中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)訊（記者 朱文達(dá)）“質(zhì)量是一切遠(yuǎn)大目標(biāo)的基石，不論企業(yè)發(fā)展到多大的規(guī)模，質(zhì)量一旦出現(xiàn)問題，那就會(huì)帶來公司整體業(yè)務(wù)和品牌形象的崩塌。半畝花田的理念是用高質(zhì)量的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)來牽引帶動(dòng)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量?！鄙綎|花物堂生物科技有限公司旗下品牌半畝花田（以下簡(jiǎn)稱“半畝花田”）相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

半畝花田的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)從來都不只是滿足國(guó)家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)即可，其產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是基于對(duì)客戶需求的洞察而產(chǎn)生的，針對(duì)如何滿足客戶需求、滿足市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需求來建立可衡量的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

“客戶對(duì)身體乳的需求是保濕，而業(yè)內(nèi)普遍做到的是48小時(shí)保濕，那我們的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)就會(huì)將保濕力目標(biāo)設(shè)置在72小時(shí)?！卑氘€花田身體產(chǎn)品線相關(guān)負(fù)責(zé)人說。

為推動(dòng)產(chǎn)品質(zhì)量提升，半畝花田引入華為IPD（集成產(chǎn)品開發(fā)流程）。同時(shí)，半畝花田已花費(fèi)近3年時(shí)間搭建“三大物料、兩大工藝”（原料、內(nèi)料、包裝材料、乳化工藝、灌包工藝）整體質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系，形成了各類標(biāo)準(zhǔn)總計(jì)近萬份，有力管控化妝品質(zhì)量。下一步，半畝花田計(jì)劃通過借鑒豐田的精益生產(chǎn)質(zhì)量管理模式，來協(xié)同供應(yīng)商實(shí)施自改善，通過QCD（質(zhì)量Quality、 成本Cost和交付Delivery的首字母縮寫）全方位提升來提高半畝花田供應(yīng)鏈質(zhì)量。

在質(zhì)量問題處理方面，半畝花田一直在積極學(xué)習(xí)中國(guó)航天領(lǐng)域的質(zhì)量問題“雙歸零”管理方法，力爭(zhēng)把雙歸零固化為其組織能力。同時(shí)，半畝花田還搭建了高水平的檢驗(yàn)平臺(tái)，在2022年獲得第三方實(shí)驗(yàn)室CMA認(rèn)證，檢驗(yàn)平臺(tái)通過檢驗(yàn)技術(shù)的不斷精進(jìn)，更好地做好產(chǎn)品質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)，做好日常產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)控，確保從開發(fā)到交付的端到端質(zhì)量符合。

原料始終是化妝品品質(zhì)的核心，也是半畝花田質(zhì)量管理工作的核心。為加強(qiáng)原料質(zhì)量管理，半畝花田在2023-2024年，連續(xù)對(duì)原料管理流程進(jìn)行了三次優(yōu)化。目前，半畝花田已經(jīng)形成了有效的采購、研發(fā)、質(zhì)量協(xié)同提升原料品質(zhì)的良好局面。研發(fā)，基于產(chǎn)品需求實(shí)現(xiàn)明確高標(biāo)準(zhǔn)的原料技術(shù)要求；采購，負(fù)責(zé)整合高質(zhì)量的原料供應(yīng)資源；質(zhì)量，負(fù)責(zé)做好質(zhì)量驗(yàn)證和引入過程質(zhì)量管控，三駕馬車共同帶動(dòng)原料質(zhì)量提升。在原料標(biāo)準(zhǔn)方面，半畝花田一直堅(jiān)持“雙標(biāo)”管理，內(nèi)部驗(yàn)證準(zhǔn)入的標(biāo)準(zhǔn)要嚴(yán)于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、供應(yīng)商標(biāo)準(zhǔn)；委托加工企業(yè)的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要在供應(yīng)商出廠檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上再細(xì)化內(nèi)控要求，層層加嚴(yán)把控原料質(zhì)量。

乳化生產(chǎn)工藝和灌裝、包裝生產(chǎn)過程管控，是保證化妝品質(zhì)量穩(wěn)定的核心關(guān)鍵要素。為確保工藝穩(wěn)定，半畝花田按照藥品GMP的要求引入工藝驗(yàn)證方法，組織委托加工生產(chǎn)企業(yè)一起開展工藝驗(yàn)證，確保負(fù)責(zé)生產(chǎn)的工廠在開始生產(chǎn)前，已經(jīng)完全地吸收轉(zhuǎn)化了半畝產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求。這些質(zhì)量要求不僅僅是對(duì)成品的標(biāo)準(zhǔn)要求，還包括針對(duì)“三大物料、兩大工藝”的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求。不僅要完成轉(zhuǎn)化，還要能執(zhí)行到位；不僅要能執(zhí)行到位，還要基于工廠的實(shí)際情況和生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)主動(dòng)地識(shí)別質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)關(guān)鍵控制點(diǎn)，并針對(duì)這些關(guān)鍵控制點(diǎn)是否能夠?qū)嵤┑轿婚_展系統(tǒng)地驗(yàn)證。

在工藝驗(yàn)證的過程中，半畝花田鼓勵(lì)供應(yīng)商提出改善意見，通過驗(yàn)證的組織，吸收全行業(yè)供應(yīng)鏈的優(yōu)秀質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)經(jīng)驗(yàn)，再將這些經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化傳遞給其他的委托加工企業(yè)，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈質(zhì)量的整體提升，進(jìn)而保障半畝花田產(chǎn)品質(zhì)量的持續(xù)穩(wěn)定提升。