整理/孟楊
車 主:廣東東莞 徐先生
座 駕:2.0L 自動豪華型
行駛里程:1500公里
買車前到4S店試駕,發(fā)現(xiàn)這車視野不錯,座椅也舒服,行駛中加速平順,也沒什么噪音,整體說來駕駛舒適性不錯。買來后,一些同事也開過,都說挺好的。平時除了上班用,還會帶著家人出行,一家人坐在車?yán)飳拰挸ǔǖ?,家人也都很滿意。我這車是2.0L排量的,很少跑高速,市內(nèi)紅燈多,有時還堵車,油耗10到11個,在可以接受的范圍內(nèi)。至于車的整體質(zhì)量狀況,目前沒任何問題,當(dāng)然質(zhì)量的檢驗是一個長期的過程,希望這車以后用的也順利吧。
說到希望,那就是售后服務(wù)這塊需要加強(qiáng)。東莞這里有兩家店,都是專營店升級不久的4S店,服務(wù)意識和技術(shù)水平都還需要提升。在這之前,與廠家和4S店的負(fù)責(zé)人也都有過交流,大家的認(rèn)識還是一致的,品質(zhì)需要廠家下力氣保證,而維護(hù)口碑需要售后跟得上。一個品牌口碑好了,銷量自然就能上去。這樣廠家的利益、4S店的利益也就有了保證。
車 主:河南新縣 汪先生
座 駕:1.6L 手動豪華型
行駛里程:3000公里
A60用的和日產(chǎn)軒逸相同的發(fā)動機(jī),外觀又很符合我們國人的口味,而且噪音小、提速快,后排和后備箱的空間也都足夠用,就憑這幾點,選了這車就不后悔。不滿意的是東風(fēng)的售后,一是網(wǎng)點少,二是態(tài)度不夠好。我這車在信陽買的,保養(yǎng)維修一次,單程就200公里的路程,很不方便?,F(xiàn)在一些小毛病我只有在我們當(dāng)?shù)氐囊恍┬〉目煨薜杲鉀Q了。希望東風(fēng)的網(wǎng)點能鋪的快些。
車 主:河南鄭州 馮先生
座 駕:2.0L 尊貴型
行駛里程:18000公里
我用車主要是跑長途,一個人一次跑將近1000公里,所以我特別在意車的舒適性。A60駕駛舒適性好,性價比也高。只是這車油耗不經(jīng)濟(jì),跑高速還好,1公里5毛多點,市區(qū)就10到11個油。車子用到目前出現(xiàn)了些小毛病,如車頂燈,正常的是開門亮,關(guān)門自動熄滅,現(xiàn)在是關(guān)上門燈不滅,不定什么時候自己又滅了。此外,這車的導(dǎo)航很不好用,不少地方找不到。這問題我也問過4S店了,他們說不好升級,要等廠家提供。我現(xiàn)在關(guān)心的是,這原車的導(dǎo)航在一年內(nèi)升級應(yīng)該是免費的吧,如果收費,這么不好用的導(dǎo)航,太不合算了。
《產(chǎn)品可靠性報告》2013年2月刊