12月9日,“2021年12.12京東金榜年度盛典”公布了年度最受消費(fèi)者認(rèn)可的百大金獎榜單,該榜單基于京東海量消費(fèi)數(shù)據(jù),將全年受消費(fèi)者喜愛、認(rèn)可、推薦的100款商品挑選出來,旨在為消費(fèi)者提供專業(yè)的購物指南。

據(jù)悉,京東金榜百大金獎榜單包括電子產(chǎn)品、智能家居、日化清潔、零食飲品、寵物、保健等眾多品類好物,涵蓋Apple、戴爾、三星、歐普、立白、三只松鼠、皇家、西貝等諸多品牌爆款商品,并在京東12.12期間帶來超值優(yōu)惠。

京東集團(tuán)副總裁、京東零售集團(tuán)平臺業(yè)務(wù)中心負(fù)責(zé)人林琛表示,作為一份同時(shí)被消費(fèi)者和品牌商家認(rèn)可的價(jià)值榜單,京東金榜希望為消費(fèi)者打造一份大眾消費(fèi)領(lǐng)域的“米其林榜單”,帶來專業(yè)且值得信賴的導(dǎo)購指南,同時(shí)成為企業(yè)品牌打造、商品制造的“指南針”。

鞋面快速彎折4萬次?“品質(zhì)認(rèn)證”建立更嚴(yán)苛的質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)

此次京東金榜百大金獎榜單,從品質(zhì)保障和趨勢引領(lǐng)兩大方面對商品進(jìn)行評估,為消費(fèi)打造更加專業(yè)、可信賴的榜單。在品質(zhì)保障方面,所有上榜商品均通過了京東“品質(zhì)認(rèn)證”,這背后離不開10余個三方檢測機(jī)構(gòu)、百余家媒體共同推出的104個標(biāo)準(zhǔn),為品質(zhì)保駕護(hù)。

此外,消費(fèi)者還可以打開京東APP,進(jìn)入京東排行榜“品質(zhì)認(rèn)證”榜單,快捷精準(zhǔn)地找到更多高品質(zhì)好物。

據(jù)悉,京東“品質(zhì)認(rèn)證”是一項(xiàng)京東品質(zhì)推優(yōu)專項(xiàng),該專項(xiàng)以“幫用戶篩選出更優(yōu)品質(zhì)的商品”為宗旨,聯(lián)合權(quán)威第三方質(zhì)檢機(jī)構(gòu),在實(shí)驗(yàn)室通過真實(shí)的、極其嚴(yán)苛的質(zhì)量檢測方法,篩選出高于國家標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)質(zhì)商品,讓商品更有質(zhì)量保障。例如,鞋面要被快速彎折4萬次,行李箱拉桿要被強(qiáng)力拉合超3600次,經(jīng)歷這些檢測后商品無損壞現(xiàn)象,才能獲得京東“品質(zhì)認(rèn)證”。

在對商品進(jìn)行“品質(zhì)認(rèn)證”之前,京東品質(zhì)認(rèn)證專項(xiàng)團(tuán)隊(duì)就會洞察消費(fèi)者對不同產(chǎn)品的質(zhì)量關(guān)注維度。例如,針對羽絨服產(chǎn)品,消費(fèi)者更關(guān)注含絨量、防鉆絨性;針對寵物食品,消費(fèi)者更關(guān)注貓犬糧的粗蛋白、粗脂肪等指標(biāo)。據(jù)此,京東再甄選垂直領(lǐng)域?qū)I(yè)的檢測機(jī)構(gòu),聯(lián)合制定出更高的質(zhì)量檢測標(biāo)準(zhǔn),并依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)對商品進(jìn)行嚴(yán)格的檢測和認(rèn)證。

滿足京東“品質(zhì)認(rèn)證”質(zhì)量推優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)的商品,不僅可以在京東站內(nèi)獲得“品質(zhì)認(rèn)證”標(biāo)簽,還可以在品質(zhì)資訊、品質(zhì)直播、品質(zhì)榜單、品質(zhì)評測、品質(zhì)種草等站內(nèi)資源中優(yōu)先獲得營銷權(quán)益,從而獲取更多曝光和提升銷量。

京東平臺生態(tài)平臺治理部負(fù)責(zé)人表示:“在京東獲得‘品質(zhì)認(rèn)證’標(biāo)簽的商品,搜索點(diǎn)擊平均提升1.47倍,加購率平均提升2倍。京東‘品質(zhì)認(rèn)證’項(xiàng)目不僅為消費(fèi)者節(jié)省了品質(zhì)消費(fèi)的決策時(shí)間,對商家而言,也能帶來生意增長?！?/p>

京東“品質(zhì)生態(tài)體系”構(gòu)筑品質(zhì)護(hù)城河?全方位保障消費(fèi)者權(quán)益

京東自成立之初,就把商品品質(zhì)放在極為重要的位置。隨著消費(fèi)升級,消費(fèi)者對商品品質(zhì)的要求逐步增多,京東在今年9月發(fā)布了“品質(zhì)生態(tài)體系”,進(jìn)一步加強(qiáng)商品全鏈路的品控能力,打造出標(biāo)準(zhǔn)更高、力度更大的商品質(zhì)量管控體系,全方位保障消費(fèi)者權(quán)益。

京東“品質(zhì)生態(tài)體系”對商家進(jìn)行“招、養(yǎng)、管、汰”全周期的品控管理。商家入駐前,京東嚴(yán)審各類資質(zhì),包括產(chǎn)品資質(zhì)、品牌資質(zhì)、授權(quán)鏈路等,并對生產(chǎn)源頭進(jìn)行環(huán)境考察。銷售過程中,京東通過入倉驗(yàn)收、在倉巡檢、飛行檢查、神秘抽檢等方式,建立多重質(zhì)量防線。京東還為品牌方和商家推出品質(zhì)提升計(jì)劃,在幫助改善商品質(zhì)量的同時(shí),也推動品牌方和商家提升優(yōu)質(zhì)商品打造能力,開發(fā)更多中高端商品。

今年9月,京東還與百余家品牌方和商家、35家權(quán)威檢測機(jī)構(gòu)成立了“京東品質(zhì)聯(lián)盟”,品牌方和商家共同承諾為用戶提供高于國家或行業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的商品,京東與質(zhì)檢機(jī)構(gòu)也起到質(zhì)量監(jiān)督作用,共同促進(jìn)行業(yè)整體質(zhì)量提升。此外,京東還向社會公開招募消費(fèi)者、媒體、行業(yè)協(xié)會,組成“品質(zhì)觀察團(tuán)”,不定期組織參與“神秘抽檢”和品牌原產(chǎn)地溯源活動,發(fā)揮社會品質(zhì)監(jiān)督作用。

在高品質(zhì)購物體驗(yàn)背后,也離不開京東質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)及超50家合作質(zhì)檢機(jī)構(gòu)對質(zhì)量精益求精的把控。今年以來,京東已累計(jì)抽檢商品24萬余件,倉庫累積檢測65萬批次商品,驗(yàn)廠驗(yàn)貨累積飛行達(dá)到160萬公里。京東表示,希望不斷為廣大消費(fèi)者建立多重質(zhì)量防線、建立更多質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),以高品質(zhì)商品和服務(wù)讓人們享受美好生活。

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