本報訊 （宗 樾）由交通運輸部新修訂的《快遞市場管理辦法》（以下簡稱《辦法》）將于3月1日起施行?！掇k法》規(guī)定：未經(jīng)用戶同意擅自使用智能快件箱、快遞服務站等方式投遞快件，情節(jié)嚴重的將處1萬元以上3萬元以下的罰款。

根據(jù)《辦法》第二十八條規(guī)定，收件人可以簽字或者其他易于辨認、保存的明示方式確認收到快件，也可指定代收人驗收快件和確認收到快件。

收件人或者收件人指定的代收人不能當面驗收快件的，經(jīng)營快遞業(yè)務的企業(yè)應當與用戶另行約定快件投遞服務方式和確認收到快件方式。

經(jīng)營快遞業(yè)務的企業(yè)未經(jīng)用戶同意，不得代為確認收到快件，不得擅自將快件投遞到智能快件箱、快遞服務站等快遞末端服務設施。

根據(jù)《辦法》第五十四條規(guī)定，經(jīng)營快遞業(yè)務的企業(yè)未經(jīng)用戶同意代為確認收到快件的；未經(jīng)用戶同意擅自使用智能快件箱、快遞服務站等方式投遞快件的；拋扔快件、踩踏快件的，由郵政管理部門責令改正，予以警告或者通報批評，可以并處1萬元以下的罰款；情節(jié)嚴重的，處1萬元以上3萬元以下的罰款。

《辦法》明確省、自治區(qū)、直轄市郵政管理機構(gòu)可以結(jié)合地方實際制定本行政區(qū)域的快遞業(yè)發(fā)展規(guī)劃。郵政管理部門支持、引導經(jīng)營快遞業(yè)務的企業(yè)在城鄉(xiāng)設置快件收投服務場所和智能收投設施，對快遞服務類型和快遞服務設施實施分類代碼管理。

此外，《辦法》中還明確了建立綠色低碳發(fā)展的制度導向，優(yōu)化快遞市場秩序的規(guī)制方式，完善快遞行業(yè)治理的制度手段等方面的內(nèi)容。尤其對消費者使用快遞服務的權(quán)益保護進行了具體的要求。明確任何單位和個人不得非法使用、倒賣快遞運單。經(jīng)營快遞業(yè)務的企業(yè)委托其他企業(yè)處理用戶個人信息的，應當事前進行用戶個人信息保護影響評估，并對受托企業(yè)處理個人信息的活動進行監(jiān)督，不免除自身對用戶個人信息安全承擔的責任。快遞企業(yè)也應當及時向郵政管理部門報送生產(chǎn)經(jīng)營過程中產(chǎn)生的與安全運營有關(guān)的數(shù)據(jù)信息，并保證數(shù)據(jù)真實、準確、完整，報送方式符合國務院郵政管理部門的要求，不得漏報、錯報、瞞報、謊報。

《中國質(zhì)量報》