2022年3月，雍禾醫(yī)療在植發(fā)行業(yè)做了一件大事。

雍禾植發(fā)給在2022年2月8日至2022年2月28日期間進(jìn)行植發(fā)手術(shù)的發(fā)友，全部積極主動(dòng)退補(bǔ)給發(fā)友。

此次雍禾植發(fā)“退補(bǔ)差價(jià)活動(dòng)”的源頭，是2022年2月雍禾本著“好植發(fā)在于好醫(yī)生”的理念和更好地服務(wù)發(fā)友的初心，發(fā)布以醫(yī)生價(jià)值為核心的價(jià)格體系。

植發(fā)手術(shù)重在醫(yī)生經(jīng)驗(yàn)和操作，雍禾植發(fā)的這次變革倡導(dǎo)植發(fā)行業(yè)回歸醫(yī)療的本質(zhì)，發(fā)友們也積極反饋了很多有價(jià)值的建議。

2022年3月1日，雍禾植發(fā)根據(jù)大家的建議進(jìn)一步完善了價(jià)格體系。毛囊種植4元/單位，植發(fā)手術(shù)醫(yī)生“雍享院長(zhǎng)、雍享主任、業(yè)務(wù)院長(zhǎng)、業(yè)務(wù)主任”中，業(yè)務(wù)院長(zhǎng)收費(fèi)從之前的2.6萬(wàn)元下調(diào)至2.2萬(wàn)元，業(yè)務(wù)主任收費(fèi)由之前的1.6萬(wàn)元下調(diào)至1.3萬(wàn)元，讓發(fā)友獲得更高的性價(jià)比，由于價(jià)格調(diào)整造成的收費(fèi)差價(jià)退補(bǔ)給發(fā)友。

這在植發(fā)行業(yè)一時(shí)之間炸開了“鍋”，引起了轟動(dòng)。

植發(fā)行業(yè)“史詩(shī)級(jí)”大動(dòng)作集結(jié)，雍禾是先行者

2021年12月13日，雍禾醫(yī)療在香港上市成功，成為國(guó)內(nèi)第一家上市植發(fā)公司。

2022年3月7日，雍禾醫(yī)療正式被納入恒生綜合指數(shù)成份股，同時(shí)接入港股通。恒生綜指對(duì)入選企業(yè)有較高要求，雍禾醫(yī)療納入恒生綜合指數(shù)成份股，意味著其被確認(rèn)為香港股市具備代表性的優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)之一。

截至2020年，不論是總營(yíng)收還是市占率，不論是注冊(cè)醫(yī)生人數(shù)還是就診患者人數(shù)，雍禾均成為“排頭兵”。

自上市以來，雍禾醫(yī)療備受機(jī)構(gòu)關(guān)注。中金公司、國(guó)盛證券、東吳證券、天風(fēng)證券、浙商證券、華創(chuàng)證券等多家機(jī)構(gòu)紛紛給予公司“跑贏行業(yè)”、“買入”等評(píng)級(jí)。

東興證券給予“強(qiáng)烈推薦”評(píng)級(jí)，并指出：“公司長(zhǎng)期投資于品牌建設(shè)，采取積極主動(dòng)的市場(chǎng)滲透和營(yíng)銷策略，作為市占率第一的品牌在依賴口碑傳播的行業(yè)中已形成顯著優(yōu)勢(shì)。未來個(gè)性化、一站式毛發(fā)服務(wù)成為主流需求，品牌力重要性將凸顯，具有合規(guī)醫(yī)療執(zhí)照、專業(yè)資質(zhì)醫(yī)師，提供透明、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的雍禾醫(yī)療將更受青睞?！?/p>

作為國(guó)內(nèi)“植發(fā)第一股”，雍禾醫(yī)療邁出的每一步都是植發(fā)行業(yè)的一大步，雍禾的每一件大事都值得書寫。

來看一看雍禾植發(fā)的“史詩(shī)級(jí)”大動(dòng)作。

2005年，雍禾植發(fā)成立，開展植發(fā)業(yè)務(wù)。

2008年，作為行業(yè)先行者，雍禾從美國(guó)率先引進(jìn)FUE植發(fā)技術(shù)。

2010年，雍禾制定了植發(fā)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，央視還曾經(jīng)報(bào)道過，這部質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系，對(duì)術(shù)前檢測(cè)、發(fā)型設(shè)計(jì)、術(shù)后恢復(fù)及護(hù)理等操作進(jìn)行了詳細(xì)規(guī)范，終結(jié)了植發(fā)行業(yè)“無(wú)標(biāo)準(zhǔn)”的歷史。同年，雍禾成為中國(guó)首家榮獲ISO認(rèn)證的植發(fā)醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)。

2018年，雍禾啟動(dòng)大型公益活動(dòng)“雍禾脫發(fā)愛計(jì)劃”，為意外傷疤脫發(fā)患者，免費(fèi)實(shí)施疤痕植發(fā)。用點(diǎn)滴愛心，溫暖發(fā)友的內(nèi)心。

