近日,一位極越01車主在網(wǎng)絡(luò)發(fā)文表示,遭遇事故需更換發(fā)動機蓋,向吉利尋求售后服務(wù),并呼吁極越CEO夏一平妥善完成后續(xù)車主售后和保養(yǎng)服務(wù)的交接工作。
對此,浙江吉利控股集團高級副總裁楊學(xué)良公開回應(yīng):“可以到就近的領(lǐng)克中心進行評估,如果只是鈑金,他們就可以處理,如果需要換件,需要一點時間,我們加速處理吧?!?/p>
此前,吉利和百度針對極越汽車一事已經(jīng)發(fā)表聯(lián)合聲明。吉利表示,將與百度協(xié)助集度管理層妥善處理相關(guān)事宜,包括:解決員工社保繳納、離職員工問題;維護用戶車輛正常使用、售后和維修保養(yǎng);推進其他事宜的合理合法解決。聲明還稱,集度汽車有限公司是吉利控股與百度控股投資設(shè)立的造車新勢力初創(chuàng)公司,是探索汽車智能化轉(zhuǎn)型的創(chuàng)新產(chǎn)物。極越汽車產(chǎn)品由吉利工廠制造,授權(quán)集度獨家運營。由于行業(yè)競爭格局發(fā)生巨大變化,既定商業(yè)計劃無法執(zhí)行,經(jīng)營遇到了挑戰(zhàn)。