消費者對未來政策的不確定性，讓汽車市場在冬天著實火了一把。與此同時，在萬車網(wǎng)專家提供的典型咨詢案例中，車輛保養(yǎng)又成為了困擾消費者的一大問題。在專家給出的解答中，有38%的內(nèi)容涉及了保養(yǎng)方面的建議。另外，也有一些消費者對4S店給出的更換配件的維修措施持質(zhì)疑態(tài)度，并就同一問題向?qū)＜易稍?，這也說明4S店和消費者在維修保養(yǎng)服務(wù)方面的溝通有待提升

     1、Q:思域行駛了27000公里，冷車啟動時怠速指針不穩(wěn)，踩油門踏板時有卡滯現(xiàn)象，請問專家這是什么故障？

    A:對于這類故障現(xiàn)象來說，首先檢查電子節(jié)氣門體的積碳情況，可能是積碳過多導(dǎo)致的怠速不穩(wěn)，清洗積碳后就可以解決了。對于長期在市區(qū)內(nèi)行駛的車輛來說，由于行駛路況較差，車輛長期在低擋位低車速行駛，很容易產(chǎn)生積碳，所以建議車輛每間隔10000公里或15000公里清洗一次電子節(jié)氣門體，間隔30000公里清洗一次噴油器。

      2、Q:奇瑞A3的雨刷器工作時有吱吱的噪音，而且副駕駛側(cè)擦不干凈，這是哪里的問題？

    A:對于這類現(xiàn)象來說，主要是雨刷條產(chǎn)生的噪音，屬于配件的質(zhì)量問題，需要更換新的雨刷條。車主可以去汽配城購買，選擇價位在50~100元之間的產(chǎn)品就可以使用。

    3、Q:手動擋凱旋行駛了23000公里，一直在4S店按時保養(yǎng)，最近發(fā)現(xiàn)有跑偏現(xiàn)象，檢查胎壓都一致，請問專家需要怎么維修？

    A:如果檢查四輪胎壓一致，多數(shù)情況是定位的問題，通過四輪定位即可解決。隨著車輛使用年限和行駛里程的增加，底盤各部件會出現(xiàn)磨損，所以定位數(shù)據(jù)會在使用中發(fā)生變化，最終導(dǎo)致跑偏、方向盤不正等現(xiàn)象。對于大部分私家車來說，建議每間隔一年或行駛20000公里做一次定位，四輪定位可以避免輪胎異常磨損、使車輛保持直線行車、降低燃油消耗和懸掛部件的耗損。

     4、Q:標致408冷車啟動時轉(zhuǎn)速表抖動明顯，已經(jīng)持續(xù)了一段時間，請問專家怎么解決？

    A:目前來看，標致408這款車怠速抖動主要有兩個原因，對于新車和按時保養(yǎng)的車輛而言，通過對電腦升級就可以解決了，廠家現(xiàn)在有一個新版的軟件，升級后即可解決冷車抖動這個故障現(xiàn)象；還有一種抖動是由于積碳導(dǎo)致的，電子節(jié)氣門體積碳過多會導(dǎo)致冷車啟動時怠速不穩(wěn)、不易啟動或故障燈點亮，清洗節(jié)氣門體后即可解決。

     5、Q:2005年購買的君威，行駛了70000公里，現(xiàn)在需要更換新輪胎嗎？

    A:輪胎是否需要更換，首先看車輛的行駛里程，一般來說，輪胎在市區(qū)較好的路況條件下使用，可以行駛到100000公里左右，國家標準規(guī)定轎車用的子午線輪胎花紋磨損極限為1.6毫米。其次看使用年限，即使輪胎從未出現(xiàn)過磕碰和劃傷，或是行駛里程非常少，使用4年以后也需要及時更換。原因在于，輪胎屬于橡膠產(chǎn)品，隨著使用年限的增加必然會出現(xiàn)老化、裂紋，這將會影響到車輛的行駛安全。另外，修補過的輪胎、修補次數(shù)過多的輪胎、胎側(cè)有刮傷的輪胎都需要及時更換?？傮w來說，輪胎是否需要更換主要看行駛里程、磨損程度、使用年限和修補的次數(shù)。

     6、Q:卡羅拉故障燈偶爾會亮，4S店檢查說是氧傳感器發(fā)生故障，且需要更換，不知是否必須更換？

    A:氧傳感器用來檢測排氣中氧的含量，并向ECU輸入空燃比的反饋信號，再由ECU控制噴油器噴油量的增減，從而將混合氣的空燃比控制在理論值附近。氧傳感器的故障比較常見，主要表現(xiàn)在中毒和積碳這些方面，如果故障燈頻繁點亮，說明傳感器已經(jīng)損壞，需要及時更換，否則會影響車輛的燃油消耗。

    7、Q:保養(yǎng)后發(fā)現(xiàn)機油液位在油標尺的中間位置，之后自己添加了半升，添加后發(fā)現(xiàn)高出了上限，請問這樣會影響車輛行駛和性能嗎？

    A:曲軸箱內(nèi)的機油不可多加，也不能少加，機油過多會增加曲柄連桿機構(gòu)的轉(zhuǎn)動阻力，還會使飛濺到氣缸壁上的機油增多。具體來說，機油過多會導(dǎo)致燃燒室積碳增加，發(fā)動機功率降低，從而影響到排放。車主在檢查或添加機油的時候，應(yīng)按照機油標尺上面的刻度添加，機油液位最高不能超過標尺刻度上限，最低不能低于標尺刻度下限，一般情況添加到兩刻度中間偏上的位置比較合適。

    8、Q:車輛啟動后再次轉(zhuǎn)動鑰匙門對車輛有傷害嗎？這個動作后聽到了一聲金屬敲擊的聲音，這個情況嚴重嗎？

    A:發(fā)動機啟動后再次轉(zhuǎn)動點火開關(guān)對啟動機和飛輪齒圈都會有一定損傷，如果轉(zhuǎn)動點火開關(guān)后立即松開，并不會對這些部件造成太大的損傷。如果聽到啟動機和飛輪撞擊的聲音后并沒有及時松開鑰匙門，就很可能會損壞啟動機和齒圈了，嚴重時需要更換這些部件。