2019年，雍禾發(fā)布醫(yī)生“三透明承諾”，拒絕“影子醫(yī)生”、拒絕非法行醫(yī)、拒絕過度醫(yī)療，倡導(dǎo)行業(yè)誠(chéng)信醫(yī)療。

2021年3月，雍禾醫(yī)療與中山大學(xué)達(dá)成戰(zhàn)略合作，聯(lián)合研發(fā)人體毛囊再生技術(shù)，被稱為“全球植發(fā)行業(yè)的里程碑事件”。

這家企業(yè)每一步都是植發(fā)行業(yè)一大步，雍禾是創(chuàng)新者

2014年，雍禾在行業(yè)內(nèi)率先推出“五大保障協(xié)議”，向患者承諾：術(shù)前術(shù)后收費(fèi)透明，手術(shù)預(yù)約金隨時(shí)可退，患者術(shù)后可到任何一家分院復(fù)診咨詢。

2014年，雍禾首創(chuàng)“手術(shù)直播”，患者親屬能在手術(shù)室外觀看手術(shù)全過程，從根本上杜絕“影子醫(yī)生”，成為“透明植發(fā)”的先行者，讓發(fā)友及家屬更放心、也更安心。

2021年，雍禾原有“五大保障”基礎(chǔ)上再次創(chuàng)新升級(jí)，再度發(fā)布植發(fā)行業(yè)第一部“5+5安心無(wú)憂保障”服務(wù)體系，在旨在創(chuàng)建放心消費(fèi)新場(chǎng)景，持續(xù)引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展，術(shù)前、術(shù)后全方位保障發(fā)友的利益。

2021年，雍禾攜手NBA，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，關(guān)注籃球夢(mèng)想、關(guān)愛頭發(fā)健康。

目前國(guó)民消費(fèi)力穩(wěn)步提升，“求美市場(chǎng)”呈現(xiàn)強(qiáng)勁增長(zhǎng)潛力。

其中，植發(fā)美學(xué)消費(fèi)，顯現(xiàn)兩個(gè)趨勢(shì)變化。

趨勢(shì)一：女性植發(fā)需求大幅增加。趨勢(shì)二：植發(fā)由功能型轉(zhuǎn)變?yōu)槊缹W(xué)型。發(fā)際線、眉毛等美學(xué)植發(fā)項(xiàng)目成為女性植發(fā)主流，對(duì)醫(yī)師審美和設(shè)計(jì)造型的要求越來越高。

2022年1月，雍禾醫(yī)療成立雍禾美學(xué)研究中心，推出專業(yè)女性美學(xué)植發(fā)品牌“雍禾發(fā)之初”，在雍禾美學(xué)盛典上發(fā)布了雍禾美學(xué)戰(zhàn)略。

雍禾醫(yī)療董事長(zhǎng)張玉說：“發(fā)心很重要?！?/p>

懷抱著“更規(guī)范更透明”的發(fā)心，雍禾得以在智能技術(shù)、優(yōu)化服務(wù)、產(chǎn)學(xué)研融合等方向上不斷創(chuàng)新。通過“毛管家”小程序上開發(fā)的“植發(fā)計(jì)算器”，方便發(fā)友化繁為簡(jiǎn)，自我精準(zhǔn)估算植發(fā)費(fèi)用，明明白白消費(fèi)。

比如，雍禾正利用智能圖像識(shí)別、大數(shù)據(jù)算法等先進(jìn)技術(shù)，研發(fā)智能毛囊檢測(cè)儀，以便為發(fā)友提供更精準(zhǔn)的毛囊檢測(cè)報(bào)告，破解行業(yè)痛點(diǎn)。

更重要的是，如今雍禾的每臺(tái)手術(shù)，都開始推行“內(nèi)部打分排名制”，就是為了督促醫(yī)護(hù)人員操作更規(guī)范，技藝更精進(jìn)，質(zhì)量再提高。

為植發(fā)行業(yè)培養(yǎng)植發(fā)醫(yī)生，雍禾是拓荒者

十多年前，當(dāng)雍禾正式開啟連鎖化經(jīng)營(yíng)時(shí)，雍禾醫(yī)療董事長(zhǎng)張玉突然發(fā)現(xiàn)，企業(yè)的最大困境，既不是營(yíng)銷、也不是技術(shù)，而是醫(yī)療人才短缺。

當(dāng)時(shí)，植發(fā)行業(yè)里正規(guī)醫(yī)生極其稀缺。發(fā)友通常只盯著大夫，團(tuán)隊(duì)要看醫(yī)生臉色行事，連老板也不例外。作為一家小機(jī)構(gòu)，雍禾一邊引進(jìn)技術(shù)、搭建團(tuán)隊(duì)、建立標(biāo)準(zhǔn)，一邊只能“掏心掏肺”地對(duì)醫(yī)生好。

