中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)訊（閆冬 記者張文禮）“CQC不斷提升全球服務(wù)能力，為出海企業(yè)賦能，同時(shí)很早就在積極布局國(guó)際市場(chǎng)。”在日前舉辦的中國(guó)質(zhì)量（成都）大會(huì)期間，中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心（英文簡(jiǎn)稱(chēng)CQC）黨委委員、副主任徐少山在接受本報(bào)記者專(zhuān)訪時(shí)如是說(shuō)到。

中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心總部

質(zhì)量認(rèn)證——國(guó)際貿(mào)易的“通行證”

質(zhì)量認(rèn)證是合格評(píng)定的一種方式，是國(guó)際通行的質(zhì)量管理手段。徐少山講述到，1903年，英國(guó)首先以國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，對(duì)英國(guó)鐵軌進(jìn)行認(rèn)證并授予風(fēng)箏標(biāo)志，開(kāi)創(chuàng)了認(rèn)證制度的先河，到今年正好一百年。質(zhì)量認(rèn)證經(jīng)過(guò)百年發(fā)展，已經(jīng)成為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下加強(qiáng)質(zhì)量管理、提高市場(chǎng)效率、促進(jìn)貿(mào)易便利的基礎(chǔ)性制度。

中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心黨委委員、副主任徐少山

他表示，質(zhì)量認(rèn)證目前的作用體現(xiàn)在四大方面。首先是能夠促進(jìn)經(jīng)營(yíng)主體提質(zhì)升級(jí)，不斷把人民對(duì)美好生活的向往變成現(xiàn)實(shí)。徐少山稱(chēng)，質(zhì)量認(rèn)證能給產(chǎn)品和民生提供安全保障，但這只是市場(chǎng)準(zhǔn)入的基本“門(mén)檻”。面對(duì)當(dāng)前我國(guó)經(jīng)濟(jì)由高速增長(zhǎng)向高質(zhì)量發(fā)展的轉(zhuǎn)變，質(zhì)量認(rèn)證還能成為企業(yè)、產(chǎn)品質(zhì)量提升的鞭策力，通過(guò)質(zhì)量認(rèn)證淘汰那些生產(chǎn)技術(shù)和工藝裝備落后、污染環(huán)境、質(zhì)量低劣、產(chǎn)品安全沒(méi)有保障的企業(yè)，激勵(lì)行業(yè)改善和提高生產(chǎn)技術(shù)和產(chǎn)品質(zhì)量，從而推動(dòng)行業(yè)優(yōu)勝劣汰和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整，產(chǎn)品質(zhì)量得到實(shí)質(zhì)性提升，守護(hù)人民群眾的美好生活。

“質(zhì)量認(rèn)證還能夠提高政府管理效能。質(zhì)量認(rèn)證作為國(guó)家質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施（NQI）的重要組成部分，是推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展的技術(shù)支撐，是構(gòu)建現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)體系的重要條件?！毙焐偕奖硎?，目前，我國(guó)質(zhì)量認(rèn)證制度和監(jiān)管體系漸趨完善，質(zhì)量認(rèn)證領(lǐng)域已逐步由工業(yè)拓展到農(nóng)業(yè)、服務(wù)業(yè)和社會(huì)治理等方方面面，通過(guò)開(kāi)展質(zhì)量認(rèn)證和認(rèn)證監(jiān)管，能進(jìn)一步釋放經(jīng)濟(jì)主體活力，引導(dǎo)社會(huì)各方開(kāi)展質(zhì)量共治、加強(qiáng)全面質(zhì)量管理，同時(shí)能促進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變、創(chuàng)新發(fā)展機(jī)制，助力解決好“誰(shuí)來(lái)管”“管什么”“怎么管”這3個(gè)影響政府管理能效的核心問(wèn)題。

“質(zhì)量認(rèn)證還能建立市場(chǎng)間的相互信任”。徐少山說(shuō)，質(zhì)量認(rèn)證起源于市場(chǎng)、服務(wù)于市場(chǎng)、發(fā)展于市場(chǎng)，其本質(zhì)屬性是“傳遞信任，服務(wù)發(fā)展”。質(zhì)量認(rèn)證通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)則的一致性要求，以及像CQC這樣的專(zhuān)業(yè)第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)出具的“信用證書(shū)”，也就是“認(rèn)證證書(shū)”，能夠幫助不同市場(chǎng)和不同經(jīng)濟(jì)主體建立信任，促成生產(chǎn)生活資料流通，降低交易成本。

徐少山還認(rèn)為，質(zhì)量認(rèn)證能夠推動(dòng)國(guó)際間相互聯(lián)通。質(zhì)量認(rèn)證作為國(guó)際通行的質(zhì)量管理手段，被稱(chēng)為“國(guó)際貿(mào)易的‘通行證’”，通過(guò)執(zhí)行統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則，單邊采信、互認(rèn)，以及雙邊、多邊交流合作等方式，消除貿(mào)易壁壘，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)要素和產(chǎn)品在國(guó)際市場(chǎng)的自由流通。

