4月29日,國美車市全國首家智能汽車體驗(yàn)館西壩河店在北京市朝陽區(qū)東北三環(huán)地段開業(yè)。汽車行業(yè)協(xié)會(huì)代表及幾十家入駐品牌代表在現(xiàn)場共同見證新店開業(yè)。
多品牌聚合,汽車消費(fèi)新場景
在新能源汽車滲透率近50%的市場新階段,國美車市的智能汽車體驗(yàn)館(西壩河店)聚合眾多家新能源汽車品牌入駐,形成集約化展銷矩陣,通過展館內(nèi)車展式陳設(shè)布局,動(dòng)態(tài)更新展車陣容,為用戶呈現(xiàn)最新主流產(chǎn)品以供一站式便捷選購。
據(jù)了解,西壩河店總面積達(dá)4.5萬平米,其中智能汽車體驗(yàn)館擁有1萬平方米的館內(nèi)臨展空間,可以常態(tài)化承載百輛展車布局?jǐn)[放。同時(shí)館內(nèi)還設(shè)有汽車文化走廊、品牌快閃區(qū)、動(dòng)態(tài)直播區(qū)、咖啡休閑區(qū)等豐富配套設(shè)施。此外,西壩河賣場擁有多達(dá)3.5萬平方米的館外功能空間,配套有停車場、試駕路線、動(dòng)態(tài)體驗(yàn)區(qū)、充換電區(qū)、共享交付區(qū)等多種功能。體驗(yàn)館高度重視用戶購車體驗(yàn),通過與館內(nèi)汽車入駐品牌聯(lián)動(dòng),館外活動(dòng)區(qū)將面向普通消費(fèi)者提供豐富的互動(dòng)體驗(yàn)展示,包括智能駕駛體驗(yàn)、智能座艙體驗(yàn)、充電體驗(yàn)、汽車創(chuàng)意市集等。
國美車市以“多品牌聚合、場景化體驗(yàn)服務(wù)、OMO深度運(yùn)營”為核心模式,與汽車廠商和經(jīng)銷商深入合作,把智能汽車體驗(yàn)館打造為集展示、體驗(yàn)、銷售、交付于一體的創(chuàng)新汽車消費(fèi)場景,涵蓋新車發(fā)布展示、置換銷售、金融售后、試駕體驗(yàn)、充電換電、直播營銷、餐飲休閑、市集娛樂等綜合功能,為消費(fèi)者提供“看-試-買-用-換”全鏈路汽車消費(fèi)服務(wù)。
在這里,消費(fèi)者可以不必東奔西跑,在館內(nèi)一次性體驗(yàn)比亞迪、吉利、奇瑞、紅旗、寶馬、奔馳、保時(shí)捷、小鵬、問界、長城、零跑、樂道等30多家熱門品牌的新能源汽車,幫助充分參考決策。
國美車市西壩河店店長表示:“西壩河智能汽車體驗(yàn)館體現(xiàn)了國美車市‘以用戶為中心,以服務(wù)為根本,以體驗(yàn)為特色’的經(jīng)營發(fā)展理念。”
“永不落幕的車展”,提升汽車流通效能
作為國美車市打造的汽車流通領(lǐng)域項(xiàng)目,西壩河店從籌建到開業(yè)僅歷時(shí)4個(gè)月,其產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新之處在于國美車市在商業(yè)模式上直擊當(dāng)前汽車流通領(lǐng)域主流銷售模式“單店成本高、獲客難度大、渠道效率低”的行業(yè)痛點(diǎn),為汽車企業(yè)重構(gòu)了一個(gè)與用戶高效對(duì)接的新型汽車消費(fèi)場景。這一創(chuàng)新模式快速在行業(yè)內(nèi)獲得汽車企業(yè)的廣泛響應(yīng)和積極嘗試。
對(duì)于汽車企業(yè)而言,入駐國美車市智能汽車體驗(yàn)館,無疑是增加了一個(gè)重要的集約化營銷及流通渠道。西壩河店智能汽車體驗(yàn)館承載幾十家主流新能源品牌,打破了傳統(tǒng)單一汽車品牌4S店的物理區(qū)隔和服務(wù)區(qū)隔,多品牌共享展銷區(qū)、交付區(qū)、試駕路線、直播基地等基礎(chǔ)設(shè)施,共享賣場的集約化引流體系、綜合活動(dòng)運(yùn)營、一站式流通服務(wù)等深度運(yùn)營服務(wù),通過多品牌聚合效應(yīng),為入駐品牌顯著降低單店運(yùn)營成本,提升獲客效率,提高銷售轉(zhuǎn)化。
對(duì)于入駐的汽車品牌而言,西壩河汽車體驗(yàn)館的引流模式也不同于主要依靠線下商圈人流引流的商超展廳。體驗(yàn)館不僅在地理位置上占據(jù)緊鄰東北三環(huán)商圈的優(yōu)勢流量地位;同時(shí)依托國美車市的自有專業(yè)MCN營銷機(jī)構(gòu)和新媒體引流矩陣,體驗(yàn)館采用短視頻、直播等線上流量運(yùn)營方式O2O全場景獲客,從而實(shí)現(xiàn)賣場入駐品牌的集約化整體引流到店。
線上引流結(jié)合線下深度體驗(yàn)場景,國美市場的汽車綜合賣場由此可以更高效地實(shí)現(xiàn)用戶從“種草”到“成交”的無縫銜接。賣場通過整體深度運(yùn)營,幫助入駐品牌更好地進(jìn)行展示宣傳、深度體驗(yàn)、試乘試駕服務(wù)等,從而實(shí)現(xiàn)更高效率、更低成本的獲客轉(zhuǎn)化,助力品牌及本地經(jīng)銷商提升銷量。
“這不僅是物理空間的聚合,更是用戶需求與品牌供給的精準(zhǔn)匹配。”國美車市CEO預(yù)計(jì),西壩河體驗(yàn)館開業(yè)首周客流量將突破萬人次,首月銷量可突破500臺(tái),該模式應(yīng)具有非常廣闊的發(fā)展前景。
戰(zhàn)略藍(lán)圖:三級(jí)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施
西壩河店的開業(yè)是一個(gè)成功的起點(diǎn),國美車市計(jì)劃未來將以西壩河店為成功樣板,繼續(xù)擴(kuò)大與汽車廠家和經(jīng)銷商的合作,將此業(yè)態(tài)模式進(jìn)一步拓展復(fù)制到全國,逐步在全國重點(diǎn)城市和區(qū)域打造多家深度運(yùn)營的新型綜合汽車賣場。未來3年內(nèi)在全國落地50家智能體驗(yàn)館,構(gòu)建起“旗艦店+骨干店+衛(wèi)星店”再加“綜合服務(wù)中心”的3+1立體網(wǎng)絡(luò)。
通過建立輻射全國的規(guī)?;滦推嚵魍ňW(wǎng)絡(luò),為用戶提供高品質(zhì)、一站式汽車消費(fèi)生活服務(wù),國美車市將成為汽車企業(yè)的重要流通渠道助力,真正實(shí)現(xiàn)對(duì)現(xiàn)有汽車流通模式降低成本、提高效率的變革目標(biāo),把每一個(gè)國美車市汽車賣場打造為汽車流通產(chǎn)業(yè)路由器。(朋月)