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        注意!朋友圈的這些“秒殺”“限時限量”營銷違規(guī)!

        2020-01-15 22:55:57 經(jīng)濟日報-中國經(jīng)濟網(wǎng)

        你是否在朋友圈看到過這種內(nèi)容——

        某銀行理財產(chǎn)品“秒殺”“全國瘋搶”“限時限量”

        某保險產(chǎn)品“保本保息”“保本高收益”“復利滾存”

        這個保險產(chǎn)品獨一份!“過往病史不用申報”“得了病也能買”“什么都能?!?/p>

        ……

        注意了!自今年1月25日起,以上金融產(chǎn)品營銷手段違規(guī)!中國人民銀行、中國銀保監(jiān)會、中國證監(jiān)會、國家外匯管理局日前聯(lián)合發(fā)布了《關于進一步規(guī)范金融營銷宣傳行為的通知》(以下簡稱《通知》),自2020年1月25日起執(zhí)行。

        具體來看,《通知》明確提出了“八不得”禁止性規(guī)定。一是不得非法或超范圍開展金融營銷宣傳活動;二是不得以欺詐或引人誤解的方式對金融產(chǎn)品或金融服務進行營銷宣傳;三是不得以損害公平競爭的方式開展金融營銷宣傳活動;四是不得利用政府公信力進行金融營銷宣傳;五是不得損害金融消費者知情權;六是不得利用互聯(lián)網(wǎng)進行不當金融營銷宣傳;七是不得違規(guī)向金融消費者發(fā)送金融營銷宣傳信息;八是不得開展法律法規(guī)和金融管理部門認定的其他違法違規(guī)金融營銷宣傳活動。

        值得注意的是,針對此前較為普遍的朋友圈營銷行為,《通知》要求,金融機構不得允許從業(yè)人員自行編發(fā)或轉(zhuǎn)載未經(jīng)相關金融產(chǎn)品或金融服務經(jīng)營者審核的金融營銷宣傳信息。

        也就是說,發(fā)朋友圈營銷產(chǎn)品可以,但這個營銷信息必須是經(jīng)過金融機構審核的、規(guī)范的信息,不能是業(yè)務人員自己隨意編寫的信息。

        實際上,此前中國銀保監(jiān)會已發(fā)布了“關于防范部分營銷人員在微信朋友圈等自媒體平臺發(fā)布虛假營銷信息的風險提示”,在此歲末年初之際,生財君要再次提醒大家,提高風險意識,謹防誤導宣傳。

        第一,準確識別慣用誤導手法。目前,通過自媒體平臺發(fā)布的誤導信息主要有三類。一是饑餓營銷類,宣傳保險產(chǎn)品即將停售或限時銷售,如使用“秒殺”“全國瘋搶”“限時限量”等用語;二是夸大收益類,混淆保險產(chǎn)品和其他固定收益類理財產(chǎn)品,如發(fā)布“保本保息”“保本高收益”“復利滾存”等;三是曲解條款類,故意曲解政策或產(chǎn)品條款,如宣稱“過往病史不用申報”“得了病也能買”“什么都能保”等。

        第二,充分了解保險產(chǎn)品信息。保險產(chǎn)品主要功能是提供風險保障,消費者應當樹立科學的保險消費理念,通過正規(guī)渠道充分了解保障責任、保險金額、除外責任等重要產(chǎn)品信息,根據(jù)自身實際需求及風險承受能力選擇適當?shù)谋kU產(chǎn)品。

        第三,銷售人員要增強合規(guī)意識。部分保險營銷員編造不實信息的行為屬于銷售誤導,嚴重損害了消費者合法權益。各保險機構應當按照有關要求,加強從業(yè)人員合規(guī)教育和職業(yè)道德培訓。

        第四,虛假信息請勿輕信及傳播,如有疑問可咨詢。當前自媒體平臺門檻低、發(fā)布主體多、缺乏內(nèi)容審核,消費者在接收此類非官方渠道發(fā)布的銷售信息時,應提高自我保護意識,避免沖動消費。若遇前文所述的類似情況,請勿輕信,更不要轉(zhuǎn)發(fā);如有疑問,可向相關保險機構咨詢或向監(jiān)管部門反映,以免造成不必要的損失。向銀保監(jiān)會投訴的全國統(tǒng)一電話為12378。(經(jīng)濟日報-中國經(jīng)濟網(wǎng)記者 郭子源)

        (責任編輯:六六)
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