不少人經(jīng)常接到關(guān)于房屋銷售或銀行貸款的騷擾電話，但接到汽車維修公司電話的應(yīng)該不多。近日，浙江省余姚市市場(chǎng)監(jiān)管部門查處了首例非法收集車主信息案，對(duì)某汽車維修公司處以15萬元的行政罰款。

余姚市市場(chǎng)監(jiān)管局蘭江市場(chǎng)監(jiān)管所執(zhí)法人員前不久走訪企業(yè)時(shí)，了解到不少企業(yè)主接到某汽車維修公司電話，稱維修保養(yǎng)價(jià)格優(yōu)惠、保證客戶滿意。該所立即派出執(zhí)法人員突查汽修公司，現(xiàn)場(chǎng)檢查營(yíng)銷員的工作電腦，發(fā)現(xiàn)有效個(gè)人車輛信息2000余條。

據(jù)該公司負(fù)責(zé)人交代，在未征得車主同意的情況下，他組織公司員工拍攝停放在城區(qū)大型停車場(chǎng)、加油站等地的奧迪、寶馬、奔馳等高檔轎車的車牌和車架號(hào)，并通過某軟件輸入車牌和車架號(hào)查詢車主信息。之后，公司營(yíng)銷員利用收集的車主信息通過打電話等方式與車主溝通，介紹公司維修保養(yǎng)的優(yōu)勢(shì)，吸引客戶來公司維修保養(yǎng)。

為拓展業(yè)務(wù)，該公司在未征得車主同意的情況下收集個(gè)人車輛信息并用于電話營(yíng)銷的行為違反了《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》相關(guān)規(guī)定，屬侵害消費(fèi)者個(gè)人信息依法得到保護(hù)的權(quán)利的行為。余姚市市場(chǎng)監(jiān)管部門立即對(duì)該公司進(jìn)行立案調(diào)查。

因當(dāng)事人無法確認(rèn)非法獲取車輛信息吸引客戶前來維修保養(yǎng)的數(shù)量和金額，違法所得無法計(jì)算。近日，余姚市市場(chǎng)監(jiān)管部門根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》相關(guān)規(guī)定，對(duì)該公司作出責(zé)令改正、處以15萬元罰款的行政處罰。

余姚市市場(chǎng)監(jiān)管部門提醒經(jīng)營(yíng)者要守法經(jīng)營(yíng)，不得擅自收集個(gè)人信息招攬生意。一旦觸犯法律，必將受到行政執(zhí)法部門的嚴(yán)厲處罰。

□張松高 李建輝