積極布局國(guó)際市場(chǎng) 為出海企業(yè)賦能

在談到中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心如何推動(dòng)國(guó)際化發(fā)展時(shí)，徐少山透露，CQC不斷提升全球服務(wù)能力，為出海企業(yè)賦能，很早就在積極布局國(guó)際市場(chǎng)。近些年在擴(kuò)大企業(yè)影響力、服務(wù)國(guó)內(nèi)企業(yè)走出國(guó)門(mén)、國(guó)外企業(yè)走進(jìn)中國(guó)，以及搶抓全球機(jī)遇拓展國(guó)際市場(chǎng)方面都有十分亮眼的表現(xiàn)。

據(jù)了解，在積極拓展國(guó)際資質(zhì)和國(guó)際合作方面。中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心共獲得各項(xiàng)國(guó)際資質(zhì)30項(xiàng)，與 27個(gè)國(guó)家和地區(qū)的56家技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)簽訂了各類(lèi)協(xié)議85份，合作覆蓋CQC標(biāo)志認(rèn)證、農(nóng)食、環(huán)保、低碳等領(lǐng)域，在工廠檢查領(lǐng)域CQC與UL、VDE、TüV萊茵等國(guó)際知名合格評(píng)定機(jī)構(gòu)簽訂了工廠檢查合作協(xié)議。參與12個(gè)多邊國(guó)際合作組織。代表國(guó)家機(jī)構(gòu)參與到各國(guó)際組織的工作中。通過(guò)積極持續(xù)參與國(guó)際技術(shù)活動(dòng)，共同推進(jìn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的國(guó)際化，促進(jìn)全球質(zhì)量體系的一致性，加速實(shí)現(xiàn)“一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)、一次測(cè)試、一張證書(shū)、全球通行”。

在提供“本土化”“一站式”的國(guó)際認(rèn)證服務(wù)方面，徐少山介紹，1989年，中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心加入國(guó)際電工委員會(huì)電工設(shè)備及零部件合格評(píng)定體系，成為國(guó)家認(rèn)證機(jī)構(gòu)（NCB），目前中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心共有38家簽約實(shí)驗(yàn)室加入了IECEE-CB體系，頒發(fā)的CB測(cè)試證書(shū)被54個(gè)國(guó)家和地區(qū)的NCB機(jī)構(gòu)及其他一些非成員國(guó)家和地區(qū)所認(rèn)可，已累計(jì)頒發(fā)CB證書(shū)超過(guò)7萬(wàn)7千份；2001年加入國(guó)際認(rèn)證聯(lián)盟（IQNet），頒發(fā)IQnet有效證書(shū)6萬(wàn)余張，覆蓋企業(yè)數(shù)量4萬(wàn)余家；2007年中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心獲得日本政府授權(quán)的PSE認(rèn)證資質(zhì)，截至目前已頒發(fā)5千余張PSE認(rèn)證證書(shū)、服務(wù)千余家企業(yè)產(chǎn)品出口日本；在海灣地區(qū)，中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心于2016年1月首次簽發(fā)GC標(biāo)志認(rèn)證證書(shū)，截至目前共簽發(fā)1820張證書(shū)（含變更、到期換證），累計(jì)服務(wù)國(guó)內(nèi)外企業(yè)1千余家，為中國(guó)出口企業(yè)頒發(fā)沙特符合性證書(shū)（CoC）2萬(wàn)余張，涉及產(chǎn)品包括電子電器、通信通訊、陶瓷衛(wèi)浴、汽車(chē)零部件、紡織品等各類(lèi)產(chǎn)品，服務(wù)國(guó)內(nèi)外企業(yè)5千余家。

此外，中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心已經(jīng)成立了包括歐洲分中心、日本分中心、韓國(guó)分中心、美洲分中心及東南亞操作中心等海外分支機(jī)構(gòu)及平臺(tái)，將自身資源優(yōu)勢(shì)與集團(tuán)海外公司網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)進(jìn)一步融合，加強(qiáng)與境外機(jī)構(gòu)合作交流、堅(jiān)持互利共贏，已初步形成了境外認(rèn)證業(yè)務(wù)與檢驗(yàn)檢測(cè)業(yè)務(wù)協(xié)同發(fā)展的格局，促進(jìn)生產(chǎn)要素和商品更大力度“走出去”、更大范圍“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”，為雙循環(huán)新格局作好技術(shù)支撐，履行央企擔(dān)當(dāng)。

