日前，在第五屆零售消費(fèi)品領(lǐng)袖營(yíng)響力峰會(huì)上，恒天然旗下安佳品牌憑借其在直播平臺(tái)上線的全球乳企AI虛擬主播的營(yíng)銷創(chuàng)新斬獲大獎(jiǎng)！這也是對(duì)安佳品牌在數(shù)字化轉(zhuǎn)型和營(yíng)銷創(chuàng)新上的認(rèn)可。

近年來，直播已經(jīng)成為當(dāng)下一種常態(tài)化的營(yíng)銷手段，人效優(yōu)化，提升生產(chǎn)率，是品牌直播升級(jí)迭代的關(guān)鍵。主播是直播中的核心人物，他們除了承載直播活動(dòng)中的日常功能性屬性之外，還是品牌文化的傳遞者。恒天然通過旗下安佳品牌不斷嘗試，8月AI虛擬主播——“安佳&安安”終于出世。作為新晉虛擬主播，在直播中，他們順利完成了直播產(chǎn)品的講解、與消費(fèi)者互動(dòng)問答、訂單客服等主播的日常工作。

恒天然上線的虛擬主播形象瞄準(zhǔn)年輕用戶群體需求，比如“安佳”在著裝和設(shè)計(jì)上符合品牌奶制品形象，“安安”則以卡通牛的形象出現(xiàn)，身份設(shè)定滿足了不同人群的喜好。同時(shí)虛擬主播擁有“24小時(shí)不間斷工作”的能力，保證每一個(gè)時(shí)間段都能快速達(dá)成與用戶的實(shí)時(shí)溝通，承接各個(gè)時(shí)段的流量轉(zhuǎn)化，可以有效降低成本。

恒天然虛擬主播的上線，是“品牌IP化”布局的開始，通過IP打造，吸引消費(fèi)者與品牌一起成長(zhǎng)，形成長(zhǎng)遠(yuǎn)連接。

其次，優(yōu)質(zhì)內(nèi)容對(duì)用戶消費(fèi)決策影響越來越大，恒天然安佳在內(nèi)容端的精細(xì)運(yùn)營(yíng)以更直接的DTC模式滲透目標(biāo)用戶群體的日常生活，打破廣告流量的界限，讓消費(fèi)者不再是消費(fèi)產(chǎn)品，而是與品牌一起體驗(yàn)產(chǎn)品。

恒天然大中華區(qū)首席執(zhí)行官周德漢先生表示：“恒天然安佳品牌在抖音直播間上線的AI虛擬主播是恒天然大中華區(qū)數(shù)字化轉(zhuǎn)型與營(yíng)銷創(chuàng)新的階段性里程碑。對(duì)于恒天然而言，我們一直致力于在數(shù)字經(jīng)濟(jì)的時(shí)代為消費(fèi)者與客戶提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)，而AI技術(shù)的應(yīng)用可以有效地讓我們和消費(fèi)者與客戶保持實(shí)時(shí)互動(dòng)并提供更精準(zhǔn)化的信息。”