作為梅賽德斯-奔馳全球系統(tǒng)內(nèi)規(guī)模最大、規(guī)格最高的年度賽事之一，梅賽德斯-奔馳服務(wù)技能大師賽15年來(lái)為來(lái)自全國(guó)各大市場(chǎng)的約50000名認(rèn)證技師、服務(wù)顧問、車主管家等各崗位一線客戶服務(wù)人員，提供了“以賽代練”“以賽代學(xué)”的競(jìng)技交流平臺(tái)，并見證17名杰出技師憑借扎實(shí)的服務(wù)技能代表中國(guó)市場(chǎng)出戰(zhàn)梅賽德斯-奔馳全球服務(wù)技能大師賽。歷年來(lái)，共有9名中國(guó)技能大師在該賽事中斬獲全球獎(jiǎng)項(xiàng)。

2023年梅賽德斯-奔馳服務(wù)技能大師賽緊密圍繞當(dāng)下汽車行業(yè)電動(dòng)化、智能化的行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和豪華汽車用戶“油電雙行”的用車場(chǎng)景，以理論與實(shí)操相結(jié)合的考核方式，全面考察參賽隊(duì)伍在保養(yǎng)維修、服務(wù)溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面的綜合實(shí)力。

15年來(lái)，梅賽德斯-奔馳服務(wù)技能大師賽見證了一代代“大師”成長(zhǎng)，見證了梅賽德斯-奔馳全鏈條人才培養(yǎng)及發(fā)展體系的演進(jìn)，更見證了梅賽德斯-奔馳的全體服務(wù)團(tuán)隊(duì)以標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)構(gòu)建行業(yè)標(biāo)桿的日日夜夜！

今天，我們把鏡頭聚焦于過(guò)去15年梅賽德斯-奔馳服務(wù)技能大師賽的歷屆冠軍們，探尋“大師”背后的信念與堅(jiān)持。他們用自己的冠軍之路向世界證明：在梅賽德斯-奔馳，“大師”從來(lái)不只是一個(gè)稱號(hào)，也不僅是一個(gè)人；“大師”，是一個(gè)體系，是一種標(biāo)準(zhǔn)，更是一份讓每一位車主放心奔馳的責(zé)任。