近距離貼身服務(wù) 促進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量提升

徐少山強(qiáng)調(diào)，中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心（CQC），作為“國(guó)字號(hào)”質(zhì)量服務(wù)機(jī)構(gòu)和全球知名的認(rèn)證品牌，積極探索與國(guó)內(nèi)和國(guó)際市場(chǎng)需求相結(jié)合、相匹配的認(rèn)證、評(píng)價(jià)項(xiàng)目，研發(fā)推出專(zhuān)業(yè)化的高端質(zhì)量服務(wù)和產(chǎn)品?！拔覀儑@國(guó)家戰(zhàn)略部署和企業(yè)在產(chǎn)品推廣過(guò)程中的實(shí)際需求，充分發(fā)揮作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先、國(guó)際知名綜合性質(zhì)量服務(wù)機(jī)構(gòu)的作用和優(yōu)勢(shì)，積極研發(fā)相關(guān)認(rèn)證、評(píng)價(jià)等產(chǎn)品、提供定制化方案，滿(mǎn)足企業(yè)切實(shí)需求；深入企業(yè)開(kāi)展調(diào)研和質(zhì)量診斷，進(jìn)而調(diào)整和優(yōu)化我們的服務(wù)策略、內(nèi)容，幫助客戶(hù)解決在生產(chǎn)、銷(xiāo)售過(guò)程中遇到的問(wèn)題和難題。同時(shí)，不斷提升自身專(zhuān)業(yè)技術(shù)服務(wù)實(shí)力，具體體現(xiàn)在牽頭組織制定相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范，不斷取得覆蓋更多領(lǐng)域、更多專(zhuān)業(yè)方向的國(guó)內(nèi)外權(quán)威、專(zhuān)業(yè)資質(zhì)，尤其是針對(duì)數(shù)字化、新能源、安全保障、性能提升、節(jié)能環(huán)保、綠色低碳等領(lǐng)域，力求為企業(yè)提供‘一站式’、全方位、高品質(zhì)的質(zhì)量服務(wù)?！?/p>

如何促進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量提升？徐少山表示，中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心通過(guò)持續(xù)優(yōu)化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為企業(yè)提供近距離貼身服務(wù)，目前圍繞國(guó)家產(chǎn)業(yè)布局，認(rèn)證中心設(shè)有12個(gè)國(guó)內(nèi)分中心、5個(gè)業(yè)務(wù)操作中心和36個(gè)管理體系認(rèn)證分支機(jī)構(gòu)，擁有400多家簽約檢測(cè)機(jī)構(gòu)，38家CB實(shí)驗(yàn)室，在國(guó)外有33個(gè)業(yè)務(wù)推廣平臺(tái)及50多家境外合作機(jī)構(gòu)，不論企業(yè)所屬何地都能得到高效且有保障的專(zhuān)業(yè)服務(wù)。另外，完善便捷的信息發(fā)布和溝通渠道，利用認(rèn)證中心網(wǎng)站、微信公眾號(hào)第一時(shí)間發(fā)布相關(guān)認(rèn)證項(xiàng)目，企業(yè)可以及時(shí)獲得相關(guān)信息；通過(guò)建設(shè)數(shù)字化和在線平臺(tái)方便客戶(hù)互動(dòng)及提交認(rèn)證申請(qǐng)，同時(shí)提供在線培訓(xùn)、服務(wù)申請(qǐng)和問(wèn)題解答等功能，從而提高客戶(hù)體驗(yàn)和溝通、服務(wù)效率。

“我們還會(huì)通過(guò)舉辦包括論壇、宣貫、培訓(xùn)、業(yè)務(wù)交流會(huì)等形式多樣的推廣活動(dòng)，分享行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、新技術(shù)和法規(guī)要求，幫助客戶(hù)保持在不斷變化的環(huán)境中的競(jìng)爭(zhēng)力；同時(shí)也增進(jìn)與企業(yè)的交流和互動(dòng)，從而提供有效的技術(shù)支持和咨詢(xún)服務(wù)?！毙焐偕秸f(shuō)。

徐少山最后表示，中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心始終致力于通過(guò)認(rèn)證、檢測(cè)、標(biāo)準(zhǔn)制定等高技術(shù)及專(zhuān)業(yè)服務(wù)，幫助客戶(hù)提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)誠(chéng)信體系與和諧社會(huì)建設(shè)、推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展。如何為客戶(hù)提供更加高效、優(yōu)質(zhì)、有針對(duì)性的服務(wù)一直是中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心堅(jiān)持不懈、持之以恒努力的方向。當(dāng)前世界百年未有之大變局加速演進(jìn)，全球經(jīng)濟(jì)恢復(fù)正處于關(guān)鍵期，各國(guó)對(duì)通過(guò)質(zhì)量合作促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展充滿(mǎn)期盼?！拔磥?lái)，中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心將繼續(xù)提高站位，不斷提高品牌含金量、提高化解認(rèn)證風(fēng)險(xiǎn)的硬實(shí)力，引領(lǐng)質(zhì)量認(rèn)證高質(zhì)量發(fā)展，助推中國(guó)式現(xiàn)代化建設(shè)、創(chuàng)造更值得信賴(lài)的世界?！?/p>