近日，中國汽車流通協(xié)會發(fā)布了《2022年汽車經(jīng)銷商的經(jīng)營情況》。調(diào)查顯示，經(jīng)銷商對主機廠總體滿意度得分為74.4分，其中合資品牌主機廠獲得滿意度評價最低，僅為68.9分；豪華/進口品牌的得分最高，為79.2分；自主品牌得分為71.0分。經(jīng)銷商對廠家搭售滯銷車型、市場秩序管理及庫存管理方面的滿意度較低，但對于廠家人員及區(qū)域工作人員滿意度得分較高。

本次調(diào)查由中國汽車流通協(xié)會于2022年12月底正式啟動，調(diào)查對象以乘用車授權(quán)經(jīng)銷商為主，截至2023年1月底，調(diào)查共覆蓋40余家經(jīng)銷商集團及近百家單店經(jīng)銷商，共回收有效問卷923份。調(diào)查顯示：客流量減少、店端流動資金壓力較大、獲客成本高是汽車經(jīng)銷商當前面臨的幾大痛點。受上述原因影響，經(jīng)銷商盈利面收窄，豪華/進口品牌整體盈利情況較好，超過四成的經(jīng)銷商實現(xiàn)盈利，合資品牌及自主品牌的盈利經(jīng)銷商占比分別為30.3%及23.8%，2022年全年的汽車經(jīng)銷商虧損面整體較2021年有所增加，全國約60%的經(jīng)銷商基本完成年度銷量目標。

在調(diào)查中經(jīng)銷商反饋，客流量下滑、資金壓力大、集客成本增加等因素，都在影響著潛在客戶的轉(zhuǎn)化。經(jīng)銷商希望廠家能夠適當調(diào)整商務(wù)政策，減少或降低對店面的考核，幫助經(jīng)銷商穩(wěn)定經(jīng)營。尤其是面對近年來汽車市場諸多不確定因素，希望汽車主機廠能夠采取有利措施來幫助經(jīng)銷商提升盈利能力。

雖然汽車行業(yè)面臨艱難挑戰(zhàn)，但是報告也指出：政府、協(xié)會及企業(yè)都在努力推動市場回暖。國家減稅、地方政府補貼、廠家補貼、經(jīng)銷商促銷等眾多消費政策落地，對需求消費端實現(xiàn)較強的拉動作用，加速汽車市場恢復(fù)。（曹璞）