中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 5月31日，中國(guó)葛洲壩集團(tuán)股份有限公司在中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行湖北省分行營(yíng)業(yè)部轄屬漢口支行開辦的銀企直聯(lián)業(yè)務(wù)正式上線開通，這是該行首次開通集團(tuán)公司銀企直聯(lián)接入服務(wù)，成功為集團(tuán)客戶提供了“成員單位/分支機(jī)構(gòu)—集團(tuán)/總部—農(nóng)發(fā)行”三位一體資金管理體系的紐帶，標(biāo)志著湖北農(nóng)發(fā)行客戶服務(wù)水平和離柜業(yè)務(wù)辦理能力再次提檔升級(jí)。

“農(nóng)發(fā)行的銀企直聯(lián)系統(tǒng)具有信息同步、高效便捷、個(gè)性服務(wù)和安全可靠等特點(diǎn)，可以幫助我們集團(tuán)公司更方便快捷地管理和調(diào)動(dòng)資金，有效解決線下、線上多渠道的收款和對(duì)賬復(fù)雜的問題，降低了集團(tuán)公司總體財(cái)務(wù)管理成本并提高了運(yùn)營(yíng)效率?！备鹬迚渭瘓F(tuán)公司負(fù)責(zé)人激動(dòng)地說。

中國(guó)葛洲壩集團(tuán)股份有限公司業(yè)務(wù)范圍涵蓋工程建設(shè)、工業(yè)制造、投資運(yùn)營(yíng)和綜合服務(wù)，服從服務(wù)國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略，形成以工程承包與投資業(yè)務(wù)雙輪驅(qū)動(dòng)、國(guó)際國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)發(fā)展、工業(yè)制造創(chuàng)新業(yè)務(wù)進(jìn)行轉(zhuǎn)型、金融貿(mào)易助力的多元化經(jīng)營(yíng)格局，現(xiàn)有員工40539人。把葛洲壩集團(tuán)作為首家開通銀企直聯(lián)系統(tǒng)的集團(tuán)客戶，充分體現(xiàn)了湖北農(nóng)發(fā)行對(duì)重點(diǎn)客戶服務(wù)優(yōu)化的重視，進(jìn)一步踐行了“以客戶為中心”的服務(wù)理念，有效提升了湖北農(nóng)發(fā)行在現(xiàn)代銀行市場(chǎng)中的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。

據(jù)了解，農(nóng)發(fā)行湖北省分行按照“高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、加速度”的工作要求，安排運(yùn)營(yíng)管理處、信息科技處業(yè)務(wù)骨干前往省分行營(yíng)業(yè)部及漢口支行進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，提前做好與總行有關(guān)部室和葛洲壩集團(tuán)的協(xié)調(diào)溝通，高效動(dòng)作成功開通至總行的專線，完成葛洲壩集團(tuán)總部前置服務(wù)器的架設(shè)。省市縣三級(jí)行上下聯(lián)動(dòng)，對(duì)客戶的銀企直聯(lián)需求進(jìn)行細(xì)化，明確業(yè)務(wù)范圍，先后多次修訂網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浼霸L問策略，搭建數(shù)據(jù)交換通道，并在總行信息科技部和有關(guān)公司的大力支持下，提前驗(yàn)證完成銀企前置和企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)的消息傳遞、數(shù)字簽名及加解密等安全機(jī)制。

為提升客戶體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)新核心系統(tǒng)與葛洲壩集團(tuán)內(nèi)部管理系統(tǒng)的直聯(lián)，尤其是實(shí)現(xiàn)客戶的資金匯劃、資金歸集、賬戶信息查詢、電子對(duì)賬單、資金歸集等功能需求，湖北分行營(yíng)業(yè)部及漢口支行先后向葛洲壩集團(tuán)發(fā)送《銀企直聯(lián)系統(tǒng)企業(yè)接口協(xié)議》、完成案例編寫和測(cè)試場(chǎng)景制定、選派測(cè)試人員、采購(gòu)生產(chǎn)環(huán)境企業(yè)證書、完成系統(tǒng)聯(lián)調(diào)測(cè)試等，最終形成《銀企直聯(lián)測(cè)試報(bào)告》，促進(jìn)系統(tǒng)功能達(dá)到客戶預(yù)期。

此次集團(tuán)客戶銀企直聯(lián)業(yè)務(wù)成功上線，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)部資金管理系統(tǒng)與農(nóng)發(fā)行新核心系統(tǒng)的無(wú)縫對(duì)接，進(jìn)一步豐富了農(nóng)業(yè)政策性金融業(yè)務(wù)品種和客戶結(jié)算手段，提升了線上渠道辦理業(yè)務(wù)的服務(wù)水平和客戶的滿意度，為農(nóng)業(yè)政策性金融持續(xù)高效服務(wù)葛洲壩集團(tuán)水利、公路、港口等業(yè)務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。（吳和平 羅林 吳漢華）