中消協(xié)首次發(fā)布城市消費(fèi)者滿意度測(cè)評(píng)報(bào)告

《 人民日?qǐng)?bào) 》（ 2018年01月26日 06 版）

本報(bào)北京1月25日電 （記者齊志明）中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)25日在京發(fā)布《2017年城市消費(fèi)者滿意度測(cè)評(píng)報(bào)告》，以“城市”為考察對(duì)象來(lái)調(diào)查消費(fèi)滿意情況，這在中消協(xié)相關(guān)報(bào)告中系首次?！秷?bào)告》顯示：百分制下，被測(cè)評(píng)的50個(gè)大中城市的消費(fèi)者滿意度綜合得分為71.75分，總體處于良好水平。

本次測(cè)評(píng)從去年11月14日到今年1月4日在全國(guó)50個(gè)城市同步展開(kāi)，總共歷時(shí)52天。為保證被測(cè)評(píng)城市的代表性，測(cè)評(píng)覆蓋全國(guó)東、中、西部，涉及不同社會(huì)消費(fèi)品零售總額水平的城市。具體來(lái)說(shuō)：直轄市、計(jì)劃單列市及省會(huì)城市全部入選，共36個(gè)；根據(jù)《2016年城市統(tǒng)計(jì)年鑒》中地級(jí)以上城市消費(fèi)品零售總額排名靠前情況，蘇州、無(wú)錫、佛山、煙臺(tái)、溫州、泉州、南通、徐州、濰坊、臨沂、東莞、唐山、臺(tái)州、金華等14個(gè)城市也被選入測(cè)評(píng)中。測(cè)評(píng)結(jié)果顯示：從社會(huì)消費(fèi)品零售總額來(lái)看，2016年社會(huì)消費(fèi)品零售總額4000億（含）以上城市的消費(fèi)者滿意度為72.17分，2000億元（含）到4000億元（不含）城市為71.25分，2000億元（不含）以下城市的消費(fèi)者滿意度為69.69分。