規(guī)定原文
消費者遺失三包憑證的,可以向銷售者申請補辦。銷售者應(yīng)當(dāng)及時免費補辦。
釋義
本條是關(guān)于遺失補辦三包憑證的規(guī)定。
消費者遺失家用汽車產(chǎn)品三包憑證的,可以向銷售者申請補辦三包憑證。補辦三包憑證的義務(wù)是法定義務(wù),銷售者不得以任何借口推諉、拒絕消費者的補辦申請,也不得以單方聲明、店堂告示或者格式合同等形式免除自身這一義務(wù)。同時銷售者應(yīng)當(dāng)及時、免費地為消費者補辦三包憑證,避免影響消費者的三包權(quán)益。
補辦三包憑證后,消費者仍繼續(xù)享有三包權(quán)益。補辦的三包憑證應(yīng)按照規(guī)定要求填寫相關(guān)信息,另可備注“補辦”字樣。