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        網(wǎng)紅小家電是否曇花一現(xiàn)??

        2021-07-01 23:24:35中國質量新聞網(wǎng)

        當下,網(wǎng)紅小家電正在加速走進人們的生活,從一線城市的寫字樓,到二三線城市的家庭廚房,養(yǎng)生壺、加熱飯盒、便攜榨汁機等一系列新生小家電品類開始為消費者所熟悉。不過,網(wǎng)紅小家電火熱的同時也面臨著品質與市場需求的雙重壓力。

        剛剛興起的網(wǎng)紅小家電,今后是曇花一現(xiàn),還是持續(xù)走紅?

        火爆的網(wǎng)紅小家電

        網(wǎng)紅對于很多人來說,就是一陣風,曇花一現(xiàn)。而作為家電市場上深受消費者青睞的網(wǎng)紅小家電,開始迅速滲透到人們生活的方方面面。

        小熊電器、摩飛、自然元素、北鼎等一系列新生品牌開始為消費者所熟悉。雖然比傳統(tǒng)小家電售價相對低一些,但由于他們的產品能滿足新的消費需求,因而在市場上遍地生花,有些更成為了最熱門的產品,一度占據(jù)小家電銷售排行榜的前列。

        家電行業(yè)的品類繁多,為什么小家電能夠“爆紅”?業(yè)內人士認為,相比于傳統(tǒng)大家電,小家電更適合在互聯(lián)網(wǎng)渠道銷售,能夠輕松享受網(wǎng)紅經濟帶來的便利。社交平臺崛起的微商、發(fā)達的直播平臺,都是很好的引流載體,為小家電的銷量和變現(xiàn)提供了足夠的“土壤”,同時對小家電產品的宣傳起到很好的引流效果。

        同時,產品本身主打的特點,尤其是健康賣點,讓一些網(wǎng)紅小家電迅速走俏。相對于傳統(tǒng)小家電產品,網(wǎng)紅小家電往往外觀設計時尚,具有使用便捷、易于攜帶等特點。因其研發(fā)、生產周期相對較短,又能及時根據(jù)需求風向的變化生產定制型產品,對于市場的應變能力更好,更適應當今復雜多變的市場節(jié)奏??梢哉f,是消費觀念的轉變,讓小家電正在從耐用品變成快消品。

        或成即買即棄產品

        不過,一邊是直播帶貨下的“買買買”,另一邊卻是部分網(wǎng)紅小家電較高的閑置率和質量問題。

        與傳統(tǒng)小家電企業(yè)強調技術的研發(fā)創(chuàng)新不同,網(wǎng)紅小家電更偏重于營銷端的即時轉化,更注重“爆款”單品的賣點,強調當前某種實用功能,同時單價低。但發(fā)展得快并不代表發(fā)展得好,蓬勃發(fā)展的小家電市場上,一些快速出現(xiàn)的品牌和產品,質量卻難以保證。成本相對低廉,設計門檻較低,種類多樣化,這是部分網(wǎng)紅小家電的賣點所在,但也成為小家電行業(yè)發(fā)展的一個短板。由于追求短、快、紅,有些品牌忽視了產品的耐用性,質量、售后服務等更無從談起。

        消費者王女士表示,今年她在抖音以700元的價格購買了某品牌的多功能鍋,全家人興沖沖地用了一次后,便將鍋封存在角落了。王女士說,購買該產品的初衷是看中了它的燒烤、蒸煮、炒菜全能,但使用后發(fā)現(xiàn)除了燒烤外,其他功能多與家里原來的小家電重合。此外,多功能鍋的效率常常跟不上一家6口人的咀嚼速度,所以新鮮感消失后,就被棄用了。

        在一些網(wǎng)紅家電論壇帖吧里不乏對便攜果汁杯、吐司機、蒸蛋器等網(wǎng)紅小家電的討論,不少網(wǎng)友表達了購買網(wǎng)紅小家電的后悔——即買即棄,用過一次就束之高閣……不過買來閑置不只是網(wǎng)紅小家電,也有部分傳統(tǒng)小家電產品。只是網(wǎng)紅小家電單價低,且多為非計劃需求的沖動購買,使得其閑置率尤為突出。

        有消費者表示,沒有一定成熟度的家電產品,使用體驗一般不會太好。而網(wǎng)紅小家電正是在強調爆款與快速迭代之下,產品品質往往不到位。還有一些消費者提到,自家購買的酸奶機,將鍋蓋、酸奶杯放于滾水中消毒,塑料質地的杯體卻“縮水”;有的多功能鍋,使用數(shù)次后內部涂層就有脫落;還有卡著保修期限一過即壞掉的各種網(wǎng)紅小家電……

        網(wǎng)紅之后問題不少

        事實上,不管概念如何被包裝、被傳播,在披上“網(wǎng)紅”的標簽之后,網(wǎng)紅小家電依然是小家電,在市場上它所面臨的問題與傳統(tǒng)小家電是相同的。

        首當其沖的是質量。由于網(wǎng)紅小家電主打線上渠道,售價相對低廉,消費者試錯成本低;同時,產品技術標準不高,準入門檻低,企業(yè)開啟生產的成本低,導致市場上存在不同品質的產品,“不靠譜”成為了部分網(wǎng)紅小家電的代名詞。

        其次是同質化。因為技術水平不高,導致一款產品成為爆款后,極容易被模仿,市場上會很快出現(xiàn)大量同質化產品。而為了維持產品熱度,企業(yè)必須不斷地推出新品,吸引更多的消費者。更重要的是,對于消費者來說能夠擁有的小家電數(shù)量是有限的,而有些企業(yè)的網(wǎng)紅小家電出新品頻率大大超出了消費者對小家電的需求。

        有家電行業(yè)分析師認為,一方面,網(wǎng)紅小家電通常是高顏值但非主流的產品,但無論設計端還是制造端,往往都沒有太高的技術壁壘,很容易被跟風模仿。另一方面,傳統(tǒng)小家電企業(yè)能夠快速依托品牌端、渠道端、供應鏈端的優(yōu)勢迎頭趕上,甚至搭乘網(wǎng)紅小家電的順風車,也給網(wǎng)紅小家電帶來一定壓力。此外,品牌始終是企業(yè)最核心、最穩(wěn)定的流量來源,而主打短平快的網(wǎng)紅小家電,在品牌的積累上尚欠火候。

        (責任編輯:蒔伊)
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