可時(shí)不時(shí)的，免不了“孔雀東南飛”。

在張玉看來，不能變成“三天大夫”、“影子醫(yī)生”，這樣不但欺騙發(fā)友，而且違規(guī)違法。一方面，植發(fā)醫(yī)生這么缺；一方面，正規(guī)機(jī)構(gòu)卻不培養(yǎng)醫(yī)生。長(zhǎng)此以往，行業(yè)怎么發(fā)展？

困頓之中，張玉一邊苦苦思索，一邊下定決心：雍禾要反其道行之，通過打造一種模式、一套標(biāo)準(zhǔn)、一個(gè)體系，大量培養(yǎng)植發(fā)醫(yī)生，滿足雍禾和行業(yè)發(fā)展的需要。

這個(gè)想法，在業(yè)內(nèi)某些人看來，短期之內(nèi)不合理、不劃算的。畢竟在當(dāng)時(shí)，雍禾植發(fā)只是一家剛站穩(wěn)腳跟的小機(jī)構(gòu)。

但長(zhǎng)期看，這種做法卻是最遠(yuǎn)見卓識(shí)、最具增長(zhǎng)潛力的，對(duì)雍禾和植發(fā)行業(yè)發(fā)展都將起到巨大推動(dòng)作用。

格局大，雖遠(yuǎn)亦至；格局小，雖近亦阻。

既然是對(duì)的事，張玉決定干！

于是2011年，雍禾植發(fā)技術(shù)研究院正式成立，承擔(dān)起建立植發(fā)醫(yī)生培訓(xùn)體系的重任。但是想要從這里畢業(yè)，并不容易。

首先，雍禾只招收“具有相關(guān)執(zhí)業(yè)經(jīng)驗(yàn)”的“注冊(cè)醫(yī)生”，醫(yī)護(hù)人員的資質(zhì)必須合規(guī)。

接著，醫(yī)生至少要接受4～6個(gè)月的系統(tǒng)培訓(xùn)。也就是說，要從毛發(fā)移植理論入門開始，經(jīng)過模擬演練、手術(shù)觀摩、手術(shù)助理等多個(gè)階段的磨礪。

最后，只有通過理論、實(shí)踐兩方面的考核，才能在老醫(yī)生的指導(dǎo)下開始臨床。這意味著，在大半年的時(shí)間里，新醫(yī)生只能培訓(xùn)、無(wú)法產(chǎn)出，成本全要由雍禾承擔(dān)。

為了植發(fā)行業(yè)的發(fā)展，張玉肯花這么大的代價(jià)、下這么深的功夫。

時(shí)間是最好的試金石，十年如一日做對(duì)的事，讓平凡的雍禾植發(fā)開始變得不平凡。

2021年，當(dāng)部分同行依然被醫(yī)生稀缺的問題困擾時(shí)，雍禾卻憑一己之力，建立了一支由1200多人組成的、業(yè)內(nèi)規(guī)模最大的專業(yè)醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)，包括200+名注冊(cè)醫(yī)生、900+名注冊(cè)護(hù)士。

其中，雍禾的執(zhí)業(yè)醫(yī)生，平均擁有5年經(jīng)驗(yàn)；執(zhí)業(yè)護(hù)士，平均擁有3年經(jīng)驗(yàn)。

2022年3月，雍禾醫(yī)療首創(chuàng)“植發(fā)醫(yī)生分級(jí)診療體系”，發(fā)布《植發(fā)醫(yī)生分級(jí)診療體系白皮書》。

雍禾醫(yī)療通過首創(chuàng)并實(shí)施植發(fā)醫(yī)生分級(jí)診療體系，正式將“好植發(fā)在于好醫(yī)生”的醫(yī)療本質(zhì)真正落在實(shí)處，從而為患者提供更規(guī)范、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，也植發(fā)行業(yè)的規(guī)范化樹立了榜樣。

植發(fā)醫(yī)生分級(jí)診療體系的運(yùn)行、發(fā)布，成為國(guó)內(nèi)植發(fā)行業(yè)發(fā)展過程中的重要?jiǎng)?chuàng)舉、里程碑事件。

張玉的目光，也變得越來越長(zhǎng)遠(yuǎn)：“我們的醫(yī)生，表面上是為雍禾培養(yǎng)的，實(shí)際上也是為行業(yè)培養(yǎng)的，在植發(fā)行業(yè)里，合規(guī)的醫(yī)生能多一點(diǎn)，不合規(guī)的醫(yī)生就會(huì)少一點(diǎn)，不管醫(yī)生走到哪里，對(duì)行業(yè)都是一件大好事?！?/p>

放寬心胸，放大格局，不計(jì)較眼前的小得失，盯緊未來的大趨勢(shì)。懷抱著“更誠(chéng)信更善良對(duì)發(fā)友好”的發(fā)心，張玉帶領(lǐng)雍禾醫(yī)療走得越來越穩(wěn)，這既是雍禾的大棋局，也是張玉的真本事。