng)域抽檢結(jié)果嚴(yán)重“倒掛”現(xiàn)象，特別是電商產(chǎn)品存在監(jiān)管漏洞、劣質(zhì)產(chǎn)品泛濫狀況，對于插座類產(chǎn)品的監(jiān)督抽查，今后可結(jié)合生產(chǎn)領(lǐng)域、流通領(lǐng)域相結(jié)合方式進(jìn)行抽樣，更能全面反映插座類產(chǎn)品的真實(shí)質(zhì)量水平；適量增加抽樣頻次和批量。為了有效地監(jiān)控整個行業(yè)的質(zhì)量狀況，可根據(jù)行業(yè)產(chǎn)業(yè)基地分布狀況，適當(dāng)加強(qiáng)監(jiān)督力度。

三是營造氛圍，提升企業(yè)以質(zhì)取勝的主體意識。企業(yè)是保證產(chǎn)品質(zhì)量的第一責(zé)任人，樹立企業(yè)自律、誠信意識，是保證產(chǎn)品質(zhì)量安全的核心和關(guān)鍵。可通過建立企業(yè)誠信檔案，將監(jiān)督抽檢信息及時向消費(fèi)者發(fā)布，并加大媒體宣傳力度，促使企業(yè)自覺規(guī)范生產(chǎn)、嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。通過政策引導(dǎo)和資金扶持，推動企業(yè)實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新，組織企業(yè)對新設(shè)備、新材料、新工藝進(jìn)行技術(shù)攻關(guān)。

四是輿論監(jiān)督，加大對不法商家和企業(yè)曝光力度。針對抽檢結(jié)果要及時向社會發(fā)布，發(fā)揮公眾輿論監(jiān)督作用，督促相關(guān)電商平臺及時對不合格產(chǎn)品進(jìn)行下架處理，提高民眾質(zhì)量意識、利用多方監(jiān)督給予企業(yè)壓力。

2.宣傳引導(dǎo)，加大對企業(yè)幫扶力度。

一是發(fā)揮行業(yè)主管部門和行業(yè)協(xié)會的作用，加大對國家相關(guān)政策的宣貫和培訓(xùn)，督促企業(yè)嚴(yán)格執(zhí)行國家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)規(guī)定要求。

二是加大對檢測技術(shù)機(jī)構(gòu)的投入，以專業(yè)檢測機(jī)構(gòu)為技術(shù)依托，建立檢測與標(biāo)準(zhǔn)化公共服務(wù)平臺，幫助企業(yè)加強(qiáng)過程質(zhì)量控制，協(xié)助企業(yè)進(jìn)行成品質(zhì)量把關(guān)。

三是幫助并督促企業(yè)對相關(guān)的儀器設(shè)備及時進(jìn)行檢定校準(zhǔn)，適時舉辦各類技術(shù)培訓(xùn)，完善檢測人員考核持證上崗制度。

五、商品選購注意事項(xiàng)

在選購延長線插座產(chǎn)品時，要注意以下幾點(diǎn)：

1.注意查看產(chǎn)品是否標(biāo)明企業(yè)名稱、規(guī)格型號、額定電壓、額定電流、電源性質(zhì)符號及相關(guān)警示標(biāo)識等，是否具有3C認(rèn)證標(biāo)志、合格證等。外部包裝應(yīng)完整無破損，有清晰的廠家地址電話、合格說明、注意事項(xiàng)以及服務(wù)承諾等；排插面板質(zhì)感細(xì)膩、顏色純正；開關(guān)撥動輕巧靈活；部件連接使用專用螺絲、連接穩(wěn)固、晃動排插時無異響。

2. 盡量到大型商場、超市、品牌專營店選購商品，或者直接在廠家所開設(shè)的網(wǎng)上官方旗艦店或官方商城進(jìn)行選購。

3.如果延長線插座上需同時使用較多電器，可以選擇帶有過載保護(hù)功能，在電流超載時，保護(hù)器開關(guān)會迅速切斷電源，保證用電安全。排除過載后，按下開關(guān)，即可恢復(fù)正常保護(hù)狀態(tài)，無需更換保險絲，使用更方便。

4. 購買時，應(yīng)索要購買發(fā)票，以便在出現(xiàn)質(zhì)量問題時合法維權(quán)或進(jìn)行索賠。

5、如對購買的商品質(zhì)量有疑議，可送到有資質(zhì)的檢測機(jī)構(gòu)進(jìn)行質(zhì)量鑒定。

2019年度流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽檢（延長線插座）項(xiàng)目分析.doc